【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】2月7日，一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理田青久及副總經(jīng)理劉振國(guó)，代表一汽豐田及母公司，向湖北疫情較重的22家經(jīng)銷(xiāo)商伙伴通過(guò)視頻連線逐一帶去問(wèn)候。

湖北伙伴牽動(dòng)人心

在本次疫情最嚴(yán)重的湖北地區(qū)，一汽豐田及時(shí)響應(yīng)政府要求在疫情初期迅速安排涉及門(mén)店暫時(shí)停業(yè)。但在疫情肆虐最兇險(xiǎn)之時(shí)，湖北省特別是武漢各店仍堅(jiān)持肩負(fù)起道路救援責(zé)任，一如既往為社會(huì)提供24小時(shí)救援服務(wù)。同時(shí)積極開(kāi)展線上溝通，為客戶送去關(guān)懷。在湖北的伙伴們和家人現(xiàn)在狀態(tài)如何、經(jīng)營(yíng)和生活有何困難，始終牽動(dòng)著一汽豐田各位領(lǐng)導(dǎo)的心。     

視頻連線！關(guān)愛(ài)有溫度 支援有力度

從2月7日早上10時(shí)至下午6時(shí)，一汽豐田田青久、劉振國(guó)兩位老總與華中大區(qū)團(tuán)隊(duì)紛紛守在視頻連線設(shè)備旁，逐一撥通了湖北各經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人的電話。

剛剛為全公司員工線上講完“豐火百課”的田青久總經(jīng)理首先轉(zhuǎn)達(dá)了，一汽集團(tuán)、豐田中國(guó)、一汽豐田、一豐銷(xiāo)售公司對(duì)湖北區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商慰問(wèn)，并仔細(xì)詢問(wèn)了店內(nèi)員工目前生活狀態(tài)以及各店運(yùn)營(yíng)中的困難。明確了當(dāng)前時(shí)期的工作重心需以經(jīng)銷(xiāo)店員工“安全第一”為前提，在有條件的基礎(chǔ)上，工作陣地轉(zhuǎn)向線上，圍繞客戶關(guān)懷開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。最后他特別表示，2月份起一汽豐田將在各個(gè)環(huán)節(jié)予以湖北經(jīng)銷(xiāo)商特別支持，等待疫情解除，一汽豐田將會(huì)集中力量，給予湖北區(qū)域特別幫扶，助力市場(chǎng)恢復(fù)。

田青久總經(jīng)理分別向恒信集團(tuán)、武漢實(shí)華、武漢中南、

天門(mén)中瑞、宜昌裕成一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)店進(jìn)行視頻連線問(wèn)候

分管銷(xiāo)售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)的劉振國(guó)副總經(jīng)理首先根據(jù)每日統(tǒng)計(jì)情況關(guān)切地詢問(wèn)了具體經(jīng)銷(xiāo)商伙伴具體狀態(tài)，有無(wú)困難。同時(shí)通報(bào)了一汽豐田銷(xiāo)售公司各職能部門(mén)已經(jīng)率先行動(dòng)起來(lái)，通過(guò)線上多種形式展開(kāi)辦公，始終與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴同在。希望湖北各店在保證安全的前提下，利用VR看車(chē)等多種方式開(kāi)展工作，同時(shí)為一汽豐田的每一位車(chē)主和準(zhǔn)車(chē)主送去最誠(chéng)信的關(guān)心和服務(wù)。

劉振國(guó)副總經(jīng)理分別向武漢安利捷、武漢駿業(yè)、黃岡世紀(jì)匯恒、荊州訊達(dá)、荊州訊隆、潛江訊隆、隨州星光、仙桃華庭一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)店進(jìn)行視頻連線問(wèn)候

視頻中，湖北經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)各自店內(nèi)員工的健康狀況、公司的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和當(dāng)?shù)匾咔榍闆r進(jìn)行了通報(bào)，并表示，各店的工作都轉(zhuǎn)移到線上，目前已經(jīng)逐步開(kāi)展通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布，線索跟蹤及客戶關(guān)愛(ài)。大家紛紛表示，疫情爆發(fā)后，看到了一汽豐田在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)及時(shí)有效做出了快速反應(yīng)并對(duì)特殊經(jīng)銷(xiāo)商的給予的切實(shí)關(guān)愛(ài)。充分體現(xiàn)了一個(gè)品牌的社會(huì)責(zé)任感與可信賴(lài)感。同時(shí)表達(dá)了疫情結(jié)束后，在品牌相關(guān)政策加持下，對(duì)一汽豐田湖北市場(chǎng)恢復(fù)的信心。

守望相助 平安·安全·安心

通過(guò)本次視頻連線，湖北特別是武漢地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的需求直接傳遞到一汽豐田銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)管理層面，一汽豐田將會(huì)及時(shí)納入隨后的各項(xiàng)幫扶支援政策中。

致以真伙伴，至極共患難。在這個(gè)寒冬，一汽豐田將以“平安·安全·安心”的服務(wù)與各位伙伴守望相助，共期春朝。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 合肥01）