匠心造“奇技” 奇瑞汽車第十四屆奇瑞服務技能競賽圓滿收官
【太平洋汽車網 行情頻道】
2019年10月17日, “技藝超群,滿意一百” 奇瑞汽車第十四屆服務技能競賽在經歷月余的燃情比拼后,迎來圓滿收官。
服務造“奇技” 全國8強決戰(zhàn)終局
一直以來,奇瑞汽車以匠心品質深得用戶信賴,尤其在提供優(yōu)質的服務體驗領域,奇瑞更是始終不渝地做到極致。奇瑞汽車長期致力于提升員工專業(yè)素養(yǎng),不斷夯實培訓、認證體系,打造高品質服務標準的精英團隊。延續(xù)十四屆的奇瑞服務技能競賽也是給用戶提供“滿意100,超群技藝”的服務承諾。今年我們歷經初賽、復賽,近5000人線上,線下的激烈角逐與比拼, 17日上午,8強之爭將奇瑞的最高服務水準奉送給終局一戰(zhàn)!
(團體8強:邢臺國瑞,鹽城鑫瑞天,晉城卡馬特,泰安勝力,云南商務,蕪湖安奇,洛陽骉祥,金華元瑞)
分秒必爭 8強一戰(zhàn)定鼎
作為本屆競賽的壓軸好戲,服務關懷師的比賽實操內容緊密結合服務關懷師的核心服務技能,設置情景演練,知識競答,多維度挖掘參賽選手的實力與風采。考驗的是選手扎實的理論知識功底以及服務中的應變能力。
每一位接受檢驗的機電技師都要一展所長,排除實操比賽中設置的汽車故障。選手們專心致志地在操作機臺上進行檢測分析,爭分奪秒又有條不紊,上演了一場激烈而又緊張的技能比拼。裁判老師也是一絲不茍,奔忙于賽場之中,對選手的每一步操作都認真核對,盡顯專業(yè)和嚴謹、公平和公正。
每一個環(huán)節(jié)細致入微,故障判斷、配件確認、進行調試、完成安裝、重新檢測一整套動作行云流水,盡顯精湛技藝。
晚宴收官 榮譽榜單揭曉
經歷一天的比拼,本屆奇瑞服務技能競賽的冠亞季軍已塵埃落定。選手們歷經重重的考驗,呈現(xiàn)了一場精湛技術與至誠服務的盛宴,更展現(xiàn)出奇瑞人專業(yè)專注,拼搏向上的精神風貌。
傍晚時分,隆重的頒獎晚宴正式開始。奇瑞汽車相關負責人為獲獎選手頒獎并見證及評定了選手的精彩表現(xiàn)。每一位服關懷師的微笑,每一位維修技師的細致,都銘刻在他們手中的獎杯之上,也感染所有的奇瑞服務人員與支持奇瑞的用戶代表們。
服務關懷師季軍:鹽城鑫瑞天黃梅玲
機電技師季軍:鹽城鑫瑞天吳開松
團體季軍:晉城卡馬特
服務關懷師亞軍 :晉城卡馬特秦歌
機電技師亞軍 :邢臺國瑞鄧立明
團體亞軍 :鹽城鑫瑞天
服務關懷師冠軍:泰安勝力史祥明
機電技師冠軍:晉城卡馬特林亮紅
團體冠軍:泰安勝力
奇瑞服務 用心為你
服務技能競賽是對奇瑞一線服務人員技能和服務水平進行直接考察的平臺,通過競技比拼,選手們在服務技能和溝通技巧等方面都獲得了長足的進步,更是用自己的行動詮釋奇瑞人從不止于當下的榮譽,不斷磨礪自己提升服務水平和技藝的精神,爭為用戶提供更加優(yōu)質和誠摯的服務的初心。
奇瑞汽車第十四屆服務技能競賽的舉辦,不僅為奇瑞服務人員提供了一次互相學習和提升的機會,同時也展現(xiàn)了奇瑞始終貫徹“奇瑞服務,用心為你”的匠心精神的服務理念。我們有理由相信,奇瑞汽車在前進的道路上將會以匠心不斷起航,用質量和服務再造“奇技”!
(圖/文/攝:太平洋汽車網 合肥 嚴小卉)
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