【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】雖然今年已經(jīng)是一汽豐田成立16年之際，但去年，在國家奧林匹克體育中心一汽豐田舉行盛大的15周年感恩回饋活動。在走過了風(fēng)雨兼程15周年的一汽豐田，也創(chuàng)造了15周年的輝煌業(yè)績，贏得了社會各界的贊譽。會上同時發(fā)布了一汽豐田的全新品牌口號——“致真 至極”。并表示將以此為新的起點，樹立起高品質(zhì)服務(wù)的全新理念，為廣大的中國用戶帶來更加貼心、放心、安心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在活動現(xiàn)場，一汽豐田的車主代表也與大家分享了他們與一汽豐田的淵源和故事。一汽豐田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理劉振國為三位車主頒發(fā)了特別為他們定制的15周年尊崇之禮。

“致真至極”品牌口號公布 四大戰(zhàn)略意義非凡

汽車市場正處于不斷變化的時代，用戶需求亦不斷升級，一汽豐田率先做出了前瞻性的改革與升級，在一汽豐田成立15周年之際，公布了“致真至極”的全新品牌口號，這也是豐田全球TOYOTA WAY“挑戰(zhàn)、改善、以人為本”中國化的具體表達(dá)。未來，一汽豐田將在制造升級、新能源化、智能網(wǎng)聯(lián)和營銷升級等戰(zhàn)略層面，持續(xù)為用戶創(chuàng)造最好的品質(zhì)和服務(wù)。

制造升級戰(zhàn)略。TNGA架構(gòu)制造升級戰(zhàn)略的核心是為用戶打造更好的汽車，可以有效實現(xiàn)品質(zhì)提升、技術(shù)升級、品控加強、效率提升等全新進(jìn)化。

新能源化戰(zhàn)略。一汽豐田將為中國用戶帶來更多高品質(zhì)新能源車型，為用戶提供更多綠色出行方式。

智能網(wǎng)聯(lián)戰(zhàn)略。一汽豐田會通過智能網(wǎng)聯(lián)以汽車為媒介，把客戶、經(jīng)銷店和自己聯(lián)系起來，進(jìn)一步為客戶提供極致的服務(wù)。

營銷升級戰(zhàn)略。一汽豐田營銷升級戰(zhàn)略將通過與消費者的真實溝通，實現(xiàn)“從生產(chǎn)銷售型企業(yè)”到“用戶型企業(yè)”的轉(zhuǎn)型。產(chǎn)品層面，一汽豐田將更加符合目標(biāo)人群的特定需求；服務(wù)層面，一汽豐田將圍繞用戶人車生活全周期，拓新價值鏈業(yè)務(wù)，讓客戶悅享誠信、無憂的汽車生活；渠道層面，一汽豐田將以完美的產(chǎn)品體驗，為用戶帶來了便捷、周到的買車、用車服務(wù)。

不斷改變和升級 “用戶至上”理念堅持不變

在這個競爭加劇的時代，一汽豐田帶來了自己的全新改變，通過產(chǎn)品矩陣、服務(wù)策略、服務(wù)手段的全新升級，一個用戶心中的“新的“一汽豐田正在到來。

車型矩陣越發(fā)完善，彰顯出一汽豐田的強大產(chǎn)品實力。一汽豐田推出的CROWN皇冠、COROLLA卡羅拉、VIOS威馳、奕澤IZOA、RAV4榮放、PRADO普拉多等一系列優(yōu)秀車型，在市場上取得了良好的口碑。

正式邁入汽車營銷3.0時代，一汽豐田品質(zhì)服務(wù)全新進(jìn)化。在完善“安享管家”為核心的價值鏈業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，從全價值鏈方面出發(fā)，回歸原點，擁抱客戶；從客戶利好角度出發(fā)，提前洞察客戶全方位需求，準(zhǔn)備一系列解決方案供客戶選擇。

創(chuàng)變永無止境 品質(zhì)追求極致

一汽豐田積極面向未來，大膽擁抱變化，不斷通過自身升級和改變，全面提升商品力、營銷力和供給力；一汽豐田將更加聚焦于產(chǎn)品和體系的核心特質(zhì)，以全新的形象，向市場更加清晰地傳遞品牌價值觀和訴求，用實際行動對“致真至極”進(jìn)行詮釋。

成功只代表過去，未來值得期待創(chuàng)造。趁著發(fā)展的春風(fēng)，站在新的起點，謀求新的發(fā)展。只有不忘初心，方得始終。一汽豐田人將矢志不渝，不斷追求極致、堅守真實、努力奮斗、再創(chuàng)輝煌。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 合肥01）