上汽乘用車品牌保衛(wèi)戰(zhàn) 誠(chéng)信聯(lián)盟保駕護(hù)航
【太平洋汽車網(wǎng) 石家莊車市】2021年國(guó)務(wù)院十三屆全國(guó)人大四次會(huì)議上的《政府工作報(bào)告》明確提出“穩(wěn)定汽車等大宗消費(fèi),取消對(duì)二手車交易的不合理限制”,二手車行業(yè)將迎來(lái)重大的歷史機(jī)遇期。而面對(duì)快速發(fā)展的二手車市場(chǎng),行業(yè)痛點(diǎn)也越發(fā)凸顯。眾所周知,在二手車交易中,消費(fèi)者最怕買到事故車、水泡車等以次充好的車型,車況不透明、售后服務(wù)無(wú)保障……那么,如何深入在二手車行業(yè)貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,推動(dòng)二手車行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展,讓消費(fèi)者敢買、敢開二手車?讓消費(fèi)者在購(gòu)買、使用二手車時(shí)更安心、更放心!很多車企、經(jīng)銷商都在誠(chéng)信建設(shè)方面、經(jīng)營(yíng)思路方面、提升服務(wù)能力方面悄然做著努力。
在2021年4月12日,由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)指導(dǎo),上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車分公司和北京精真估信息技術(shù)有限公司聯(lián)合主辦的《上汽認(rèn)證二手車品牌之夜暨發(fā)展論壇》,誠(chéng)邀了汽車流通行業(yè)各品牌廠家二手車負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷集團(tuán)二手車負(fù)責(zé)人及為二手車行業(yè)服務(wù)企業(yè),共謀“二手車品牌發(fā)展之路”,大家就在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、等幾個(gè)話題展開深入探討。
其中,上汽集團(tuán)乘用車分公司副總經(jīng)理孫亦炯在經(jīng)驗(yàn)交流中表示,目前榮威、MG的車主累計(jì)超過(guò)了300萬(wàn),很多用戶都開始考慮車輛增換購(gòu)事宜?;诖?,上汽認(rèn)證二手車應(yīng)需而來(lái),打造“買、用、賣、換、再買”的“終身管家式服務(wù)”,形成用戶及愛車的全生命周期服務(wù)閉環(huán)。
同時(shí),孫亦炯還介紹了上汽認(rèn)證二手車在上海、成都、南京、鄭州、天津、深圳、東莞7地建立認(rèn)證中心,覆蓋全國(guó)大部分重要二手車區(qū)域市場(chǎng)。還預(yù)計(jì)今年,業(yè)務(wù)布局將拓展至30個(gè)城市,為品牌車主和廣大二手車用戶提供最有價(jià)值的二手車服務(wù)的戰(zhàn)略布局。并表示此項(xiàng)舉措,是基于上汽乘用車在開拓海外新車市場(chǎng)時(shí)先推進(jìn)認(rèn)證二手車服務(wù)的成功案例,因此引進(jìn)經(jīng)驗(yàn),反哺國(guó)內(nèi)市場(chǎng),推進(jìn)本品認(rèn)證二手車保值率,促進(jìn)并拉動(dòng)新車銷售。
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)沈進(jìn)軍會(huì)長(zhǎng)在致辭中表示,以廠家為主導(dǎo)的,扶持渠道經(jīng)銷商推進(jìn)的認(rèn)證二手車業(yè)務(wù),必將為盤活存量市場(chǎng),為拉動(dòng)新車消費(fèi)帶來(lái)一股強(qiáng)心劑。且多品牌二手車行業(yè)共建發(fā)展,無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)格局,更能促進(jìn)行業(yè)快速良性循環(huán),進(jìn)一步打開二手車行業(yè)發(fā)展的新篇章。
最后在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自上汽認(rèn)證二手車全國(guó)7個(gè)認(rèn)證中心的代表,在各位領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)嘉賓的見證下,共同簽署了誠(chéng)信聯(lián)盟承諾書。
承諾書顯示,上汽認(rèn)證二手車的認(rèn)證車輛,均滿足5年/10萬(wàn)公里的次新車品質(zhì),享受354項(xiàng)檢測(cè)的原廠認(rèn)證、1年3萬(wàn)公里原廠質(zhì)保、終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、保值回購(gòu)、當(dāng)天到賬等上乘服務(wù)。上汽認(rèn)證二手車的這一系列措施和承諾,直擊二手車市場(chǎng)信息不透明、品質(zhì)無(wú)保障的痛點(diǎn),為消費(fèi)者帶來(lái)放心品質(zhì)、安心保障、貼心服務(wù)、舒心回購(gòu)的購(gòu)車體驗(yàn)。
經(jīng)銷商作為汽車廠家的合作伙伴,擔(dān)負(fù)著售前售后的重責(zé)。于他們而言,“誠(chéng)信”主要體現(xiàn)在兩大環(huán)節(jié):一是售前,為消費(fèi)者提供切實(shí)可靠、讓消費(fèi)者信得過(guò)的產(chǎn)品;二是售后,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,提供誠(chéng)實(shí)可靠、品質(zhì)有保障的售后服務(wù)。
車企、經(jīng)銷商攜手合作,共同構(gòu)建一個(gè)規(guī)范、透明的二手車交易市場(chǎng),這是每一位消費(fèi)者都欣然期待的,同時(shí)也是目前整個(gè)二手車行業(yè)共同努力的目標(biāo)。
上汽認(rèn)證二手車不僅將完善二手車收銷體系,并攜手合作伙伴,將推動(dòng)“行業(yè)賦能 生態(tài)共贏”共建二手車行業(yè)發(fā)展新生態(tài)之路,為中國(guó)二手車市場(chǎng)樹立品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)值、共贏的新標(biāo)桿,為中國(guó)汽車市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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