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2020年“零距金領(lǐng)結(jié)”8月活動回顧

2020-08-31 10:13:56 作者:miaoyongxia

  雪佛蘭U·CLUB車主俱樂部成立于2014年

  得益于雪佛蘭品牌全新服務(wù)的戰(zhàn)略升級

  以及富有年輕運動和創(chuàng)造力的品牌精神

  雪佛蘭零距金領(lǐng)結(jié)一直秉承“懂車更懂你”的服務(wù)宗旨

  致力于為廣大車主帶來高品質(zhì)的服務(wù)體驗

  2020年8月,“雪佛蘭售后服務(wù)品鑒日”活動如期在威海、鎮(zhèn)江、茂名、丘、太原、六盤水、泉州等7個城市順利舉行。

  雪佛蘭車主齊聚售后“核心基地”,在歡聲笑語中深度體驗了"金領(lǐng)結(jié)課堂、探秘車間、產(chǎn)品體驗區(qū)、數(shù)字化客戶服務(wù)體驗、U·CLUB會員福利站"五大環(huán)節(jié),零距離接觸售后工作人員,親身感受金領(lǐng)結(jié)的貼心服務(wù),在活動中收獲了滿滿的養(yǎng)護(hù)愛車知識、以及豐富的品牌禮品,車主們紛紛表示這是一次愉快的學(xué)習(xí)之旅。

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  金領(lǐng)結(jié)課堂 打開汽車養(yǎng)護(hù)新世界

  生活中的你,是否常常為汽車養(yǎng)護(hù)問題而煩惱?金領(lǐng)結(jié)課堂為你打開汽車養(yǎng)護(hù)的新世界,解決你的用車煩惱。課堂上,專業(yè)技師配合趣味性互動視頻課件,為車主們分享汽車日常使用、節(jié)油常識、清潔空調(diào)等諸多用車小常識,同時還準(zhǔn)備了緊張刺激的有獎問答和慈善拍賣環(huán)節(jié),讓每一位車主在學(xué)習(xí)干貨之余,抱得品牌好禮而歸。

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  探秘車間 見證品牌專業(yè)服務(wù)

  探秘車間環(huán)節(jié),帶領(lǐng)車主走進(jìn)平時神秘的售后車間,學(xué)習(xí)真實的實車養(yǎng)護(hù)技巧。專業(yè)認(rèn)證的技師為車主現(xiàn)場講解四輪定位、動平衡、電氣化診斷及專業(yè)工具等標(biāo)準(zhǔn)化的操作演示,幫助車主了解不同類型售后服務(wù)的基本操作流程,切實感受到“金領(lǐng)結(jié)”服務(wù)的專業(yè)和可靠。更有車主在技師的指導(dǎo)下,親身體驗了高科技換機油演示、20項免檢展示等環(huán)節(jié),實現(xiàn)車主與專業(yè)技師的面對面交流,零距離溝通。

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  產(chǎn)品體驗區(qū) 專家支招如何選配件

  產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié),特別邀請了來自上汽通用雪佛蘭純正配件合作伙伴的專家,現(xiàn)場為車主提供專業(yè)的產(chǎn)品性能講解。通過專業(yè)的體驗設(shè)備、產(chǎn)品對比道具演示,由淺入深、循序漸進(jìn)的讓車主們懂得如何辨別真假配件,幫助車主選擇出適合愛車的配件。隨后帶領(lǐng)車主體驗有獎互動游戲,在知識儲備升級的同時暢享豐富的品牌好禮。

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  數(shù)字化體驗 暢享愛車養(yǎng)護(hù)之旅

  快節(jié)奏的生活下,如何幫助車主節(jié)約時間,實現(xiàn)便捷高效的汽車養(yǎng)護(hù),是雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)的一大使命。這個環(huán)節(jié),車主通過視頻、iPad演示等形式,了解了雪佛蘭E-Service服務(wù)系統(tǒng)的在線維保預(yù)約、預(yù)約試駕、詢價、查看促銷信息、電子配置表等功能,真切感受雪佛蘭數(shù)字化客戶服務(wù)平臺的便捷與強大。

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  U·CLUB會員福利站 玩轉(zhuǎn)積分領(lǐng)好禮

  活動最后一個環(huán)節(jié),帶領(lǐng)車主走進(jìn) U·CLUB會員福利站,這里不僅有U·CLUB會員攻略區(qū)專屬禮遇介紹,專業(yè)人員親自指導(dǎo)現(xiàn)場車主如何玩轉(zhuǎn)積分,更有火爆異常的游戲?qū)^(qū),集齊印章、幸運抽獎,車主們玩得不亦樂乎,各種繽紛好禮輕松帶回家。

  今年的金領(lǐng)結(jié)活動還特別推出了“高考助力”活動,參與此次活動的嘉賓中,若有參加2020年高考的學(xué)子家庭,現(xiàn)場經(jīng)工作人員核實后,車主可以在雪佛蘭U·CLUB商城以1積分領(lǐng)取精品禮包,感受雪佛蘭品牌對高考學(xué)子的祝福與助力。

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  伴隨半天干貨滿滿的體驗行程,相信雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)“懂車更懂你”的品牌理念已深入到每一位車主的心中。對于廣大雪佛蘭車主們來說,雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一般意義的修車養(yǎng)車,而成為一路陪伴車主構(gòu)建高品質(zhì)有車生活的知心伙伴。8月的“雪佛蘭售后服務(wù)品鑒日”活動就此告一段落,讓我們一起期待下一次的相聚吧!

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