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全新BMW領(lǐng)創(chuàng)經(jīng)銷商合肥寶利盛隆重開(kāi)業(yè)

2021-07-30 10:07:01 作者:嚴(yán)小卉

  【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】(合肥)2021年7月29日,位于合肥市包河汽車城天津路3號(hào)的合肥寶利盛隆重舉行開(kāi)業(yè)儀式。作為BMW大家庭中的新成員,合肥寶利盛采用全新領(lǐng)創(chuàng)概念和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),集展示、銷售、售后服務(wù)為一體,不僅將為大家?guī)?lái)卓越的產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn),更貼合數(shù)字新時(shí)代風(fēng)貌,讓眾多熱愛(ài)BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂(lè)趣”的魅力所在。活動(dòng)當(dāng)日,華晨寶馬汽車有限公司營(yíng)銷高級(jí)副總裁Sean Green先生、華晨寶馬汽車有限公司客戶服務(wù)與支持副總裁康波先生、寶馬(中國(guó))汽車貿(mào)易有限公司東南區(qū)區(qū)域副總裁呂靜女士、包河區(qū)區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)朱海舟先生、遼寧申華控股股份有限公司總裁沈毅先生、安徽瑞英行投資管理有限公司董事長(zhǎng)趙昕先生等共同出席開(kāi)業(yè)儀式。


合肥寶利盛開(kāi)業(yè)典禮到場(chǎng)嘉賓合影

寶馬希望在與客戶的每一次品牌接觸中提供最佳的愉悅體驗(yàn)。全新“BMW網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)創(chuàng)項(xiàng)目”基于對(duì)中國(guó)客戶需求的洞察和理解,以客戶視角出發(fā),設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于中國(guó)當(dāng)代都市的奢華舒適生活方式,以明亮的淺色調(diào)營(yíng)造簡(jiǎn)約豪華的現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)格,并無(wú)縫貫融于實(shí)體、服務(wù)及數(shù)字化接觸點(diǎn),全方位演繹品牌精神及產(chǎn)品故事。寶馬希望將每一個(gè)4S店都打造成為“品牌燈塔”,為客戶提供溫馨舒適、有歸屬感的品牌和服務(wù)體驗(yàn)。

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合肥寶利盛外立面全景

合肥寶利盛全新設(shè)計(jì)的展廳充滿濃郁的現(xiàn)代豪華氣息,通過(guò)專屬的空間設(shè)計(jì),深入發(fā)掘每一個(gè)產(chǎn)品系列獨(dú)有的生命力,讓產(chǎn)品自己發(fā)聲,啟發(fā)客戶與產(chǎn)品的無(wú)間對(duì)話。全新設(shè)計(jì)理念以場(chǎng)景化功能分區(qū)展示概念,將新展廳劃分為四大核心區(qū)域,即禮賓服務(wù)區(qū)、客戶交流中心、產(chǎn)品陳列空間、專屬體驗(yàn)空間,令客戶一目了然。同時(shí),進(jìn)入展廳即是一場(chǎng)感官盛宴,香氛系統(tǒng)、充滿調(diào)性的咖啡香氣與音樂(lè)旋律彌漫于整個(gè)展廳,客戶的聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、視覺(jué)及觸覺(jué)五大感官系統(tǒng)將被徹底喚醒,更加突出BMW品牌豪華和創(chuàng)新的整體印象。

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合肥寶利盛開(kāi)業(yè)典禮全景

新店中的數(shù)字化科技“加持”客戶體驗(yàn)旅程,更加激發(fā)客戶探索熱情。展廳內(nèi)的電子服務(wù)屏顯示產(chǎn)品參數(shù)、價(jià)格等信息,方便客戶實(shí)時(shí)查看。客戶無(wú)論在展廳內(nèi)外,都可通過(guò)多媒體平臺(tái)接受到最新產(chǎn)品和服務(wù)信息。通過(guò)優(yōu)化各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程,電子化辦公和多媒體一體化管理,大大提升店內(nèi)運(yùn)營(yíng)效率,縮短客戶等候時(shí)間,全方位改善客戶整個(gè)購(gòu)買體驗(yàn)。寶馬正在努力優(yōu)化現(xiàn)有功能,并致力研發(fā)更多的數(shù)字化應(yīng)用。

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文化特色演藝

在剛剛開(kāi)業(yè)的新店中,備受關(guān)注的新車型一應(yīng)俱全,包括展現(xiàn)寶馬集團(tuán)在豪華智能電動(dòng)車領(lǐng)域雄厚實(shí)力的創(chuàng)新純電動(dòng)BMW iX3,以越級(jí)之選的全新BMW 3系,再樹(shù)中型豪華務(wù)轎車新標(biāo)桿的新BMW 5系Li,將高雅品位和靈感化為現(xiàn)實(shí)的新BMW 7系,以實(shí)力演繹王者本色的新BMW X5等。


合肥寶利盛展車

除為客戶營(yíng)造輕松的購(gòu)車環(huán)境,合肥寶利盛更擁有通過(guò)BMW嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)和認(rèn)證的服務(wù)顧問(wèn)和技師團(tuán)隊(duì),將為廣大客戶帶來(lái)一流的專業(yè)服務(wù)。在售后服務(wù)方面,合肥寶利盛通過(guò)全新理念,進(jìn)一步提升售后服務(wù)中的客戶體驗(yàn),并繼續(xù)貫徹“為悅常伴”的售后服務(wù)品牌戰(zhàn)略,在提供全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化維修和保養(yǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,將以“便捷、信賴、關(guān)愛(ài)”三大客戶價(jià)值為中心,推出一系列深受消費(fèi)者歡迎的服務(wù)舉措,為BMW與客戶建立持久的信任關(guān)系再添助力。

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包河區(qū)區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)朱海舟先生致辭

在開(kāi)業(yè)儀式現(xiàn)場(chǎng),華晨寶馬汽車有限公司營(yíng)銷高級(jí)副總裁高翔先生表示:“寶馬集團(tuán)將在全新‘第一戰(zhàn)略’的引領(lǐng)下,聚焦電動(dòng)出行、數(shù)字化和自動(dòng)駕駛,追求可持續(xù)增長(zhǎng),并始終以客戶為中心,以領(lǐng)創(chuàng)概念全新打造每一家4S店,通過(guò)強(qiáng)大的產(chǎn)品陣容以及便捷的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),因地制宜地提供更加貼近客戶的服務(wù),繼續(xù)深化BMW與客戶之間緊密的情感連接,提供純粹駕駛樂(lè)趣的個(gè)人交通出行體驗(yàn)?!?/p>


華晨寶馬汽車有限公司營(yíng)銷高級(jí)副總裁高翔先生致辭

合肥寶利盛總經(jīng)理張羽翔先生表示:“非常榮幸能夠成為BMW經(jīng)銷商隊(duì)伍中的一員。在長(zhǎng)達(dá)百年的歷史中,寶馬集團(tuán)一直保持著不斷突破自我、奮發(fā)創(chuàng)新的動(dòng)力;近幾年來(lái),寶馬集團(tuán)在應(yīng)對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)型和快速變化的市場(chǎng)行情過(guò)程中,表現(xiàn)出對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深切理解力、在策略規(guī)劃方面的領(lǐng)導(dǎo)力,以及靈活高效的執(zhí)行力。尤其是在2020年,寶馬集團(tuán)在疫情考驗(yàn)下仍然取得了高質(zhì)量發(fā)展,展現(xiàn)出強(qiáng)大的業(yè)務(wù)韌性和綜合實(shí)力。其高品質(zhì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)品質(zhì)乃至優(yōu)秀企業(yè)公民的理念,以及與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,廣大消費(fèi)者都將在合肥寶利盛得以體驗(yàn)。我們希望能夠與喜愛(ài)BMW品牌的朋友一道,共同推廣BMW產(chǎn)品與文化的強(qiáng)大感召力?!?/p>


頒發(fā)經(jīng)銷商授權(quán)牌

2021年,寶馬將繼續(xù)推進(jìn)中國(guó)戰(zhàn)略,重點(diǎn)聚焦四大業(yè)務(wù)板塊:為中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)25款新產(chǎn)品,以豐富的產(chǎn)品陣容滿足客戶的多樣化出行需求;通過(guò)多維度的線上線下活動(dòng),為消費(fèi)者打造與眾不同的品牌新體驗(yàn),彰顯BMW品牌年輕化的同時(shí),加強(qiáng)和客戶的交流互動(dòng)與情感共鳴;加速推進(jìn)數(shù)字化和電動(dòng)化進(jìn)程;全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,為中國(guó)實(shí)現(xiàn)碳中和這一目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。此外,寶馬也將繼續(xù)攜手全國(guó)近600家經(jīng)銷商合作伙伴,以客戶需求為中心,更好地服務(wù)全國(guó)數(shù)百萬(wàn)BMW客戶。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 合肥 嚴(yán)小惠)

合肥寶利盛開(kāi)業(yè)典禮剪彩儀式


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