維修陷阱多 注意索要收費和維修項目憑據(jù)
工商部門提醒:修車后一定索要收費和維修項目憑據(jù)
本報訊 記者宋建波實習生李英濤報道家住沈陽市沈河區(qū)的王先生開私家車半年多。日前,他覺得車的油路有點問題,于是駕車來到一家汽車修理廠。經(jīng)過半天的檢修,花費500多元維修費。事后他與一位懂車的朋友講了這件事,他朋友一檢查汽車說,只是一點小毛病,正常只需幾十元錢,王先生這才知道自已讓人給騙了。昨日,記者從沈陽工商12315投訴舉報中心獲知,近一時期,關于汽車維修質量和價格方面的投訴明顯增加。工作人員通過本報向廣大消費者提醒,修車謹防欺詐。
據(jù)了解,隨著小轎車越來越多走進家庭,目前沈城汽車維修行業(yè)及配件已逐漸成為投訴熱點之一。統(tǒng)計資料表明,消費者反映問題較為突出的是,汽車配件以次充好,假冒偽劣配件坑害消費者。部分經(jīng)營者從非法渠道低價購入假劣汽車配件,獲取非法利潤。這不僅使消費者經(jīng)濟利益遭受侵害,也給消費者的人身安全帶來隱患。
故意夸大汽車故障,是現(xiàn)今汽車修理行業(yè)的一個通病。一些經(jīng)營者抓住許多消費者不太懂汽車技術的弱點,把小毛病說成嚴重故障,以達到多收取維修費的目的。另外,無標準收費,漫天要價也讓消費者花冤枉錢。很多時候是經(jīng)營者“一口價”,這樣往往造成每家維修單位修理同樣的故障,收費卻大不相同。目前有關部門亟需出臺一個統(tǒng)一的收費標準,讓消費者享有知情權,以免上當受騙。
針對上述情況,工商消保部門提醒消費者,修車時最好到一些正規(guī)、技術力量雄厚的維修單位。增加維權意識,修車后索要收費和維修項目憑據(jù),以備出現(xiàn)問題后,有證可查。
合作新聞推薦
熱門搜索