寶馬在中國啟動(dòng)即時(shí)出行高端網(wǎng)約車服務(wù)
【太平洋汽車網(wǎng) 車市點(diǎn)評(píng)頻道】2018年12月14日,寶馬集團(tuán)宣布在中國進(jìn)一步拓展旗下ReachNow即時(shí)出行™業(yè)務(wù)范圍,并將由今年4月在成都天府新區(qū)成立的全資子公司——寶馬出行服務(wù)有限公司來具體運(yùn)營。寶馬集團(tuán)是首家在中國獲得“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證”的外資企業(yè)。新業(yè)務(wù)的推出是寶馬集團(tuán)2018年在中國市場貫徹全新“第一戰(zhàn)略”,推進(jìn)未來出行“自動(dòng)化、互聯(lián)化、電動(dòng)化和共享/服務(wù)化”(即A.C.E.S.)發(fā)展的最新體現(xiàn)。
去年12月,寶馬集團(tuán)旗下的出行服務(wù)品牌ReachNow即時(shí)出行™與EVCard合作,投入100輛BMW i3在成都地區(qū)推出高端電動(dòng)分時(shí)租賃業(yè)務(wù),一年來服務(wù)站點(diǎn)的數(shù)量從最初的25個(gè)增至1000個(gè)。此次寶馬即時(shí)出行™首次在中國地區(qū)正式啟動(dòng)高端網(wǎng)約車業(yè)務(wù),將在成都地區(qū)投入200輛配備專職司機(jī)的BMW 5系長軸距豪華商務(wù)轎車,為用戶打造高端、引領(lǐng)潮流的出行服務(wù)和生活方式。
寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官高樂先生出席活動(dòng)并表示:“中國在電動(dòng)化、數(shù)字化和出行服務(wù)領(lǐng)域居全球領(lǐng)先地位,因此我們正在以上所有領(lǐng)域推進(jìn)在中國的研發(fā)、合作以及業(yè)務(wù)拓展,并在今年取得長足進(jìn)展。高端網(wǎng)約車業(yè)務(wù)對(duì)我們而言是一個(gè)先鋒項(xiàng)目,將幫助我們觸達(dá)新的消費(fèi)人群,更深入地了解客戶需求,讓寶馬集團(tuán)在探索和共創(chuàng)未來出行方式的道路上保持先鋒地位。”
2018年是寶馬集團(tuán)在中國迎來全新發(fā)展的一年:以BMW和MINI品牌的合資公司以及A.C.E.S四大創(chuàng)新聚焦點(diǎn)的 “2+4”戰(zhàn)略格局已清楚呈現(xiàn)。寶馬集團(tuán)于5月份成為首家在中國獲得自動(dòng)駕駛路試牌照的國際汽車制造商,7月份作為理事會(huì)成員加入了百度阿波羅計(jì)劃。BMW云端互聯(lián)APP的用戶數(shù)量在年內(nèi)增至150萬,而寶馬集團(tuán)在中國全方位布局新能源,全年銷量將超過2萬輛,寶馬即時(shí)充電?公共充電樁的數(shù)量將提升至8萬個(gè)。本次在成都拓展出行服務(wù)業(yè)務(wù),是寶馬集團(tuán)面向未來長遠(yuǎn)布局的又一例證。
目前,寶馬出行服務(wù)有限公司在北京和成都擁有200多名管理人員和駕駛員,負(fù)責(zé)寶馬的高端電動(dòng)分時(shí)租賃和高端網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的運(yùn)營。公司首席執(zhí)行官潘鼎喬先生(Joe Pattinson)表示:“我們致力于將寶馬集團(tuán)的國際經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨笙嘟Y(jié)合,以BMW的高標(biāo)準(zhǔn)打造獨(dú)特的高端出行服務(wù),并將高端服務(wù)延伸至更多生活場景,推動(dòng)即時(shí)出行™成為新的時(shí)尚標(biāo)識(shí)。”
ReachNow即時(shí)出行™高端網(wǎng)約車全部采用BMW 5系長軸距轎車,這些車輛的豪華與高科技配置與零售車型同樣豐富,車輛整備和車內(nèi)備用物品更是細(xì)致入微。網(wǎng)約車隊(duì)的全部專職司機(jī)均由公司精挑細(xì)選,完整的專業(yè)培訓(xùn)涉及品牌、產(chǎn)品、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情以及溝通與服務(wù)等各個(gè)方面,使他們可以按照不同用戶的需求和不同場景提供安全、便捷、個(gè)性化和令人愉悅的高檔服務(wù)。
ReachNow即時(shí)出行™高端網(wǎng)約車面向公眾開放,既可為高端商務(wù)或旅行人士提供新的出行解決方案,也會(huì)走入千家萬戶的生活,與人們共慶諸如家庭團(tuán)聚、結(jié)婚、紀(jì)念日等人生重要時(shí)刻。所有用戶均可通過ReachNow APP預(yù)約或即時(shí)使用該服務(wù)。用戶可在APP應(yīng)用商城搜索“即時(shí)出行”來下載安裝。
ReachNow即時(shí)出行™致力于凝聚志趣相投的用戶,為他們創(chuàng)造附加價(jià)值,將服務(wù)延伸到旅途之外。為此,公司已簽約眾多高檔酒店、餐廳和商家,并將聯(lián)合成都的BMW經(jīng)銷商,為用戶提供豐富的貴賓服務(wù)和優(yōu)惠。公司還將專門舉辦音樂會(huì)和藝術(shù)鑒賞等用戶高端活動(dòng),讓高檔服務(wù)始于出行而不止于出行。
中國是全球最大的出行服務(wù)市場,而成都的每日網(wǎng)約車使用量居全國前列。ReachNow即時(shí)出行™網(wǎng)約車的推出,將讓寶馬集團(tuán)在探索未來出行商業(yè)模式的道路上再進(jìn)一步,為將來的出行服務(wù)業(yè)務(wù)的逐步拓展積累更多經(jīng)驗(yàn)。
作為在創(chuàng)新出行方面的引領(lǐng)者,寶馬集團(tuán)早在2011年就在歐洲推出了DriveNow,為用戶提供分時(shí)租賃服務(wù)。2016年,寶馬在美國啟動(dòng)ReachNow,為用戶提供共享汽車和網(wǎng)約車等出行服務(wù)。2018年,寶馬集團(tuán)收購了DriveNow合資方的全部股份使其成為寶馬集團(tuán)全資子公司,并通過收購Parkmobile公司一舉成為全球最大的數(shù)字化泊車服務(wù)供應(yīng)商。展望未來,寶馬集團(tuán)致力于建立完整的城市出行生態(tài)系統(tǒng),包括出行服務(wù)、停車服務(wù)以及即時(shí)充電等。
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