以專業(yè)鑄就品質(zhì),以服務(wù)成就口碑!
也許你從來沒有注意到這樣一群人。
當(dāng)你心愛的寶馬需要維修,是他們一絲不茍讓它“重獲新生”;
當(dāng)你因為車輛問題而抱怨,是他們在一旁耐心地傾聽;
當(dāng)你在路上遇到磕磕碰碰而感到慌亂無助,是他們幫你解決困難……
你也許與他們素不相識,但他們卻能在你遇到困難時給予你最及時的幫助。
他們,就是廣福路·BMW昆明寶遠(yuǎn)售后服務(wù)人員。
服務(wù)顧問主管 - 呂良
2016年獲得BMW服務(wù)顧問一級認(rèn)證
2017年獲得BMW售后服務(wù)技能大賽服務(wù)顧問云南區(qū)第一名
2019年獲得BMW 客戶關(guān)懷初級認(rèn)證
從您選擇BMW售后服務(wù)的那一刻起,您就選擇了安心。在所有的服務(wù)過程中,我們始終使用原裝附件和配件,用專業(yè)的水準(zhǔn)、便捷高效的流程,為您提供物有所值的服務(wù)。BMW售后服務(wù),將助您時刻從容前行。
售后預(yù)約 - 錢宇心
2019年4月獲得BMW客戶關(guān)懷初級認(rèn)證
2019年8月獲得云貴地區(qū)招攬大賽團(tuán)隊第一
BMW·昆明寶遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)
更便捷,您無需支付,只要0元即可在線預(yù)約我店專享工位。讓您出行更便捷。
更省心,您在官方平臺頁面提交預(yù)約信息后,我們將會在24小時內(nèi)聯(lián)系每一位顧客。
微笑的力量,可拉近彼此間的距離;
服務(wù)的力量,可直抵顧客心靈深處;
職業(yè)的榮耀,源于顧客的每次認(rèn)同;
BMW優(yōu)秀續(xù)保專員 - 侯金玲
2015年獲得保險部優(yōu)秀員工
2016年獲得保險部優(yōu)秀員工
有昆明寶遠(yuǎn)一站式保險服務(wù),您將享受到量身定制的便捷。結(jié)合您的用車和消費習(xí)慣,一對一的專屬服務(wù)將幫助您選擇適合的車險產(chǎn)品。并且我們會在嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下為您的愛車進(jìn)行維修。而且為了節(jié)省您的時間和精力,從理賠到維修,全程只需您與我店保險專員對接一次即可完成所有環(huán)節(jié);遠(yuǎn)離繁瑣的保險理賠手續(xù),將更多時間留給生活。
BMW認(rèn)證高級鈑金技師 - 張興亮
2015年獲得BMW鈑金技師二級認(rèn)證
2018年11月獲昆明地區(qū)汽車維修技能競賽三等獎
BMW車輛讓您樂享純粹駕趣,偶爾的刮蹭意外也無法讓其間斷。BMW鈑金噴漆維修服務(wù)滿足您對品質(zhì)的苛求,無論是彌合裂片劃痕、翻新上漆,還是事故之后的修復(fù),BMW專業(yè)技師將為您在短時間內(nèi)煥新愛車的風(fēng)采。包括安全在內(nèi)的各項道路行駛性能均能重回良好狀態(tài),讓您的旅途始終如一,盡享駕馭之悅。
BMW認(rèn)證高級機(jī)電技師 - 李知
2018年10月獲公司優(yōu)秀團(tuán)隊獎
2018年11月獲昆明地區(qū)汽車維修技能競賽三等獎
2019年7月獲得BMW高壓電高級技師
BMW機(jī)修服務(wù),是您的安心之選,專業(yè)級保護(hù)讓您盡享安心。
將確保每段旅程都能盡享駕趣。
BMW認(rèn)證高級零件顧問 - 郭平
2011年獲得BMW零件初級認(rèn)證
2014年獲得BMW零件高級認(rèn)證
能與正品媲美的,唯有正品本身。原裝BMW配件,讓您的愛車永葆純正血統(tǒng),只因原裝配件的品質(zhì)無可取代。我們深信,出色的服務(wù)必須輔以值得信賴的配件,因此BMW售后服務(wù)只提供原裝BMW配件。
廣福路 · BMW售后管理團(tuán)隊
2015年BMW西區(qū)售后客戶忠誠滿意獎
2015年BMW西區(qū)售后綜合運(yùn)營優(yōu)秀獎
2017年BMW西區(qū)優(yōu)秀售后運(yùn)營質(zhì)量獎
2018年BMW西區(qū)售后客戶忠誠滿意獎
......崢嶸數(shù)十載,獲獎無數(shù)
“寶馬的品牌內(nèi)涵在中國被不斷豐富。它不僅代表著高性能和有純粹駕駛樂趣的汽車,而且代表著創(chuàng)新和積極進(jìn)取的樂觀精神,以及關(guān)心社會和關(guān)注未來的公益心與責(zé)任心。“BMW之悅”完美地將品牌傳統(tǒng)和遠(yuǎn)景、客戶群和中國的時代精神統(tǒng)一在一起,為寶馬品牌賦予了更加打動人心的魅力。悅,涵蓋了身心感受之悅,成就夢想之悅,責(zé)任和分享之悅,我們要努力做到“悅”的全方面,這是BMW人的使命。”
一個優(yōu)秀的汽車品牌背后,除了光鮮亮麗、身著西裝制服的銷售人員外,更離不開一群在幕后默默付出的技術(shù)維修人員,他們是每一輛BMW身后最堅實的依靠。
廣福路·昆明寶遠(yuǎn),以專業(yè)鑄就品質(zhì),以服務(wù)成就口碑!
創(chuàng)新、成功、信任、責(zé)任與可持續(xù)
廣福路昆明寶遠(yuǎn)寶馬4S店
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