鋼板做玫瑰,砂紙磨氣球?長安福特是要鬧哪樣?
【太平洋汽車網 行情頻道】“震驚!鋼鐵直男送的玫瑰花,竟然是用鋼鐵做的!真·鋼鐵直男了。”這是怎么回事?都0202年了,還有男生這么直?真真是沒救了!不過,先不要急于定論,待小編為你一探究竟。
果不其然,這是長安福特鈑金技師在2020長安福特經銷商全方位服務競賽的比拼中,展露的一手絕活——用變形鋼板制作玫瑰花。
鋼板竟然能做成玫瑰花?起初,小編也有這樣的疑問。不過,當看到長安福特鈑金技師的手藝,看到一朵朵栩栩如生的玫瑰花之后,小編也著實被震驚了,這哪是鋼鐵直男,這明明是屬于工科男獨有的浪漫!
不僅如此,在2020長安福特經銷商全方位服務競賽的噴漆比拼環(huán)節(jié),小編還看到了長安福特噴漆技師竟然用砂紙、干磨機清除氣球上的黑色污漬。用砂紙瘋狂摩擦像泡沫一樣,一碰就破的氣球?Are You Kidding Me?But,事實擺在眼前,小編只能說一句:“XX(消音)!”
可能有人會說,這些對于維修技師不是基本操作嗎?當然不是。要知道玫瑰花的葉片要完整,葉脈要流暢、錯落有致,這就需要技師擁有精湛的鈑金矯正能力。因為在日常車輛維修中,鈑金技師需要用到手錘、拍板等工具,來矯正變形的鋼材。只有用力精準且恰到好處,才會使維修的車身表面更平整光滑。
此外,折疊花瓣的工程中,鈑金技師需要用鉗子等工具將鋼板彎折,并按照尺寸要求折疊成玫瑰花的形狀,這就不僅僅考驗的是技師的耐心了,而是手上的活要更為精細,對各個細節(jié)拿捏有度。能用鋼板折玫瑰,在平時工作中,對車輛外觀的“整容”也必然是成竹在胸。
不僅如此,為了使玫瑰花的整體效果更美觀,還原度更高,花葉、花萼、花瓣、花桿等焊接點要牢固,焊點還要打磨干凈,這又對鈑金技師的焊接水平提出了更高要求。
砂紙磨氣球同樣如此。氣球本就脆弱,極易爆掉,更遑論在有限的時間內,用干磨機去除氣球上的污漬,難度可想而知。這就要求噴漆技師要有極高的精準度和穩(wěn)定性,操作干磨機期間,手腕用力要均勻、連貫,更不能抖動,否則必會前功盡棄。之所以設置這么高難度的比賽標準,正是為了檢驗噴漆技師“快、準、穩(wěn)”的技術能力。相信把愛車交給這樣擁有精湛技藝的噴漆師傅,修漆如修畫,用戶也可以放一百個心。
當然,這些只是服務競賽的“冰山一角”,還有更多技驚四座的絕活深深震撼著小編。小編甚至認為:有人在以參賽的名義表演魔法。不過也正是因為這些高難度的操作,讓我們看到了長安福特對自家維修人員技術水平的要求是多么嚴格,也只有這樣,才能讓選擇長安福特的消費者更放心。
不過,說起這個經銷商全方位服務競賽,長安福特已做了16年。之所以16年如一日,不間斷的舉辦服務競賽,其初衷正是為了通過比賽這種全員battle的模式,不斷強化終端的服務能力,踐行“Customer centric(以客戶為中心)”的行動綱領。
長安福特深知汽車技術發(fā)展到今天,產品品質已趨于穩(wěn)定,很難在硬實力上拉開差距,因此售后服務正成為車企“圈粉”的軟實力??梢哉f,打造一支技能過硬的售后服務隊伍是車企的“圈粉”保障。對于這個問題,長安福特就做了很好的示范。
舉辦全國經銷商服務競賽,就是長安福特打造至臻服務團隊的有效手段,也更彰顯了長安福特的最高服務水平和技能實力。只有把服務水平這一軟實力打造好,才能獲得消費者對長安福特的青睞和信任。
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