【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】線上購(gòu)買(mǎi)車(chē)品已是未來(lái)大勢(shì)，為進(jìn)一步提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，京東汽車(chē)在11.11全球熱愛(ài)季期間，聯(lián)合3M、億力、尼羅河、香百年、綠田、飛利浦、億色、圖拉斯、五福金牛、強(qiáng)生等行業(yè)頭部品牌成立了“汽車(chē)精品品質(zhì)聯(lián)盟”，產(chǎn)品覆蓋車(chē)載凈化器、腳墊座墊、隱形車(chē)衣、汽車(chē)貼膜、洗車(chē)機(jī)等。目前已有超20家品牌簽署品質(zhì)聯(lián)盟承諾書(shū)，承諾為京東消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)，共建汽車(chē)精品市場(chǎng)秩序。

在品質(zhì)聯(lián)盟的框架下，京東汽車(chē)貫徹汽車(chē)精品戰(zhàn)略，聯(lián)合行業(yè)品牌共建品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以綠色、安全的商品品質(zhì)，和售后無(wú)憂、保價(jià)包安裝的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打破品類(lèi)認(rèn)知“亂象”，樹(shù)立品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。聚合行業(yè)頭部資源，有電源、空氣凈化器、腳/座墊、車(chē)載支架、香水等多個(gè)品類(lèi)的TOP20品牌共同參與到汽車(chē)精品品質(zhì)聯(lián)盟中，以豐富品類(lèi)和高品質(zhì)的產(chǎn)品打造差異化的汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)。

以品質(zhì)聯(lián)盟為出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)汽車(chē)精品品類(lèi)（裝飾、電器、美容）品牌屬性偏弱，品類(lèi)教育意識(shí)薄弱的現(xiàn)狀，京東汽車(chē)通過(guò)汽車(chē)頻道固定欄目、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)固定樓層等手段為精品品牌提供流量扶持。同時(shí)，為踐行品質(zhì)化商品與服務(wù)的承諾，京東汽車(chē)從平臺(tái)角度嚴(yán)格準(zhǔn)入門(mén)檻，以用戶(hù)好評(píng)度、售后滿意度、消費(fèi)者保障處罰機(jī)制等硬性標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)品牌約束。

11月5日，在京東“汽車(chē)精品品質(zhì)聯(lián)盟”主推日，京東汽車(chē)官方發(fā)起品質(zhì)聯(lián)盟啟動(dòng)會(huì)，20家聯(lián)盟品牌官宣品質(zhì)承諾：在商品方面，京東平臺(tái)“品質(zhì)”認(rèn)證，多品類(lèi)豐富商品一應(yīng)俱全，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)一站無(wú)憂；在售后方面，商品只換不修、報(bào)價(jià)30天、7天無(wú)理由退換；在服務(wù)方面，確保48小時(shí)解決客戶(hù)投訴和30秒響應(yīng)客戶(hù)需求。同時(shí)主推日當(dāng)天，更有總裁站臺(tái)，以產(chǎn)品測(cè)評(píng)直播的形式，為消費(fèi)者親身闡述生產(chǎn)工藝、品牌理念，提升消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感。

隨著我國(guó)家庭汽車(chē)保有量的提升，汽車(chē)用品及個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)具備廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間。正值京東11.11全球熱愛(ài)季，京東汽車(chē)聯(lián)手優(yōu)質(zhì)品牌成立汽車(chē)品質(zhì)聯(lián)盟，是高品質(zhì)消費(fèi)需求下的全新嘗試，基于京東平臺(tái)大數(shù)據(jù)、技術(shù)、研發(fā)等能力，京東汽車(chē)精品品質(zhì)聯(lián)盟將為消費(fèi)者、企業(yè)帶來(lái)更多具有品質(zhì)保障的商品，提升數(shù)字化時(shí)代消費(fèi)升級(jí)的新體驗(yàn)。