【太平洋汽車網(wǎng) 商家動(dòng)態(tài)頻道】2018年，中國汽車市場銷量開始下滑，不幸的是，進(jìn)入2019年汽車銷量下滑仍在繼續(xù)，截至到3月份的銷售數(shù)據(jù)，同比2018年國內(nèi)乘用車和批發(fā)車的數(shù)據(jù)分別下滑了12%和14%。雖然東莞的汽車保有量已經(jīng)突破三百萬輛，但也貌似進(jìn)入了飽和期，繼續(xù)增長空間有限。車市銷量如此低迷，導(dǎo)致整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境都受到不同程度的影響，危機(jī)也是生機(jī)，如何在寒冬中走出一條發(fā)展之路，順利完成升級改造，是目前的當(dāng)務(wù)之急。

　　日前，在東莞已經(jīng)上線試運(yùn)營一款汽車新零售平臺----太好購，太好購是一款線上線下一體的汽車新零售共享模式平臺。其在在運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上，一切以購車客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，線上簡化客戶復(fù)雜購車流程，幫助購車客戶多快好省選擇愛車，線下通過場景化的用戶體驗(yàn)，在買車用車保養(yǎng)方面打造人貨場的消費(fèi)新體驗(yàn)，立足為客戶降低用車成本，引領(lǐng)消費(fèi)升級，產(chǎn)生新時(shí)代的消費(fèi)服務(wù)商，真正做到以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的服務(wù)理念來打造平臺;同時(shí)推出汽車經(jīng)紀(jì)人模式，每個(gè)客戶在太好購平臺轉(zhuǎn)介紹客戶獲得一份收益，實(shí)現(xiàn)真正的消費(fèi)商的概念。

　　對于現(xiàn)在的消費(fèi)者來說，選擇愛車的方式已經(jīng)發(fā)生很大的改變，以往是先從身邊朋友入手看朋友買什么車自己就選擇什么車。那么現(xiàn)在智能手機(jī)尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，對于新生代消費(fèi)者來說，買車怎么樣彰顯個(gè)性化才是首選，在預(yù)算的大前提下，選擇一款性價(jià)比和口碑非常好的車子和專營店是明智之舉，因此，選車第一時(shí)間是上網(wǎng)瀏覽數(shù)據(jù)，選擇對比車型。作為太好購小程序來說，作為一款輕應(yīng)用，只要客戶登錄微信就可以搜索太好購或者“太好GO”名稱就可以進(jìn)入程序或者微信公眾號，選擇搜索某一款車型就可以看到車子最新的報(bào)價(jià)和底價(jià)，線上報(bào)名成功之后，到店端去試駕和洽談，再獲得底價(jià)基礎(chǔ)上，目前平臺給予一千元的購車獎(jiǎng)勵(lì)，幫助客戶多快好省的選擇購買車子，不可謂不用心周到。

　　在目前汽車大環(huán)境不好的情況下，現(xiàn)在的4s店運(yùn)營成本越來越高而且越來越困難，但從為客戶服務(wù)品質(zhì)體驗(yàn)的角度來說，4s店在未來很長的一段時(shí)間之內(nèi)，仍將存在。所以怎么賦能經(jīng)銷商，幫助他們升級度過難關(guān)才是關(guān)鍵。太好購與其他線上平臺動(dòng)輒一年幾十萬的費(fèi)用不一樣的地方就是，太好購給予店端的所有服務(wù)都是免費(fèi)的，不管是客戶引流或者線下培訓(xùn)也好，目前我們做的工作是跟店端一起面對車市現(xiàn)狀，共同抱團(tuán)取暖，一起度過車市寒冬。所以想要加盟太好購的商家，我們會(huì)門店的嚴(yán)格審核進(jìn)入機(jī)制，專業(yè)化的汽車新零售培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，場景化用戶體驗(yàn)，客戶忠誠度服務(wù)打造等多方面開展工作，進(jìn)行經(jīng)銷商服務(wù)體驗(yàn)升級，促進(jìn)客戶與經(jīng)銷店服務(wù)和諧統(tǒng)一。

　　與傳統(tǒng)汽車銷售人員必須需要專業(yè)的汽車知識、較高的準(zhǔn)入門檻不同，太好購汽車經(jīng)紀(jì)人0門檻加入。注冊成為太好購會(huì)員之后，可以將車型優(yōu)惠信息發(fā)給身邊的朋友，一旦有意向客戶通過太好購成為會(huì)員并且買車，經(jīng)紀(jì)人能獲得傭金的同時(shí)，而買車車主還能獲得額外的一千元的優(yōu)惠，真是一石二鳥，非常劃算。

　　在以上的服務(wù)理念基礎(chǔ)之上，太好購?fù)ㄟ^SaaS數(shù)字管理系統(tǒng)，將客戶，汽車4s店，汽車品牌進(jìn)行數(shù)字化和在線化，線上以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，幫助客戶優(yōu)選車型和服務(wù)商，線下賦能汽車經(jīng)銷商，場景化的體驗(yàn)打造，實(shí)現(xiàn)“人，貨，場”的快速鏈接，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)4s輻射范圍不了的的全面覆蓋。

　　目前太好購已經(jīng)正式上線試運(yùn)營，，至今已有超過五十個(gè)品牌商戶注冊并使用。太好購操作簡單，使用方便，是客戶購車的第一首選，是4s店服務(wù)客戶的得手工具。太好購勢必手開啟東莞汽車銷售的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，將進(jìn)一步提升汽車行業(yè)更創(chuàng)新發(fā)展。（圖/文 來自東莞太好購）