【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】5月15日，EXEED星途在長沙舉辦了盛大的湖南恒順星途體驗中心開業(yè)典禮。不僅如此，自5月份以來，星途陸續(xù)在全國各大重點區(qū)域，包括西安、洛陽、張家界、保定、青島、東莞等在內(nèi)的近百座城市新開百家品牌體驗店。“百城百店”行動的順利開展，將實現(xiàn)星途營銷網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)市場的全面覆蓋。

　　 湖南恒順星途體驗中心正式開業(yè)

　　【品牌不斷向上突破，星途邁入發(fā)展快車道】

自2019年成立以來，星途便秉持不斷超越的品牌精神屢獲殊榮。星途TXL在C- NCAP安全碰撞測試中以93.6分的歷史最高分榮膺“五星+”安全評級，正式進(jìn)軍俄羅斯市場便斬獲“2020年度最佳SUV”稱號。“禮賓級大七座SUV”星途攬月以硬核實力打破自主高端售價天花板，邁入20萬級合資車價格區(qū)間，廣受媒體和消費(fèi)者好評。

　　如今，星途已完成緊湊型、中型和中大型SUV產(chǎn)品布局，不斷夯實基礎(chǔ)駛?cè)氚l(fā)展快車道。2021年1-4月，累計銷量同比增長138%，4月份單月銷量同比增長117%。其中，旗艦車型星途攬月自3月18日上市以來，累計銷量已達(dá)1832臺。隨著本次“百城百店”渠道拓展行動的順利開展，星途汽車渠道網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步完善，品牌建設(shè)將奔赴規(guī)模與質(zhì)量齊頭并進(jìn)的星辰大海。

　　　【百城百店、星火燎原，星途打造“1+N+X”渠道建設(shè)新模式】

在湖南恒順星途體驗中心開業(yè)慶典上，星途正式公布了“1+N+X”星火渠道模式，其中“1”代表星途體驗中心，“N”代表專營店，“X”代表授權(quán)體驗店。

　　EXEED星途汽車營銷中心  品牌傳播總監(jiān)   熊發(fā)明

　　EXEED星途汽車營銷中心  品牌傳播總監(jiān)   熊發(fā)明在現(xiàn)場表示：隨著中國汽車市場進(jìn)入存量競爭時代，銷售終端作為客戶體驗最重要的一環(huán)，將承載越來越重要的品牌建設(shè)職能。未來，星途將以客戶體驗為導(dǎo)向，利用5G數(shù)字化技術(shù)，運(yùn)用多媒體、VR等科技手段，實現(xiàn)銷售體驗、產(chǎn)品交付、客戶運(yùn)營等全流程體驗質(zhì)量的提升。同時，星途秉持與合作伙伴攜手共贏的渠道發(fā)展理念，以優(yōu)先擴(kuò)大規(guī)模提高覆蓋率，逐步優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)、提升營銷和盈利水平為導(dǎo)向，增強(qiáng)經(jīng)銷商信心為目標(biāo)，實現(xiàn)渠道規(guī)模和質(zhì)量的雙提升，為消費(fèi)者帶來更舒心、更安心、更貼心的服務(wù)體驗，成為中國高端品牌向上突圍、向外突破的先鋒軍。

　　【全面提升客戶體驗，縮短服務(wù)半徑，打通汽車營銷最后1公里】

　　汽車銷售與服務(wù)是緊密圍繞客戶進(jìn)行的“馬拉松式長跑”，為了讓他們能享受到“足不出市、行不跨區(qū)”的高效、便捷式服務(wù)體驗，打通營銷服務(wù)的“最后1公里”，星途“1+N+X”星火渠道模式將根據(jù)不同城市特性，采用差異化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略。針對大容量市場，優(yōu)先助力成熟經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，強(qiáng)化終端渠道的服務(wù)能力和經(jīng)營水平；而在客源同樣豐富但過于分散，單一體量不高的小容量市場，星途將通過“專營店”輕量化運(yùn)作模式，強(qiáng)化二級渠道的拓展，實現(xiàn)客戶生活半徑的覆蓋和服務(wù)距離的縮短，讓看車、試車、購車、售后服務(wù)更為輕松和容易。此舉也有益于減小經(jīng)銷商運(yùn)營壓力、強(qiáng)化競爭能力，實現(xiàn)廠家、經(jīng)銷商和消費(fèi)者的共贏愿景。此外，在“百城百店”行動順利開展的同時，星途還將大力推廣品牌授權(quán)體驗店，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)惠及更多下沉市場消費(fèi)者。

　　2021年底，星途將實現(xiàn)“200家星途體驗中心+200家專營店+1000家授權(quán)體驗店”的多元化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)布局，完成從全國主要城市到縣域市場的全方位滲透。同時，星途也將堅守“高質(zhì)增長”的運(yùn)營理念，推出一系列強(qiáng)化經(jīng)營、服務(wù)等能力的舉措，為各級網(wǎng)絡(luò)賦能，實現(xiàn)渠道降本增效的初衷。

　　【星途與經(jīng)銷商血脈相連，攜手打造“命運(yùn)共同體”】

　　隨著中國汽車市場步入存量競爭常態(tài)化階段，如何利用終端渠道服務(wù)好用戶、提高用戶忠誠度，成為擺在眾多車企面前的首要問題。針對這一市場消費(fèi)趨勢，星途的‘1+N+X’星火渠道模式，以提升客戶體驗為導(dǎo)向，以實現(xiàn)合作雙贏為目標(biāo)。星途把經(jīng)銷商盈利能力提升列為核心工作目標(biāo)，未來將借助運(yùn)營質(zhì)量評價、多維度分類管理、入店輔導(dǎo)等舉措提升合作伙伴運(yùn)營能力，強(qiáng)化戰(zhàn)力。與此同時，星途還將投入更強(qiáng)勁的商務(wù)政策，以及充沛的資源擴(kuò)充合作伙伴投資規(guī)模，扶持經(jīng)銷商不斷做強(qiáng)做大，并通過更多高價值車型的投放強(qiáng)化渠道競爭力。

　　　活動現(xiàn)場，EXEED星途汽車營銷中心  品牌傳播總監(jiān)   熊發(fā)明總向湖南恒順總經(jīng)理楊艷頒發(fā)了“星途體驗中心”授權(quán)書。湖南恒順星途體驗中心的開業(yè)，不僅進(jìn)一步深化了雙方的合作關(guān)系，更是星途品牌搶占華中核心市場的戰(zhàn)略舉措。

　　作為中國自主高端品牌的排頭兵，星途為打造出更契合市場的高端智能化產(chǎn)品，不僅推出了“極智新國創(chuàng)”全新品牌定位，還秉承“懂用戶所想，寵用戶所需”的核心理念，不斷為消費(fèi)市場創(chuàng)造驚喜。未來，隨著“1+N+X“星火渠道模式的持續(xù)推廣，星途為消費(fèi)者提供更加周到和完善的服務(wù)同時，強(qiáng)大的體系力賦能和政策支持，以及更多高端智能產(chǎn)品的推出，也將成為合作伙伴快速、高質(zhì)發(fā)展的強(qiáng)大基石，并為市場注入更多活力。

　　　　　?。▓D/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 長沙01）