大興菲亞特,一個(gè)南京菲亞特深圳地區(qū)的主要4S店,一個(gè)大興汽車的品牌子公司,一直以來(lái),以客戶為綱,以服務(wù)為本,在以往由菲亞特系統(tǒng)主辦的服務(wù)技能比武,多次獲得良好名次,2005年以來(lái),更獲得區(qū)域客戶滿意度第一名,擁有一批優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),更有一批忠實(shí)而熱情的車主朋友,大興感謝您。 歷時(shí)兩個(gè)月的南京菲亞特第三屆服務(wù)技能競(jìng)賽即將開(kāi)賽。本屆競(jìng)賽將于9月6日在北部賽區(qū)的北京鳴槍開(kāi)戰(zhàn),接著在東部賽區(qū)、西部賽區(qū)以及南部賽區(qū)進(jìn)行為期2個(gè)月的分站比賽,11月5日至7日在南京舉行總決賽。這將又是大興人展示的舞臺(tái),但我們更關(guān)注的是服務(wù)好各位車主,我們不但要奪得服務(wù)技術(shù)比武第一,我們更會(huì)保持客戶滿意度第一的良好戰(zhàn)績(jī),更好的服務(wù)車主朋友。
本屆服務(wù)技能競(jìng)賽有來(lái)自全國(guó)各地共計(jì)101家南京菲亞特授權(quán)經(jīng)銷商、200余名選手參加,與第一屆和第二屆服務(wù)技能競(jìng)賽相比,規(guī)模明顯擴(kuò)大。同時(shí),在打造南京菲亞特“簡(jiǎn)捷生活”服務(wù)品牌的指導(dǎo)下,本屆技能比賽設(shè)置了“機(jī)電雙面手”競(jìng)賽項(xiàng)目,目的就是為了讓維修人員的技能全面發(fā)展,適應(yīng)當(dāng)今汽車技術(shù)電子化高速發(fā)展的要求,更加專業(yè)、全面性的診斷車輛故障及迅速、準(zhǔn)確的解決客戶的車輛問(wèn)題。南京菲亞特第三屆服務(wù)技能競(jìng)賽的舉辦、新的服務(wù)標(biāo)桿的梳理,將進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)終端的服務(wù)能力,豐富“簡(jiǎn)捷生活”這一服務(wù)品牌的內(nèi)涵,同時(shí)成為南京菲亞特在2005年里的又一亮點(diǎn)。 南京菲亞特?cái)?shù)年如一日,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),為中國(guó)的消費(fèi)者奉獻(xiàn)著一款款高品質(zhì)、高性能的家庭轎車,獲得了消費(fèi)者普遍的認(rèn)可和贊賞。開(kāi)啟“家轎時(shí)代”的主力軍,是同出自二十世紀(jì)設(shè)計(jì)大師喬治亞羅之手的“178平臺(tái)”上生產(chǎn)的菲亞特·派力奧、西耶那和周末風(fēng)。這三款車在歐洲乃至世界各地都有著超凡的銷售表現(xiàn),從品質(zhì)到功能再到售后服務(wù),均得到了數(shù)百萬(wàn)家庭用戶的充分肯定。良好的銷售表現(xiàn)和消費(fèi)者口碑來(lái)源于“世界家轎王”的深厚底蘊(yùn)和技術(shù)支持。 |