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　　文章鏈接：英捷豹公司稱將對(duì)所有消費(fèi)者一視同仁包括水貨

　　中新社北京三月三十日電 對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者受水貨車之害的捷豹車主，捷豹公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理白貝爾先生今天表示，所有捷豹的中國(guó)車主，包括以前買的水貨，捷豹公司會(huì)本著對(duì)所有的消費(fèi)者一視同仁的態(tài)度，關(guān)注他們的切身需求以及用車感受。

　　三月二十三日來(lái)自英國(guó)的世界著名汽車品牌捷豹首次正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在新聞發(fā)布會(huì)上，一位李先生突然出現(xiàn)并激動(dòng)地聲稱他本人擁有的一輛捷豹車，在一年多的時(shí)間里出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題而無(wú)法得到維修。同時(shí)，他為該車無(wú)法購(gòu)置保險(xiǎn)而感到十分氣憤。

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　　捷豹公司英國(guó)總部的高層當(dāng)場(chǎng)表示，要與這位先生在會(huì)后探討和解決他的問(wèn)題。稍后他們與李先生進(jìn)行了會(huì)晤，初步了解了他的問(wèn)題，并當(dāng)場(chǎng)約定第二天與他會(huì)晤的時(shí)間。

　　次日晨，捷豹中國(guó)辦事處售后服務(wù)經(jīng)理和捷豹北京進(jìn)口商的售后服務(wù)經(jīng)理在最近落成的北京捷豹售后服務(wù)中心接待了這位李先生，并且對(duì)他的捷豹車作了全面的檢測(cè)。結(jié)果顯示，李先生的捷豹車是一輛二00二年款德國(guó)版(即專為德國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)的)S系列。由于他的車是在非授權(quán)代理商處購(gòu)買，無(wú)法得到正常的定期保養(yǎng)。因此存在一些技術(shù)問(wèn)題，但都不難解決。

　　捷豹中國(guó)辦事處決定為他解決車輛的技術(shù)問(wèn)題并安排定期保養(yǎng)。關(guān)于他在非授權(quán)代理商處買車而無(wú)法購(gòu)買車輛保險(xiǎn)的問(wèn)題，捷豹北京代理商將協(xié)助他與保險(xiǎn)公司聯(lián)系盡快解決。

　　在事件發(fā)生的二十四小時(shí)內(nèi)，李先生的問(wèn)題已基本查清，他對(duì)捷豹公司高效的作風(fēng)和誠(chéng)信的態(tài)度所深深打動(dòng)。他表示考慮從捷豹中國(guó)授權(quán)代理商處再購(gòu)買一輛新捷豹車。

　　針對(duì)水貨車的問(wèn)題，捷豹公司提醒中國(guó)消費(fèi)者應(yīng)該特別小心，要與廠家和授權(quán)代理商一道抵制。（中國(guó)新聞網(wǎng) ）

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