【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

隨著社會的發(fā)展和汽車工業(yè)技術(shù)水平的大幅提高，汽車的品質(zhì)也提高了很多，相對來說，維修業(yè)務(wù)量在不斷減少，越來越多的車主都開始有“三分靠修，七分靠養(yǎng)”的養(yǎng)車意識了。站在車主的角度來講，汽車保養(yǎng)行業(yè)現(xiàn)在也是一灘渾水，不論是去4S店，還是去街邊的汽修店，都無法滿足廣大車主真正的需求。

　　1、該修還是該換，是一個問題

　　在4S店保養(yǎng)的車主不難發(fā)現(xiàn)，4S店經(jīng)常會在車主做常規(guī)保養(yǎng)的時候加入一些亂七八糟的項目，修修就能用的配件會被要求直接更換。雖說4S店的保養(yǎng)和修理都是有保障的，而且原廠配件和維修技術(shù)也都令用戶比較滿意。但是，價格偏高，過度引導(dǎo)消費等問題也讓廣大車主很不爽。另外，利用各種手段鼓勵客戶消費等不正當(dāng)銷售模式也很讓人反感。

　　2、4S之外，來歷不明的配件

　　很多車輛在脫保之后都會選擇街邊的汽修店進(jìn)行保養(yǎng)，最大的原因就是其價格低。但另一方面，配件的質(zhì)量得不到保障。很多店里都會使用假冒偽劣產(chǎn)品或者是劣質(zhì)礦物油，為了牟利而給車主換上壽命短的配件導(dǎo)致車子越來越差。而且，傳統(tǒng)維修廠、街邊小店全無施工流程，完全依賴技師水平能力及責(zé)任心，施工品質(zhì)都沒有保障。

　　另外，一些汽修店會要求顧客辦卡，充值，而且有的汽修店由于經(jīng)營不善被迫關(guān)店或者老板卷錢跑路，顧客的會員卡再無用武之地，充值500元只洗了一次車就聯(lián)系不上老板了。

　　總的來說，4s店保養(yǎng)費用高，但是有保障；外邊汽修店保養(yǎng)費用低，但是風(fēng)險高。所以在維修保養(yǎng)的選擇上，很多車主都犯了糾結(jié)癥。

　　其實，每個車主對自己的車都會有一些基本的了解，在選擇保養(yǎng)方式的時候并不是單純是為了省錢，而是需要一個更加合適的渠道、以合理的頻率對各個部件進(jìn)行合理的養(yǎng)護(hù)。所以，現(xiàn)在很多車主在養(yǎng)車的時候都會選擇到百順快保連鎖店進(jìn)行保養(yǎng)，而且隨著市場上百順門店的增多，越來越多的車主都體會到了百順養(yǎng)車的便捷。

　　在去門店進(jìn)行保養(yǎng)之前，可以先在百順養(yǎng)車的微信小程序上查看附近的門店及工位的排隊情況，然后根據(jù)自己的時間進(jìn)行合理安排，并且在選擇自己附近的門店之后可以一鍵導(dǎo)航到店。

　　更重要的是，百順養(yǎng)車微信小程序可以根據(jù)車主綁定的車型提供合理的保養(yǎng)方案和報價，而且所用物料也都有明確的標(biāo)識。車主可以在線進(jìn)行全網(wǎng)比價，并且查看原車依據(jù)。

　　到店之后，首先映入眼簾的是干凈整潔的店面，以及熱情活力的店員。在跟車主確認(rèn)過車型之后，會根據(jù)他們的智能客戶端給出合理的保養(yǎng)方案，并且還會給車輛進(jìn)行一次免費的全車檢查。殼牌全合成機油和機濾只要149元就可以，并且還沒有工時費。店里配備了貼心的休息室，顧客一邊喝著咖啡，玩著手機，一邊等待保養(yǎng)結(jié)束就可以了。

　　店里還擺放著一些保養(yǎng)常用到的產(chǎn)品，以及各種油的對比，在等待期間還可以了解一些配件的小知識。而且明碼標(biāo)價讓人感覺很放心，這樣也就不會出現(xiàn)以車定價，千人千價的情況了。

　　店員介紹，他們的技術(shù)人員都需要嚴(yán)格的按照SOP（作業(yè)指導(dǎo)）進(jìn)行施工，而且在施工過程中每個關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點都會設(shè)置檢查項目，確保施工的品質(zhì)。而且他們還有自己的智能管理系統(tǒng)，覆蓋了市場上95%以上的車型，根據(jù)原廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供合理的保養(yǎng)方案。

　　不到半個小時，店員來告知后輪的胎壓比較低，可以幫我補一下氣，并且詢問需不需要添加一些玻璃水，而且這些都是免費的。即便是女司機，也可以完全省心、放心，不需要做太多功課，也不需要和店員斗智斗勇，只需要確認(rèn)好保養(yǎng)項目，然后休息室等著，就可以了。總的下來，真的是一次愉快的保養(yǎng)體驗，更換了機油機濾，進(jìn)行了一次全車檢查，并且還免費添加了玻璃水，一共才花了149元！

　　當(dāng)詢問店員為什么會這么便宜，店員介紹，百順和殼牌、3M、馬勒等多家知名品牌已經(jīng)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系了，所有用到的配件都需要通過測試，擁有原廠授權(quán)。這樣，不僅產(chǎn)品的質(zhì)量有保障，而且擁有更加優(yōu)勢的采購價格，所以車主也可以享受到更優(yōu)惠的價格。

　　百順養(yǎng)車現(xiàn)在已經(jīng)入駐北京、石家莊、鄭州、濟(jì)南、沈陽、哈爾濱、西安、合肥、武漢、貴陽等多個大中型城市了，在全國開設(shè)了200余家連鎖店。

　　相信未來的百順也一定能越做越好！

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 南昌01）