現(xiàn)代都市社會(huì)，顧客就是上帝，時(shí)間就是金錢。如何提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，是眾多企業(yè)都在努力思考的問(wèn)題。記者目前了解到，南菱別克在4月推出 "限時(shí)服務(wù)尊貴體驗(yàn)"活動(dòng)，就是將服務(wù)落到實(shí)處，讓客戶來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)質(zhì)量。

　　據(jù)南菱別克市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹，在活動(dòng)中，客戶到南菱別克，按下服務(wù)臺(tái)或接待臺(tái)上的計(jì)時(shí)秒表，如果超過(guò)一分鐘無(wú)人接待，南菱別克將賠償誤時(shí)費(fèi)50元；超過(guò)五分鐘無(wú)人接待，誤時(shí)賠償100元；超過(guò)十分鐘無(wú)人接待，誤時(shí)賠償200元。

　　記者還了解到，為了使服務(wù)更加到位，3月31日南菱別克針對(duì)限時(shí)服務(wù)活動(dòng)舉行大規(guī)模演練，當(dāng)天還請(qǐng)來(lái)了南菱集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)演練進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，務(wù)必讓每個(gè)細(xì)節(jié)做到最好。南菱集團(tuán)向來(lái)以"南菱服務(wù)，讓客戶感動(dòng)"的服務(wù)理念待客，這次活動(dòng)相信會(huì)有不錯(cuò)的效果。

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