海海:“養(yǎng)車(chē)過(guò)程中,當(dāng)屬修車(chē)是我們最頭疼的事,在修車(chē)的過(guò)程中如果遇到態(tài)度好、有責(zé)任心的師傅還好,否則,不但多花錢(qián)還受窩囊氣,F(xiàn)在有些車(chē)主朋友都會(huì)去4S店維修,但對(duì)于那些不屬于4S店服務(wù)范圍內(nèi)的車(chē)輛,我們就要操更多心了! 都都:“我有一個(gè)朋友小張,幾年前就買(mǎi)了車(chē),可剛開(kāi)上車(chē)的那一年里,他也為修車(chē)花了不少心。后來(lái),他遇到一位修車(chē)師傅,既收費(fèi)合理又修得好。有一次,他的車(chē)壞在路上了,情急之中,便給那位師傅打了個(gè)電話(huà)。沒(méi)想到,那位師傅撂下電話(huà)帶著修車(chē)工具便跑來(lái)‘救援’,三下五除二就修好了。從那以后,只要車(chē)有了小毛病小張就會(huì)給那位師傅打電話(huà)。因?yàn)榭傉宜埜纱嗝吭陆o他一筆費(fèi)用,除了修理還找他按時(shí)做汽車(chē)保養(yǎng),F(xiàn)在小張對(duì)我說(shuō)起他的修車(chē)故事時(shí),有些眉飛色舞,因?yàn)楝F(xiàn)在他再也不用為修車(chē)養(yǎng)車(chē)到處奔波了! 海海:“你這話(huà)倒是提醒了我們。有車(chē)族的朋友們?nèi)缃?jīng)濟(jì)條件允許都可享受這種個(gè)性化的上門(mén)服務(wù)。像小張這樣聘用一個(gè)固定‘汽車(chē)私人醫(yī)生’,可享受24小時(shí)咨詢(xún)和出診服務(wù)!(chē)私人醫(yī)生’會(huì)定期上門(mén)進(jìn)行健康指導(dǎo),聯(lián)系體檢,講解報(bào)告,汽車(chē)生病時(shí),提供詳細(xì)而經(jīng)濟(jì)的修理信息……想想,只要你的愛(ài)車(chē)想看病,打電話(huà)與‘汽車(chē)私人醫(yī)生’預(yù)約好時(shí)間后,到了汽修廠(chǎng),沒(méi)有擁擠和嘈雜,沒(méi)有排隊(duì)和等待,所有的服務(wù)都是針對(duì)你的愛(ài)車(chē),由此可節(jié)省車(chē)主大量時(shí)間。對(duì)于一些工作繁忙的車(chē)主朋友來(lái)說(shuō),時(shí)間成本是很昂貴的。” 都都:“對(duì),趕明兒我們也抓緊時(shí)間聘?jìng)(gè)‘汽車(chē)私人醫(yī)生’! ■編輯寄語(yǔ) “汽車(chē)私人醫(yī)生” 離我們不會(huì)遠(yuǎn) 市場(chǎng)的發(fā)展總是源于需要,需要的人愈多,市場(chǎng)就會(huì)愈繁榮。面對(duì)日后私家車(chē)數(shù)量的不斷增長(zhǎng),汽車(chē)個(gè)性化服務(wù)也應(yīng)該不斷推陳出新。 正常情況下,“汽車(chē)私人醫(yī)生”應(yīng)該經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,應(yīng)是汽車(chē)維修專(zhuān)家。擁有了“汽車(chē)私人醫(yī)生”后還應(yīng)要求“汽車(chē)私人醫(yī)生”建立汽車(chē)健康檔案!敖】禉n案”其實(shí)就是汽車(chē)的“病歷”,上面可記錄車(chē)主自買(mǎi)車(chē)之日起,每次修車(chē)的日期、“癥狀”、修理情況、換了什么零件、修理費(fèi)等。建立“汽車(chē)健康檔案”有幾個(gè)好處:一是可拿給修車(chē)師傅看,有助于了解汽車(chē)的“病史”,使汽車(chē)保養(yǎng)更加科學(xué);二是避免信譽(yù)不好的修車(chē)行亂“診斷”、亂收費(fèi)。有了它,每次修車(chē)就有了參照物,可以避免不該換的零件被換掉,該修理的卻沒(méi)有修理好,免除很多“冤枉的花費(fèi)”。 暢想換車(chē)就如換衣裳 車(chē)開(kāi)久了,愛(ài)趕時(shí)髦的都都總感覺(jué)心里有點(diǎn)別扭,總想換一部車(chē)。可是海海說(shuō)手頭現(xiàn)有的銀兩有些緊張,買(mǎi)新車(chē)估計(jì)是沒(méi)戲了,小兩口只好把目光投向了二手車(chē)。為了換部二手車(chē),兩子口又扯開(kāi)了: 都都:“開(kāi)了這么久的車(chē),咱也換該換換新車(chē)了! 海海:“可不,老開(kāi)家轎沒(méi)勁,我早就想換臺(tái)越野車(chē)過(guò)癮去! 都都:“可是兩年前買(mǎi)的車(chē),花了咱們不少銀子,但是等我們?cè)贁到買(mǎi)新車(chē)的錢(qián),黃花菜都涼了。那咱們換部二手車(chē)怎么樣?” 海海:“想法還真不錯(cuò)! 都都:“美國(guó)有位汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家說(shuō)過(guò),一個(gè)美國(guó)人一生大約要換10輛車(chē)。在已經(jīng)飽和的汽車(chē)市場(chǎng)上,一個(gè)顯著的特征就是汽車(chē)更換的頻率加快! 海海:“換車(chē)?有意思。是不是像換手機(jī)一樣的簡(jiǎn)單?” 都都:“我有一個(gè)朋友夏先生從美國(guó)留學(xué)回來(lái),現(xiàn)在自己搞家公司。他說(shuō)由于國(guó)內(nèi)汽車(chē)品種還比較單調(diào),他買(mǎi)車(chē)其實(shí)是湊合著開(kāi),一旦看到合適的車(chē)就會(huì)淘汰換新的。從中能感受到了不少的樂(lè)趣。他最早開(kāi)的是一輛夏利,兩年以后,他的坐騎已換上了捷達(dá)。他換車(chē)的理由很簡(jiǎn)單,就是長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)一輛車(chē)子覺(jué)得有點(diǎn)煩。前一段時(shí)間,新車(chē)走馬燈似的上場(chǎng),讓夏先生心癢難忍。挑來(lái)挑去,現(xiàn)在人家換了一輛別克君威! 海海:“你還別說(shuō),我一朋友最近也換車(chē)了,從本田雅閣到現(xiàn)在的豐田陸地巡洋艦。他說(shuō)開(kāi)SUV方便,最主要的是開(kāi)轎車(chē)開(kāi)煩了,想換換口味!” 都都:“那咱明天就換車(chē)去。” ■編輯寄語(yǔ) 明日換車(chē)也方便 換車(chē),這對(duì)于當(dāng)前的國(guó)人消費(fèi)水準(zhǔn)來(lái)說(shuō)肯定是不實(shí)際的,不過(guò),一些走在時(shí)代前沿的人士已經(jīng)開(kāi)始頻繁換車(chē)了。隨著國(guó)內(nèi)車(chē)價(jià)日益理性地調(diào)整,人們的汽車(chē)消費(fèi)觀(guān)念也逐步發(fā)生變化,屆時(shí)就會(huì)和手機(jī)消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)一樣,不斷地更新車(chē)輛并且出售自己現(xiàn)有的舊車(chē),所需要的只是付出一些折舊的差價(jià)。為此,買(mǎi)車(chē),就像買(mǎi)衣服,換車(chē),就像換衣裳。這樣也就造就了時(shí)尚的“換車(chē)一族”。 目前,不少汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)也開(kāi)始經(jīng)營(yíng)二手車(chē)業(yè)務(wù),并均推出了二手車(chē)的保修服務(wù)。據(jù)了解,上海通用的誠(chéng)新二手車(chē)公司,對(duì)購(gòu)買(mǎi)通用二手車(chē)的消費(fèi)者提供半年或1萬(wàn)公里的保修期;同樣,開(kāi)展一汽大眾業(yè)務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)對(duì)從自己這里出去的一汽大眾品牌的舊車(chē)提供半年的保修期。還有一些大品牌對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)也是虎視眈眈。另外,隨著正在制定的《二手車(chē)流通管理辦法》出臺(tái),其中最引起關(guān)注的就是新辦法要求二手車(chē)經(jīng)紀(jì)公司必須提供售后服務(wù)。而且個(gè)人有望直接進(jìn)行二手車(chē)交易,相信到時(shí)候,“換車(chē)了嗎?”絕對(duì)會(huì)成為一句時(shí)髦的問(wèn)候語(yǔ)。 暢想停車(chē)上“天”下“地” 有車(chē)的生活并非風(fēng)平浪靜,城市里的車(chē)子越來(lái)越多,停車(chē)難成了有車(chē)一族最“咬牙切齒”的事。這不,這天海海和都都在市中心兜了幾圈,轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去就是沒(méi)有找到停車(chē)位,無(wú)奈之余,他們只好把車(chē)停到了離目的地老遠(yuǎn)的街道上,然后步行去辦事。步行過(guò)程中海海和都都又開(kāi)始討論了。 都都:“看看,都走了快10分鐘了,怎么還沒(méi)到?” 海海:“買(mǎi)車(chē)難,停車(chē)更難,現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)不是一種享受,反而一種痛苦! 都都:“我就不明白,現(xiàn)在停車(chē)怎么這么麻煩。” 海海:“車(chē)位緊張,停車(chē)麻煩,與其這樣,還真不如打的! 海海:“福州停車(chē)難已不是一兩年的事,馬路淪為停車(chē)場(chǎng)也從不合理變成合法收費(fèi)!
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