廣州市錦眾汽車貿(mào)易有限公司于3月19日再度舉辦了名為“多懂一點,安心多一點”車主培訓(xùn)班,培訓(xùn)的內(nèi)容包括:新車使用注意事項;保養(yǎng)常識;行車安全;應(yīng)急處理;了解汽車;索賠條例等。主講人包括擁有高級技師資格的錦眾副總經(jīng)理駱建明先生和售后總監(jiān)李志華先生。此次培訓(xùn)班的舉辦意旨在于幫助車主提高安全意識,分析車主在日常生活中遇到的汽車小故障,避免車主進(jìn)入汽車保養(yǎng)誤區(qū)。
據(jù)駱建明先生介紹,廣州錦眾會經(jīng)常不定期地舉辦這一類型的車主培訓(xùn)班,讓更多的車主不但愛車,并且懂車,讓汽車不但帶來了便利,并能帶來舒適的生活,不會因為汽車的故障影響了車主的情緒以及生活。駱先生說,錦眾的專業(yè)技師會通過收集當(dāng)?shù)爻R姷能囕v故障問題,及時補(bǔ)充到售后服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容中去,同時通過自身精湛的售后服務(wù)技術(shù)影響并帶動錦眾售后服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
參加培訓(xùn)班的車主在提問環(huán)節(jié)顯得十分活躍,不少車主提出了自己在駕駛汽車過程中遇到的問題,一位參加培訓(xùn)班的車主告訴記者,雖然他已經(jīng)有3年的車齡,但是以往對于汽車保養(yǎng)方面的知識都不太關(guān)注,通過培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)原來很多汽車的問題都是由于錯誤的使用習(xí)慣造成的。另外一位新車主也表示,這類型的培訓(xùn)是很必要的,希望錦眾日后能多舉辦這樣的培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)班的車主不但每人能獲得錦眾公司送出的禮品,并參加了抽獎,這回錦眾的車主真是收益良多。
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