1亂

　　更換同一部件 收費(fèi)大相徑庭

　　“北京現(xiàn)在一類4S店和特約維修站一共有400多家，占了大約70%的維修量；二類綜合修理廠大約2800家，剩下的是三類街邊店，快修店是最近火起來的，行業(yè)競爭很激烈�！睆氖缕�修多年的魏先生對(duì)北京的汽修格局進(jìn)行了分析。

　　細(xì)細(xì)調(diào)查一下，不難發(fā)現(xiàn):同一車型同一零部件，不同店所需“手術(shù)費(fèi)”卻大相徑庭。

　　為SANTANA2000換一個(gè)后剎車片的“手術(shù)費(fèi)”，在北京頁川上海大眾4S店修理需180元工時(shí)費(fèi)。但在北京元茂汽車修理廠，同是原廠配件才收50元工時(shí)費(fèi)，價(jià)格相差2.6倍。而在東風(fēng)橋街邊的汽配店，換個(gè)后剎車片總共才65元，且不收工時(shí)費(fèi)，街邊店更是沒有工時(shí)費(fèi)說法(見上表):

　　2亂

　　折扣滿天飛 標(biāo)價(jià)成幌子

　　“9月15日至30日，工時(shí)費(fèi)8折”，在北京眾義達(dá)匯誠大眾4S店的店面及網(wǎng)站上，優(yōu)惠活動(dòng)的廣告放在醒目的位置，平時(shí)辦會(huì)員卡則工時(shí)費(fèi)9折，料錢9.5折。

　　“9月18日到30日，保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠，空調(diào)系統(tǒng)維修工時(shí)費(fèi)5折。”在廣州本田文華店，一條紅色的大橫幅曾掛在門口，長期采用貴賓卡，對(duì)工時(shí)費(fèi)進(jìn)行折算積分，這也是店里一直采用的促銷方式，當(dāng)工時(shí)花費(fèi)積到一定分?jǐn)?shù)便按積分實(shí)行折扣，最低的能打6.8折。

　　北京市同一品牌4S店和特約維修站里每項(xiàng)工時(shí)費(fèi)，雖然都是明碼標(biāo)價(jià)是統(tǒng)一制定的，但很多時(shí)候，這些價(jià)格并不是真正的執(zhí)行價(jià)格。“如果有會(huì)員卡或碰上活動(dòng)，還是能便宜很多的”，一位馬姓車主說:“其實(shí)4S店的價(jià)格根本沒法統(tǒng)一，大家都要搶生意，你打折我也打，名氣大的與名氣小的，地方好的與地方偏遠(yuǎn)的價(jià)錢還真不一樣�！�

　　3亂

　　看車下菜碟 公私有差別

　　如果是私家車過來修，工時(shí)費(fèi)就打5折，公家車就不打折，這是北京三四零一修理廠多年執(zhí)行的一條潛規(guī)則，在對(duì)待公車和私車上，一般的修理廠都是兩種價(jià)格待遇。

　　那4S店呢？“工時(shí)收費(fèi)是完全一樣的”，大眾店工作人員對(duì)記者說:“不一樣的是:公家車的零件如果還能用，為了避免出現(xiàn)意外事故，會(huì)提前修理，這叫提前消費(fèi)，反正是國家買單嘛。私家車則是能省就省。出租車更是短期行為，便宜就行�！�