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1.什么是“車輛延長(zhǎng)保修服務(wù)”？
“車輛延長(zhǎng)保修服務(wù)”是指在車輛原廠質(zhì)量擔(dān)保期滿之后，由車輛延長(zhǎng)保修服務(wù)公司在原廠特約服務(wù)中心提供延長(zhǎng)年限及里程的保修服務(wù)。該服務(wù)在歐美已有30多年的歷史。
2.“車輛延長(zhǎng)保修”與“車輛保險(xiǎn)”有什么不同？
“車輛延長(zhǎng)保修”是指在延長(zhǎng)保修期內(nèi)車輛故障之正常維修，“車輛保險(xiǎn)”是指當(dāng)車輛發(fā)生意外事故時(shí)的損失保險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。
3.有購(gòu)買“車輛延長(zhǎng)保修”的必要嗎？
是的，有必要。在車輛原廠質(zhì)量擔(dān)保期滿之后的車輛是最容易出現(xiàn)設(shè)備和機(jī)件故障的。經(jīng)驗(yàn)豐富的車主們都知道這樣的維修會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)并且維修費(fèi)用昂貴，有了“車輛延長(zhǎng)保修服務(wù)”將可以為您省去不必要的煩惱。
4.“車輛延長(zhǎng)保修服務(wù)”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣核算出來(lái)的？
“車輛延長(zhǎng)保修服務(wù)”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)最廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，其中包括主機(jī)廠、專修廠、零件供應(yīng)商和廣大用戶的信息反饋，并借鑒國(guó)外30多年來(lái)總結(jié)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在中國(guó)的國(guó)情經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的、精確的反復(fù)核算，才得出來(lái)的。
5.如果屬于延長(zhǎng)保修范圍，還需要墊付修理費(fèi)嗎？
如果您的車出現(xiàn)問(wèn)題，而且屬于延保范圍之內(nèi)的，按照合同規(guī)定您可以到指定維修廠修理，而不用墊付任何費(fèi)用。
6.舊車可以購(gòu)買“車輛延長(zhǎng)保修服務(wù)”嗎？
現(xiàn)在所針對(duì)的對(duì)象是新車或最長(zhǎng)購(gòu)買時(shí)間不超過(guò)一年半的且在原廠保修期內(nèi)的車子。
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