免費(fèi)檢測(cè)!?十一出行哪些部位最需要檢測(cè)?
十一黃金周即將到來,各車行近期紛紛打出車輛“免費(fèi)檢測(cè)”標(biāo)語(yǔ),記者巡城時(shí)發(fā)現(xiàn),各家車行打出的標(biāo)語(yǔ)中,對(duì)車輛檢測(cè)的項(xiàng)目均有不同。不少車行維修服務(wù)負(fù)責(zé)人稱,雖然各家打出的檢測(cè)項(xiàng)目有所不同,但在實(shí)際檢測(cè)中,幾乎都會(huì)對(duì)用戶的車輛進(jìn)行全車檢測(cè),因此,對(duì)于車主來說,近期返回4S店檢修,是一次難得的享受“服務(wù)大餐”的好時(shí)機(jī)。
不過,有業(yè)內(nèi)人士及東莞消協(xié)人士也提醒車主,對(duì)車輛進(jìn)廠檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)的問題要仔細(xì)核對(duì),要了解清楚收費(fèi)情況和車輛問題后再作維修,以免雙方產(chǎn)生糾紛。
問題
免費(fèi)檢測(cè)=所有費(fèi)用免費(fèi)嗎?
各大車行紛紛推出金秋“免費(fèi)檢測(cè)”的服務(wù),車主車輛返場(chǎng)是否所有項(xiàng)目都免費(fèi)?對(duì)此,記者了解到,車行的免費(fèi)檢測(cè)只限于車輛檢測(cè)部分,如果檢測(cè)結(jié)果說明車輛存在安全隱患需要維修或更換配件時(shí),車行將統(tǒng)一收取配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
一位業(yè)內(nèi)人士指出,免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)主要目的是為了保證車主的用車安全,同時(shí)加強(qiáng)與車主的溝通聯(lián)絡(luò),也可在車輛檢測(cè)出隱患時(shí)得到售后維修的收益。
對(duì)此,東莞消協(xié)人士提醒車主,在返回車行接受免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)時(shí),需要認(rèn)真核對(duì)車行出示的檢測(cè)報(bào)告,避免被一些不法車行利用車主的大意“亂開藥方”,賺取不法利潤(rùn)。此前,東莞消協(xié)曾受理一起消費(fèi)糾紛,虎門某車行利用車主對(duì)車輛專業(yè)技術(shù)不懂的情況,“獅子大開口”,要求車主對(duì)行駛才400多公里的新車更換油路核心部件,費(fèi)用高達(dá)1萬(wàn)多元。事后消協(xié)經(jīng)調(diào)查了解,車主的新車事實(shí)上不用更換配件也可以完全修好。
某車行售后服務(wù)謝經(jīng)理表示,車主容易在工時(shí)費(fèi)收取方面產(chǎn)生誤會(huì)。“按照規(guī)定,車行免費(fèi)檢測(cè)只是車輛檢測(cè)部分,如果車輛經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)問題需要維修或更換配件,則需要收取工時(shí)費(fèi)和配件費(fèi)用”!
問題
出行前哪些部件最需要檢測(cè)?
東莞某車行維修主管習(xí)曉波告訴記者,車輛每使用一段時(shí)期,都要進(jìn)行一次全車檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,消除安全隱患,特別是準(zhǔn)備在長(zhǎng)假期間開車遠(yuǎn)行的車主更要做好出行前的車輛檢測(cè)維修。具體來說,車輛在出行前需要保養(yǎng),哪些部件最需要檢測(cè)呢?他說:發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、輪胎胎壓、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液、剎車系統(tǒng)和方向系統(tǒng)是容易出現(xiàn)問題的地方,需要車主特別留意。
首先是機(jī)油方面,如果發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的機(jī)油壓力不夠或者機(jī)油油量不夠,則會(huì)加速發(fā)動(dòng)機(jī)的磨損,甚至造成損毀等嚴(yán)重后果。習(xí)主管說,車主在更換機(jī)油時(shí),最好清洗一下機(jī)油格,必要時(shí)及時(shí)更換,而4S店在配件質(zhì)量方面會(huì)更有保證。
出行前,檢查輪胎胎壓也很關(guān)鍵。“所有車輛都會(huì)在維修保養(yǎng)手冊(cè)或者車身A柱、B柱位置有輪胎正常壓力的說明。”習(xí)主管建議,如果隨車出行的人數(shù)或者物品比較多,車主則需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)車輛后面兩個(gè)輪胎的壓力進(jìn)行適當(dāng)加大,前輪壓力保持不變!吧习嘧宓能囕v要注意檢查有沒有輪胎老化的情況”。
此外,發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻液、雨刮水是否充足,燈光是否有損壞或亮度不足,剎車性能是否良好,底盤剎車油管、空調(diào)水管、汽油管等有無(wú)滲油等情況都是檢測(cè)關(guān)鍵項(xiàng)目。
不過,有業(yè)內(nèi)人士及東莞消協(xié)人士也提醒車主,對(duì)車輛進(jìn)廠檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)的問題要仔細(xì)核對(duì),要了解清楚收費(fèi)情況和車輛問題后再作維修,以免雙方產(chǎn)生糾紛。
問題
免費(fèi)檢測(cè)=所有費(fèi)用免費(fèi)嗎?
各大車行紛紛推出金秋“免費(fèi)檢測(cè)”的服務(wù),車主車輛返場(chǎng)是否所有項(xiàng)目都免費(fèi)?對(duì)此,記者了解到,車行的免費(fèi)檢測(cè)只限于車輛檢測(cè)部分,如果檢測(cè)結(jié)果說明車輛存在安全隱患需要維修或更換配件時(shí),車行將統(tǒng)一收取配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
一位業(yè)內(nèi)人士指出,免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)主要目的是為了保證車主的用車安全,同時(shí)加強(qiáng)與車主的溝通聯(lián)絡(luò),也可在車輛檢測(cè)出隱患時(shí)得到售后維修的收益。
對(duì)此,東莞消協(xié)人士提醒車主,在返回車行接受免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)時(shí),需要認(rèn)真核對(duì)車行出示的檢測(cè)報(bào)告,避免被一些不法車行利用車主的大意“亂開藥方”,賺取不法利潤(rùn)。此前,東莞消協(xié)曾受理一起消費(fèi)糾紛,虎門某車行利用車主對(duì)車輛專業(yè)技術(shù)不懂的情況,“獅子大開口”,要求車主對(duì)行駛才400多公里的新車更換油路核心部件,費(fèi)用高達(dá)1萬(wàn)多元。事后消協(xié)經(jīng)調(diào)查了解,車主的新車事實(shí)上不用更換配件也可以完全修好。
某車行售后服務(wù)謝經(jīng)理表示,車主容易在工時(shí)費(fèi)收取方面產(chǎn)生誤會(huì)。“按照規(guī)定,車行免費(fèi)檢測(cè)只是車輛檢測(cè)部分,如果車輛經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)問題需要維修或更換配件,則需要收取工時(shí)費(fèi)和配件費(fèi)用”!
問題
出行前哪些部件最需要檢測(cè)?
東莞某車行維修主管習(xí)曉波告訴記者,車輛每使用一段時(shí)期,都要進(jìn)行一次全車檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,消除安全隱患,特別是準(zhǔn)備在長(zhǎng)假期間開車遠(yuǎn)行的車主更要做好出行前的車輛檢測(cè)維修。具體來說,車輛在出行前需要保養(yǎng),哪些部件最需要檢測(cè)呢?他說:發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、輪胎胎壓、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液、剎車系統(tǒng)和方向系統(tǒng)是容易出現(xiàn)問題的地方,需要車主特別留意。
首先是機(jī)油方面,如果發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的機(jī)油壓力不夠或者機(jī)油油量不夠,則會(huì)加速發(fā)動(dòng)機(jī)的磨損,甚至造成損毀等嚴(yán)重后果。習(xí)主管說,車主在更換機(jī)油時(shí),最好清洗一下機(jī)油格,必要時(shí)及時(shí)更換,而4S店在配件質(zhì)量方面會(huì)更有保證。
出行前,檢查輪胎胎壓也很關(guān)鍵。“所有車輛都會(huì)在維修保養(yǎng)手冊(cè)或者車身A柱、B柱位置有輪胎正常壓力的說明。”習(xí)主管建議,如果隨車出行的人數(shù)或者物品比較多,車主則需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)車輛后面兩個(gè)輪胎的壓力進(jìn)行適當(dāng)加大,前輪壓力保持不變!吧习嘧宓能囕v要注意檢查有沒有輪胎老化的情況”。
此外,發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻液、雨刮水是否充足,燈光是否有損壞或亮度不足,剎車性能是否良好,底盤剎車油管、空調(diào)水管、汽油管等有無(wú)滲油等情況都是檢測(cè)關(guān)鍵項(xiàng)目。
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