開創(chuàng)營銷服務(wù)新模式,長安汽車UNI星球地球站正式起航
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】10月11日,全國百家長安UNI專屬門店同步開業(yè),UNI星球地球站全面起航。星球地球站是UNI序列鏈接用戶、雙向情感溝通的交互平臺,是集產(chǎn)品展示、品牌文化、科技成果、娛樂休閑等多功能為一體的購車體驗(yàn)中心。這也是長安汽車在渠道上的一次新的探索,為用戶帶來專業(yè)、專屬、快捷的服務(wù)體驗(yàn)。
開業(yè)當(dāng)天,首個(gè)圈層活動(dòng)長安UNI-T人民電競超級聯(lián)賽——王者榮耀挑戰(zhàn)賽正式拉開序幕,冠軍戰(zhàn)隊(duì)eStarpro的Cat、Alan作為神秘嘉賓現(xiàn)場助陣,分享自己迎難而上的比賽經(jīng)歷,展現(xiàn)和UNI-T同樣的高燃競技精神。同時(shí)向廣大粉絲發(fā)出挑戰(zhàn)邀請,通過各個(gè)城市的層層海選,招募熱血戰(zhàn)隊(duì),UNI王者戰(zhàn)隊(duì)將成團(tuán)出道,駕乘王者展車,挑戰(zhàn)冠軍戰(zhàn)隊(duì)eStarpro!引力造王者,一起battle!
極致產(chǎn)品+創(chuàng)新模式,升級用車體驗(yàn)
作為長安乘用車高端產(chǎn)品序列UNI旗下首款車型——未來科技量產(chǎn)者UNI-T是通過“四新”加持——全新的設(shè)計(jì)語言,全新的智能車機(jī)系統(tǒng),全新的藍(lán)鯨動(dòng)力和全新的平臺架構(gòu),為消費(fèi)者帶來卓越的駕馭品質(zhì)和智能便捷的用車體驗(yàn)。自6月底上市以來,已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月銷量破萬,吸引了眾多消費(fèi)者的青睞和選擇。
在極致創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,提供給用戶超越期待的用車體驗(yàn),和更加愉悅的用車生活。為用戶建立線上聯(lián)系的UNI星球和提供線下專屬服務(wù)的UNI星球地球站應(yīng)運(yùn)而生,其目的是為用戶提供專屬極致體驗(yàn)空間,提供全方位的貼心服務(wù),使用戶感知品牌的溫度。
打通線上線下資源,滿足用戶多元化需求
UNI星球,線上坐標(biāo)長安引力APP。30多萬的伙伴會(huì)一起感受你的快樂,會(huì)全力以赴攜手幫你完成“圓夢計(jì)劃”。在星球,每個(gè)人都是創(chuàng)業(yè)者、合伙人。大家用奇思妙想讓UNI不止是一輛車,而是成為更具想象力、更懂用戶的伙伴。長安引力APP還能為大家提供足不出戶、便捷專業(yè)的新服務(wù)體驗(yàn)。只需一鍵呼喚,專業(yè)服務(wù)人員即刻上門,試駕、交車、保養(yǎng),隨時(shí)隨地和用戶直通直聯(lián),讓您有更多的時(shí)間可以干自己喜歡的事情。
不僅是在線上,我們的線下體驗(yàn)店/形象店圍繞用戶生活圈,打造了UNI星球地球站,這是屬于UNI用戶及其家人和朋友的專屬空間,讓大家選車、購車、用車,像買一件衣服、一款手機(jī)一樣輕松便捷。專享體驗(yàn)師多對一的極致服務(wù)體驗(yàn),舒適清新的購車環(huán)境等,這些高端服務(wù)體驗(yàn),讓用戶購車成為一種享受。
為了滿足年輕人多元的生活方式,更是根據(jù)用戶不同的興趣愛好,打造了多元的體驗(yàn)空間。在UNI星球,可以充分發(fā)揮大家的愛好、特長,展現(xiàn)用戶自己的魅力,和一群志同道合的朋友約會(huì)、轟趴,分享美食美景、暢聊旅途趣事、切磋改裝心得。用戶有機(jī)會(huì)施展自己的才華參與UNI產(chǎn)品的價(jià)值共創(chuàng),一起點(diǎn)亮UNI的未來。
以用戶需求為中心,建立全新紐帶
面對日新月異的技術(shù)發(fā)展和嚴(yán)峻的市場環(huán)境,品牌唯有融入用戶生活,挖掘用戶需求,打造個(gè)性化的訂制產(chǎn)品與服務(wù),讓每個(gè)駕乘者擁有專屬的人車生活,才能使彼此成為更親近的伙伴。
長安汽車正以積極的心態(tài)擁抱時(shí)代,在營銷領(lǐng)域不斷革新,推動(dòng)品牌向上,滿足年輕消費(fèi)者需求。服務(wù)體驗(yàn)全面升級,打造以用戶為中心、實(shí)時(shí)交互的持續(xù)生態(tài),實(shí)現(xiàn)用戶共創(chuàng)、品牌共享,以全新思路開創(chuàng)中國汽車品牌渠道新格局。未來UNI為用戶帶去的不止是一輛汽車,更是一條人車生活的全生態(tài)鏈。
值得期待的是,今年底,UNI服務(wù)中心將達(dá)到300家規(guī)模,體驗(yàn)店也將突破百家,至此,UNI新篇章華麗開啟。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 合肥01)
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