唉,現(xiàn)在這世道!維修店讓我體味修車痛苦
俗話說(shuō):“上路三分險(xiǎn)”。小心又小心,剛開了一年的賽納還是在奧體中心院里掛了花。我心中卻暗自慶幸,畢竟和維修站只一墻之隔。
據(jù)說(shuō),隔壁的東風(fēng)雪鐵龍維修站是北京資格最老的,服務(wù)一定到位。誰(shuí)知要求救援拖車的電話打過(guò)去,卻碰了一鼻子灰。理由很簡(jiǎn)單:“沒拖車,找保險(xiǎn)公司去!”心里仍然慶幸,我上的是全險(xiǎn)。交了錢總該有服務(wù)吧?在經(jīng)過(guò)和保險(xiǎn)公司兩個(gè)小時(shí)、五六個(gè)回合的電話交涉后,中保西城公司的同志終于打破了各區(qū)分公司不得跨區(qū)定損的“門戶”之爭(zhēng),允許我把車拖到隔壁的維修站,條件是仍然要去中保西城公司報(bào)案。想想也對(duì),畢竟保險(xiǎn)公司的大樓不能滿街跑,誰(shuí)讓人長(zhǎng)著兩條腿呢?
■晚上六點(diǎn)回到家,我還沒有被凍透
寶貝車掛了花,心疼得一宿難寐。第二天一大早就到保險(xiǎn)公司報(bào)到。對(duì)于我這樣一個(gè)9點(diǎn)上班10點(diǎn)到的人,能如此起早奔波,自己都佩服自己了。保險(xiǎn)公司的同志很負(fù)責(zé),從我?guī)サ囊淮蟀嚓P(guān)資料里挑出有用的(我甚至連買車的發(fā)票都帶了),10分鐘就辦完了所有手續(xù),告訴我下午去修理廠拍照定損。誰(shuí)說(shuō)保險(xiǎn)公司理賠難,是你自己不給人家創(chuàng)造工作的便利條件。
吃過(guò)中午飯,執(zhí)意叫同事開車送我去修理廠。保險(xiǎn)公司的同志說(shuō)了,拍照的時(shí)候車主最好在場(chǎng)。同事們都說(shuō),保險(xiǎn)公司的人不一定去,可我不信。電影里都說(shuō):“做人要厚道!蹦銈?cè)趺纯梢噪S便說(shuō),把“誠(chéng)信”作為最大原則的保險(xiǎn)公司不“厚道”?人果然沒來(lái),好在今年是暖冬,晚上6點(diǎn)回家的時(shí)候我還沒有完全被凍透?赡鼙kU(xiǎn)公司的同志比較忙,但我相信絕對(duì)不是不“厚道”。
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