2020年6月16日，東風日產(chǎn)售后服務部副部長盧慶一行在常州中天汽車集團董事長陳逸構(gòu)的陪同下蒞臨常州中天汽車集團視察。

盧部長參觀日產(chǎn)智行（常州）品牌體驗中心

　　在常州中天汽車集團董事長陳逸構(gòu)先生、日產(chǎn)智行體驗中心總經(jīng)理張燕女士的陪同下，盧部長參觀了細分市場全新標桿—日產(chǎn)智行（常州）品牌體驗中心。該中心是集產(chǎn)品展示、企業(yè)文化、科技成果、娛樂休閑等為一體，多維度、多元化的品牌體驗中心。

盧部長一行到達常州中天日晟專營店

　　盧部長一行到訪了東風日產(chǎn)全球新標準旗艦店—常州中天日晟專營店，接受了常州主流媒體的采訪。

盧部長接受常州主流媒體采訪

盧部長一行參觀售后車間

盧部長參觀售后精品展示區(qū)

陳逸構(gòu)董事長為盧部長介紹專營店情況

　　隨后，常州中天日晟專營店里舉行了“原廠配件誠信店”授牌儀式。常州中天日晟專營店自開業(yè)迎客以來，一直秉承客戶至上，品質(zhì)為先服務精神，為客戶提供原廠配件。東風日產(chǎn)售后服務部副部長盧慶先生，特到現(xiàn)場對常州中天日晟專營店授予“原廠配件誠信店”認證牌匾。

盧部長為中天汽車集團市區(qū)三家東風日產(chǎn)店服務經(jīng)理頒發(fā)獎牌

盧部長為中天日晟專營店總經(jīng)理劉正偉先生頒發(fā)獎牌

盧部長為常州中天汽車集團陳逸構(gòu)先生頒發(fā)獎牌

　　專營店董事長陳逸構(gòu)先生承諾：專營店向客戶所提供維修保養(yǎng)配件均來自東風日產(chǎn)，原廠配件，官方認證，原廠品質(zhì)，放心售后。

　　為完善行業(yè)誠信體系建設，去年以來，東風日產(chǎn)一直致力于推動“原廠配件誠信店”建設活動?；顒右笫谂崎T店為客戶維修保養(yǎng)提供100%原廠配件，實現(xiàn)100%放心選購。同時，東風日產(chǎn)委托第三方機構(gòu)對申請授牌門店從標準建立、質(zhì)量控制、交付能力等多方面考察評估，最終挑選出符合標準的最優(yōu)質(zhì)門店給予授牌。

　　東風日產(chǎn)乘用車公司售后服務部副部長盧慶介紹：“東風日產(chǎn)原廠認證的每個配件都有獨立二維碼，客戶可通過掃碼辯真?zhèn)?。對于廣大汽車用戶而言，在維修更換時還是要注意輪胎、剎車、轉(zhuǎn)向、控制等系統(tǒng)零件的原廠正品性，這樣更有利用駕車安全。中天汽車集團作為東風日產(chǎn)華東地區(qū)乃至全國的服務龍頭企業(yè)，用17年歷程建立了中天汽車服務五星標準。

　　它在倡導東風日產(chǎn)品牌感心服務的同時，通過深入推進專業(yè)、智能、個性“三大品牌支柱”建設，讓超過10萬的中天汽車用戶真正收獲安全、貼心、領(lǐng)先的滿足感；又通過文化沙龍、親子閱讀、專業(yè)培訓等賦能客戶，使其進一步收獲成功感。“

100%原廠配件，100%放心選購

　　東風日產(chǎn)原廠認證的每個配件都有獨立二維碼，客戶可通過掃碼辯真?zhèn)?。掃碼流程：關(guān)注”東風日產(chǎn)車主俱樂部“微信公眾號，點擊工具欄“車主服務”--“更多服務”--“備件防偽”--“點擊掃碼”，即可掃碼辨真?zhèn)巍?/p>

盧部長一行與常州中天汽車集團陳逸構(gòu)先生合影留念

　　在盧部長等領(lǐng)導的關(guān)注和重視下，中天汽車集團將緊跟廠家的步伐，一如既往踐行東風日產(chǎn)品質(zhì)服務的承諾，完善售后服務質(zhì)量與客戶的體驗，提升客戶滿意度，夯實基礎(chǔ)，開拓進取，不負廣大客戶和領(lǐng)導的期許！