【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

　　鄭州鼎沃汽車銷售服務(wù)有限公司

　　聯(lián)系電話：0371-55195555

　　地址：鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)第八大街經(jīng)北一路136號(hào)

　　一.前臺(tái)接待

　　崗位職責(zé)

　　1、前臺(tái)接待到店客戶;

　　2、接聽客戶來電，回答客戶問題;

　　3、客休區(qū)茶水服務(wù);

　　4、配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測。

　　任職要求

　　1、大專以上或同等學(xué)歷;

　　2、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真。

　　二.銷售顧問

　　崗位職責(zé)

　　1、整車以及延伸服務(wù)產(chǎn)品的銷售，創(chuàng)造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠度;

　　2、潛在客戶尋找與跟進(jìn)、客戶接待、產(chǎn)品介紹、需求分析、商務(wù)談判、產(chǎn)品交付、客戶回訪，提升客戶滿意度;

　　3、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)、業(yè)績指標(biāo)、運(yùn)營質(zhì)量目標(biāo)。

　　任職要求

　　1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

　　2、性格開朗，待人真誠，喜歡與人溝通，有服務(wù)意識(shí);

　　3、積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng);

　　4、吃苦耐勞，愿意承擔(dān)較大工作壓力，追求高薪;

　　5、有持續(xù)發(fā)展愿望，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力。

　　三.服務(wù)顧問

　　崗位職責(zé)

　　1、汽車維修接待、汽車維修問診、提出維修建議、簽署服務(wù)合同、維修結(jié)算、客戶回訪;

　　2、維系老客戶、增加新的客戶;

　　3、在服務(wù)建議討論框架內(nèi)，按公司工作標(biāo)準(zhǔn)向客戶銷售附件和精品及服務(wù);

　　4、完成公司下達(dá)的售后服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績目標(biāo)。

　　任職要求

　　1、大專及以上學(xué)歷, 汽車、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、良好的禮儀規(guī)范，待人真誠，喜歡與人溝通，有服務(wù)意識(shí);

　　3、積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng);

　　4、吃苦耐勞，對(duì)維修流程、保險(xiǎn)知識(shí)、汽車產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)技術(shù)等有濃厚的學(xué)習(xí)愿望，愿意承擔(dān)較大工作壓力;

　　5、有持續(xù)發(fā)展愿望，穩(wěn)定性強(qiáng);

　　四.維修技師(鈑金噴漆技師)

　　崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)廠車輛的故障診斷、與SA一同確認(rèn)維修方案，負(fù)責(zé)報(bào)件單的填寫和零件編碼的查詢;

　　2.負(fù)責(zé)班組設(shè)備、工具的保管、日常維護(hù)、保養(yǎng)和故障問題報(bào)修的管理;

　　3.班組維修車輛的過程質(zhì)量檢驗(yàn)、零配件檢驗(yàn)和完工后質(zhì)量檢驗(yàn);

　　4.負(fù)責(zé)班組的現(xiàn)場5S管理及安全生產(chǎn)事宜;知識(shí)結(jié)構(gòu)：汽車類專業(yè)大專以上學(xué)歷，具備基本的生產(chǎn)管理知識(shí);

　　工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上汽車維修工作經(jīng)驗(yàn);

　　能力要求：熟悉掌握汽車維修工藝流程和維修質(zhì)量工藝標(biāo)準(zhǔn)

　　其他要求：熟練運(yùn)用各種現(xiàn)代汽車診斷儀器、維修設(shè)備和工具,有汽車駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛;"

　　簡歷接收郵箱

　　人事行政經(jīng)理：楊小巧hndwwewrsxzjl@zhengtongauto.com

　　人事專員：楊佳敏hndwwewrszy@scas.cn

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 鄭州01）