5.20唯愛(ài)不可辜負(fù) | 緣于“懂你”
【太平洋汽車網(wǎng) 南昌車市點(diǎn)評(píng)頻道】有人說(shuō)愛(ài)你的人可能不計(jì)其數(shù),而懂你的人終究寥寥無(wú)幾
TA是你上班途中的陪伴、是你出游的依靠
因?yàn)槎?,是日久月深的水到渠成,TA會(huì)用智能互聯(lián)記錄你的小喜好
因?yàn)槎悖桥e手投足長(zhǎng)時(shí)間的默契
所謂歲月靜好,好不過(guò)有個(gè)他知你冷暖,懂你悲歡
任時(shí)光奔馳、唯愛(ài)不可辜負(fù)
在奔馳專家店南昌迎星,每天這里有很多奔馳車迷,他們懷揣希望、真實(shí)可愛(ài),而我們最大的動(dòng)力便是與他們共同經(jīng)歷屬于奔馳的幸福。
周先生:奔馳,成了他的習(xí)慣
周先生告訴我們,選擇奔馳是對(duì)于奔馳產(chǎn)品質(zhì)量的信賴。作為男人,他希望這輛車能為心愛(ài)的她遮風(fēng)擋雨,而選擇最根本的參考值就是安全性能,盡其所能給她最好的駕車保護(hù)。也可能是從小身邊的家人及朋友都駕駛著奔馳,因?yàn)樾湃?,因?yàn)榱?xí)慣,所以奔馳也成了周先生唯一的選擇。
懂你,才是最好客戶體驗(yàn)
周先生告訴我們,那天是加拿大的早上9:00,他從網(wǎng)絡(luò)上撥了一個(gè)銷售的電話,他便是南昌迎星奔馳的銷售顧問(wèn)崔濤,太平洋電話那頭的聲音沒(méi)有想象中的疲憊,周先生懷著打擾了對(duì)方休息歉疚的心情跟他訴說(shuō)著女友的用車需求,令他出乎意料的是小崔耐心的
與他暢聊了兩個(gè)小時(shí),電話這頭小崔一遍遍為周先生介紹車輛知識(shí)。在接下來(lái)的日子,因?yàn)闀r(shí)差,小崔總是貼心的挑方便于周先生的時(shí)間溝通車輛,從動(dòng)力到每一個(gè)周先生女友會(huì)用的小功能,都與他分享,因?yàn)樾〈薜募?xì)心與懂得,周先生選擇了小崔推薦的C級(jí)車,周先生說(shuō):“這種服務(wù)體驗(yàn)的過(guò)程使他感受到了前所未有的安心與感動(dòng)”。
像網(wǎng)友見(jiàn)面一般周先生來(lái)到南昌迎星見(jiàn)到了銷售小崔,他們坐下聊天如同久違的朋友般,小崔貼心的將新車手續(xù)準(zhǔn)備妥當(dāng),如同新娘一般鄭重的交付于周先生,小崔說(shuō)“從知道您要與7年的女友求婚時(shí),就想幫您準(zhǔn)備一個(gè)驚喜”。這一天是周先生人生最重要的時(shí)刻。
南昌迎星為周先生策劃了一個(gè)溫馨的禮物,女友最愛(ài)的音樂(lè)、浪漫的裝飾,就如同夢(mèng)中的求婚那般,周先生拿著捧花等待著的未婚妻,相對(duì)而望的他們熱淚盈眶,這一份沉淀7年的驚喜,南昌迎星幫周先生完成了。
后來(lái),周先生會(huì)經(jīng)常帶著想買車的朋友來(lái)南昌迎星串門,周先生推薦的客戶也越來(lái)越多。他說(shuō):“奔馳是值得信賴有愛(ài)的品牌,來(lái)南昌迎星讓他覺(jué)得幸福,他會(huì)告訴身邊所有的朋友”。
周先生的話讓我們備受鼓舞,奔馳作為汽車的創(chuàng)始品牌,133年來(lái)持續(xù)受到全球客戶的高度喜愛(ài),這離不開(kāi)品牌的不斷創(chuàng)新,更離不開(kāi)客戶長(zhǎng)久的認(rèn)可與信賴;在南昌,利星行每年銷售近2500臺(tái)奔馳車輛,為20000+的奔馳車主提供專業(yè)服務(wù).
客戶的每一次認(rèn)同與笑容,都是利星行人在這片洪城大地上堅(jiān)持不懈的強(qiáng)勁動(dòng)力,堅(jiān)信未來(lái),我們會(huì)繼續(xù)秉承“客戶為先”的服務(wù)理念,
不負(fù)客戶期望,勿忘初心,砥礪前行!
心所向 馳以恒(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 南昌01)
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