愉悅摩登格調(diào),埃安俱樂(lè)部尊享初體驗(yàn)
12月28日,廣汽新能源舉辦埃安俱樂(lè)部交流活動(dòng),邀請(qǐng)數(shù)十位車(chē)主深入廣汽新能源智能生態(tài)工廠進(jìn)行參觀,體驗(yàn)Aion LX在各種路況下的表現(xiàn),感受Aion LX 3.9秒百公里極致加速等科技豪華魅力。
依托埃安俱樂(lè)部,廣汽新能源致力于為車(chē)主提供全新的生活方式體驗(yàn)。本次活動(dòng)中還安排了精英馬術(shù)體驗(yàn)環(huán)節(jié),車(chē)主在領(lǐng)略馬術(shù)優(yōu)雅與力量的同時(shí),也品味了高端社交的摩登格調(diào)。
連接車(chē)主群體、打造埃安社交圈是車(chē)主俱樂(lè)部的目標(biāo)之一,這也是本次活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。來(lái)自各地的車(chē)主都因“科技豪華”而選擇廣汽新能源,從一開(kāi)始互不相識(shí)到相談甚歡,交流的話題從參觀體驗(yàn)開(kāi)始,逐步拓寬到駕駛經(jīng)歷,最后深入生活喜好?;顒?dòng)結(jié)束后,多名車(chē)主互留微信,成為朋友。
有車(chē)主表示:“廣汽新能源埃安俱樂(lè)部車(chē)主活動(dòng)很不一樣,即有智能科技體驗(yàn),又提供了高端社交資源,好像參與了一場(chǎng)科技和生活相結(jié)合的高端沙龍”。
科技豪華體驗(yàn)突破 廣汽新能源是認(rèn)真的
隨著深化改革和擴(kuò)大開(kāi)放,中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量躍居至世界第二,人們對(duì)衣食住行的標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,在滿足剛性需求的基礎(chǔ)上,也開(kāi)始向往美好的生活,消費(fèi)觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,除了對(duì)商品品質(zhì)有要求,對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)也更加注重。而汽車(chē)作為人們生活的出行工具及伙伴,是高價(jià)值的商品,但一直以來(lái)卻沒(méi)有與其高價(jià)值相匹配的服務(wù)。廣汽新能源深入洞察到這一時(shí)代特征及行業(yè)問(wèn)題,抓住中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng) “消費(fèi)升級(jí)”機(jī)遇,不斷升級(jí)服務(wù),以滿足人們對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的追求。
廣汽新能源始終致力為給用戶創(chuàng)造更豐富的生活樂(lè)趣和價(jià)值體驗(yàn)。在過(guò)去不久的廣州車(chē)展上,廣汽新能源發(fā)布了“埃安 一鍵尊享服務(wù)”,包括埃安服務(wù)中心與埃安俱樂(lè)部?jī)纱蠛诵钠脚_(tái),為用戶提供全生命周期的貼心服務(wù)。
埃安服務(wù)中心,作為埃安俱樂(lè)部之外的另一核心平臺(tái),可給用戶提供尊貴、愉悅、透明、極速的多維度全天候服務(wù)。用科技豪華為服務(wù)賦能,廣汽新能源以專業(yè)團(tuán)隊(duì)和大數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程服務(wù)OTA等領(lǐng)先科技,解決“購(gòu)車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)”全生命周期的煩惱。通過(guò)專屬APP,車(chē)主不但可一鍵定制打造愛(ài)車(chē),尊享禮遇購(gòu)車(chē),更可一鍵搜索附近充電樁資源體驗(yàn)愉悅純電出行,還能一鍵享受無(wú)憂透明養(yǎng)修和直升機(jī)緊急救援等服務(wù)。
埃安俱樂(lè)部則是多元、稀缺、獨(dú)有的高價(jià)值社交圈與資源網(wǎng),基于“圈層文化”和“生活服務(wù)”,為用戶創(chuàng)造全新的生活方式。用戶可通過(guò)APP自由發(fā)帖,構(gòu)建個(gè)性圈層朋友圈,與同好分享用車(chē)經(jīng)驗(yàn)和生活趣事,發(fā)起豐富的圈層社交活動(dòng)。更可優(yōu)先參加官方活動(dòng)及各類創(chuàng)享商業(yè)拓展項(xiàng)目,尊享官方商城的兌換專屬優(yōu)惠。埃安俱樂(lè)部匯聚了社會(huì)精英人群,他們?cè)诮逃?、醫(yī)療、法律等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)擁有大量高端資源,通過(guò)系統(tǒng)的整合及高效共享,實(shí)現(xiàn)俱樂(lè)部?jī)?nèi)的圈層互助互利,為用戶的友誼圈增添豐富的生活便利。遍布全國(guó)各地的25小時(shí)體驗(yàn)中心也將全面為用戶免費(fèi)開(kāi)放,成為用戶在全國(guó)各地的尊享空間,享受賓至如歸的貼心服務(wù),盡顯與眾不同的專屬尊貴。
領(lǐng)先不止于服務(wù) 更有“先人一步”的科技
新能源汽車(chē)是中國(guó)汽車(chē)“變道超車(chē)”的關(guān)鍵領(lǐng)域,也肩負(fù)著自主品牌攻堅(jiān)高端市場(chǎng)的責(zé)任。廣汽新能源作為行業(yè)的領(lǐng)先者,為用戶提供了全方位無(wú)微不至的高端體驗(yàn)。如今,產(chǎn)品體系、智能制造、服務(wù)體系,都已經(jīng)成為廣汽新能源豪華高端科技的“用武之地”,為新能源汽車(chē)注入了更多科技基因,也創(chuàng)造了一系列領(lǐng)先成就。
產(chǎn)品方面,廣汽新能源于今年10月推出了旗艦車(chē)型Aion LX。它憑借全球第一的650km NEDC續(xù)航、媲美超跑的3.9秒極致加速、率先實(shí)現(xiàn)L3自動(dòng)駕駛量產(chǎn)及萬(wàn)物互聯(lián)新體驗(yàn)的超級(jí)智慧體,以及百萬(wàn)級(jí)豪華體驗(yàn)和高端深度定制等核心產(chǎn)品力,以科技重新定義豪華。上市即一鳴驚人,吸引大量BBA車(chē)主及特斯拉潛在客戶成為“埃安俱樂(lè)部”的一員。
制造方面,廣汽新能源智能生態(tài)工廠擁有世界級(jí)智能制造實(shí)力。廣汽新能源智能生態(tài)工廠采用全球首創(chuàng)鋁鉚接及點(diǎn)焊切換技術(shù)、“鋼鋁混合”生產(chǎn)線,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的輕量化車(chē)身。同時(shí),它還是國(guó)內(nèi)首次運(yùn)用全球數(shù)據(jù)云平臺(tái)的整車(chē)工廠,能在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行自主分析決策,大幅提升生產(chǎn)效率和品質(zhì)控制能力,打造最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。另外,其擁有的機(jī)器人等智能化裝備與“用戶全流程” 定制化生產(chǎn)模式實(shí)現(xiàn)了深度生態(tài)融合,用戶可以深度參與汽車(chē)設(shè)計(jì)制造,實(shí)現(xiàn)愛(ài)車(chē)的原廠原裝私人定制。
顯而易見(jiàn)的是,在迎來(lái)消費(fèi)升級(jí)的汽車(chē)市場(chǎng),想要爭(zhēng)奪用戶注意力不能只依靠產(chǎn)品單兵作戰(zhàn),升級(jí)客戶服務(wù)、打造科技體驗(yàn)成為各大車(chē)企需要關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。廣汽新能源作為一家年輕的新能源車(chē)企,秉承 “以用戶體驗(yàn)為中心,創(chuàng)新用戶關(guān)系,為用戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值”的核心理念,在創(chuàng)造擁有“先人一步”科技的工廠和產(chǎn)品后,又兌現(xiàn)了為用戶提供專業(yè)、舒適、貼心世界級(jí)服務(wù)的承諾,全面升級(jí)了科技豪華時(shí)代的全新智能出行體驗(yàn),創(chuàng)造了汽車(chē)行業(yè)服務(wù)的新高度。
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