GLC車主周女士，開著一家規(guī)模不錯的廣告公司，在親戚、朋友們眼中是一個事業(yè)有成的女強人，按她自已的話來說，外人都說我是女強人，每天雷厲風行，干著大事，忙到?jīng)]有自已的時間，可骨子里卻是個小女人，除了是公司管理者，自已還有一個更重要的身份，兩個孩子的媽媽，忙完工作之余，希望留出更多時間陪伴兩個女兒。

　　回憶起為什么會選擇奔馳，周女士說：“作為一名廣告人，對創(chuàng)新和品質有著執(zhí)著的追求，而奔馳品牌百年歷程，不正是品質的保證嗎？由于工作性質的原因，996幾乎是不可能的。2018年10月底，那天晚上10點多，忙完手頭上的事情，突然想起因為忙碌，而被再三擱置的計劃——給自己換一輛奔馳車。”

　　說到這里，周女士自嘲道：“那時真是忙暈了，撥打了電話，才意識到，都這個點了，哪還有人接電話啊，正要掛斷，手機卻傳出了一聲熱誠的“您好！”，這一刻我就認定了這個銷售。”停了停，周女士來了句反問：“至于后面的事情，就更說明了我的選擇是對的，不是嗎？”

　　那天周女士打的電話，是廣州鴻粵嘉豐奔馳的電銷鐘含朝女士接的。鐘含朝女士在公司人稱朝姐，每天總是樂呵呵的，擁有專業(yè)的知識和豐富的電銷經(jīng)驗，難怪一個電話就獲得了周女士的認可。

　　跟朝姐預約好時間到店后，由于時間匆忙，周女士跟直銷員簡單談了談價格，就訂下了GLA SUV，訂車后覺的車輛不是很符合自已的用車需求，而不得不選擇了退訂。

　　不久后，長軸距GLC SUV上市了，朝姐再一次聯(lián)系了周女士。新的GLC車輛外觀時尚又不失大氣，重顏值的周女士對這輛車一見傾心，試乘試駕后更是贊不絕口，這一次確認過眼神，GLC就是對的車。

　　所有人都沒想到，這次又是一波三折。在辦理按揭的時候，由于沒有廣州房產(chǎn)沒通過，想要全款又因為資金沒這么快可以周轉出來，臨近春節(jié)，車源極其緊張，周女士面臨著再次跟奔馳車失之交臂。

　　客戶的事就是自已的事，看到了周女士對長軸距GLC SUV 的認可卻因為資金周轉的問題失望遺憾，決定為周女士排憂解難，多次頂著壓力與領導溝通，和同事協(xié)調車輛，終于為周女士爭取到足夠的時間，年前如愿喜提愛車。

　　GLC車輛自帶倒車影像，配備的盲點輔助系統(tǒng)更是安全保障。NVH配件更是有效的降噪減震，讓駕駛者和乘坐者皆享舒適與坦然，軸距的加長令后排空間更加開闊。周女士說：閑暇之余帶著兩個女兒外出游玩，聽著兩個孩子在后排嬉笑玩耍，累了安心熟睡，這一刻心底的幸福感滿滿的。奔馳GLC對我們來說不僅僅是一輛車，一個交通工具，更是全家人的伙伴，給我們家?guī)砹撕芏嗝篮每鞓返幕貞浐蜐M足感。

　　說到廣州鴻粵嘉豐的服務，周女士更是打開了話匣子。今年3月初，周女士早上7點從家出發(fā)趕9點20分的飛機，7點半左右發(fā)現(xiàn)左前輪漏氣嚴重，正好距離嘉豐不遠，就試著給朝姐打了個電話，朝姐了解情況后快速跟售后部同事溝通給出了解決方案，車開到嘉豐維修，周女士老公等候車輛，嘉豐安排司機和車直接送周女士去機場，前一秒心急如焚，下一秒完美解決，8點坐上鴻粵嘉豐安排的開往機場的車輛上，周女士的一顆心終于安定下來。
　　鴻粵嘉豐的服務沒有因為已經(jīng)成交態(tài)度而有所改變，一切還是那么貼心、用心。

　　周女士特意送來一面錦旗

　　聊起這面錦旗，朝姐感慨道：“那天雖然已經(jīng)下班回家了，但手機鈴響，就是客戶對我們的信任與支持，不管什么時候都要熱誠的接待。”

　　從線上到線下，從陌生到熟悉，緣起于一個電話，緣續(xù)于心貼心的服務。小小的一面錦旗，不僅僅是客戶的真情流露，承載的是客戶對我們工作的認可和信賴、對后續(xù)服務的期許，錦旗雖小，溫暖了每個堅守在工作崗位的嘉豐人。

　　面對這份愛和信任，我們唯有堅持以梅賽德斯-奔馳服務標準對待每一位進店客戶，堅持以客戶為先，想客戶之所想，將服務真正融入到每一件事情、每一個細節(jié)中，讓每一位客戶都猶如回家一般舒適自在。只有這樣，才不辜負客戶給予我們的厚愛。

　　心所向，持以恒，不僅僅只是一句口號，更是嘉豐人的責任和使命。

　　廣州鴻粵嘉豐奔馳 
　　銷售熱線：020-36326666
　　地址：廣州市白云大道北1375號