底盤突然斷裂 這輛新寶馬讓我煩惱十個(gè)月
汽油味老是消不掉 車底盤突然又?jǐn)嗔?“這輛新寶馬,讓我煩惱了十個(gè)月”
擁有一輛寶馬車,在很多人眼里是一件很羨慕的事。然而,吳女士花59.8萬(wàn)元買了一輛高檔530i寶馬車,卻一直被這匹高級(jí)“寶馬”折磨著,一點(diǎn)都高興不起來(lái)。汽油味從新買車開(kāi)始就一直時(shí)隱時(shí)現(xiàn),老是消不掉。查啊查,修啊修,后來(lái)居然發(fā)現(xiàn)底盤多處斷裂,到底是她自己搞壞的,還是4S店修理時(shí)弄壞的,一直爭(zhēng)論不休。最后自認(rèn)倒霉,掏出兩萬(wàn)元修理費(fèi)。上個(gè)星期五,她取回在4S店躺了整整四個(gè)月的新車,懊惱地說(shuō),這輛車買得真不爽。
跑了店家十多次,汽油味道還是在
這輛寶馬,是吳女士今年2月6日買的。開(kāi)了沒(méi)幾天,便發(fā)現(xiàn)汽車有一股很濃的汽油味。汽油味在車外,開(kāi)始時(shí)她沒(méi)有感覺(jué)出,是朋友發(fā)現(xiàn)的。
朋友告訴她,要是存在漏油現(xiàn)象,遇到一個(gè)抽煙的司機(jī),可就麻煩了。朋友的一番話著實(shí)讓她嚇一跳。
她趕緊把車開(kāi)到售車的杭州杭德汽車服務(wù)有限公司。這是寶馬車的4S店。奇怪的是,汽車開(kāi)進(jìn)4S店,汽油味竟然沒(méi)了!昂嫉隆闭f(shuō),有汽油味再來(lái)。
但以后幾天,汽油味又不知從哪兒冒了出來(lái)。開(kāi)著這樣的車,她總提心吊膽。
這次,吳女士有經(jīng)驗(yàn)了。車直接開(kāi)到“杭德”,到4S店也不熄。這回,維修師傅也聞到了汽油味。維修師傅查看后說(shuō),可能是油箱塞子有問(wèn)題。換了一只。
但換過(guò)油箱塞的汽車依然還有汽油味。她又把車開(kāi)進(jìn)了“杭德”。維修師傅說(shuō)要換油箱配件探管。探管沒(méi)有現(xiàn)貨,等了三個(gè)星期才換上。
然而,兩次更換零件,依然沒(méi)能消除汽油味。為這汽油味,她先后跑了4S店十多次。
“杭德”在接受市消協(xié)調(diào)查時(shí)說(shuō),他們正在積極處理,從最可能出現(xiàn)汽油味的地方檢測(cè),但這是新車型,需要和各方面溝通。
汽油味沒(méi)能消除,更大的禍水已在等待吳女士。
底盤奇怪?jǐn)嗔,水箱又有?wèn)題
8月16日,被汽油味折磨得痛苦不堪的吳女士又一次把車開(kāi)進(jìn)“杭德”。維修師傅決定徹底查一查,讓她把車停在店里。
兩天后,她被告知底盤有幾處斷裂。斷裂的是底盤元寶梁和發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)腳。她告訴記者,自己沒(méi)有撞過(guò)車,怎么會(huì)底盤斷裂呢?遂拒絕提車。
過(guò)了幾天,又有新問(wèn)題出來(lái)——“杭德”說(shuō),除了元寶梁和發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)腳斷裂,還發(fā)現(xiàn)方向機(jī)固定座斷裂。再過(guò)幾天,發(fā)現(xiàn)水箱也壞了。
吳女士疑惑:這輛寶馬車的毛病怎么查一次就多一次?以前幾次查汽油味時(shí)怎么就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)?車子一直停在4S店,也可能是在4S店鬧出的毛病呀。
吳女士說(shuō):“這輛車躺在4S店檢修時(shí)曾‘跑過(guò)’47公里,路碼表上清楚地記錄著里程數(shù)變化。跑了47公里,車子也有可能就是在這段時(shí)間損壞的!
吳女士認(rèn)為自己沒(méi)撞過(guò)車,而4S店也否認(rèn)他們撞過(guò)這輛車。接連發(fā)現(xiàn)的底盤構(gòu)件斷裂,已把維修費(fèi)從最初的兩萬(wàn)元提升到了六萬(wàn)元。這可不是一筆小數(shù)字,誰(shuí)承認(rèn),誰(shuí)就得埋單。
吳女士想到了權(quán)威檢測(cè)。雙方約定由權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)鑒定責(zé)任。
檢測(cè)并不可行,無(wú)奈自掏兩萬(wàn)
然而,省技術(shù)監(jiān)督局的檢測(cè)機(jī)構(gòu)趕到后說(shuō),這樣的檢測(cè)十分麻煩,周期長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月甚至半年。而最傷腦筋的是,檢測(cè)結(jié)果未必能搞清車輛是誰(shuí)損壞的。
檢測(cè)人員建議雙方還是協(xié)商解決。因?yàn)橐獏f(xié)商,這輛車就一直躺在4S店。這一躺,就是整整四個(gè)月,直到上個(gè)星期五才打破僵局。
吳女士說(shuō),“我自認(rèn)倒霉吧,承擔(dān)兩萬(wàn)元的修理費(fèi),其他的由4S店承擔(dān)!倍4S店還答應(yīng)送她八次大保養(yǎng)和八次小保養(yǎng)。
然而,新買的高檔車出現(xiàn)這樣的煩惱事,作為消費(fèi)者的吳女士一直難以接受。她說(shuō),這筆修理費(fèi)花得冤枉不說(shuō),以后還會(huì)不會(huì)再出現(xiàn)汽油味也不知道。4S店說(shuō),他們無(wú)法保證今后不會(huì)有汽油味,如果再出現(xiàn),只得換油箱了。
這可是一輛新車,一輛誰(shuí)都知道的名車!
- 官方價(jià):
- 42.86 - 79.76萬(wàn)詢
- 排 量:
- 2.5L | 3.0L | 3.0L
- 級(jí) 別:
- 中大型車
- 變速箱:
- 手自一體
- 顏 色:
- 奧迪A6L22款車型 ¥35.5 - 74.26萬(wàn) 報(bào)價(jià) 參數(shù)配置 圖片 論壇
- 寶馬5系 8款車型 42.86 - 79.76萬(wàn)
- 雷克薩斯GS 6款車型 52.7 - 94.1萬(wàn)
- 皇冠 10款車型 32.85 - 89.96萬(wàn)
- 奔馳E級(jí) 5款車型 46.5 - 71萬(wàn)
- 寶馬5系(進(jìn)口) 11款車型 49.26 - 186萬(wàn)
- 沃爾沃S80L 10款車型 36.8 - 65.99萬(wàn)
- 捷豹XF 3款車型 63.8 - 188.8萬(wàn)
- SLS賽威 8款車型 38.88 - 69.8萬(wàn)
- 盛世 3款車型 34.98 - 68.88萬(wàn)
- 官方價(jià):42.86 - 79.76萬(wàn) 品 牌:寶馬 排 量:2.5L | 3.0L | 3.0L 參數(shù)配置 | 圖片(1753) | 論壇