無良駕校起底 貪心教練臨考索“保險(xiǎn)費(fèi)”
去年,廣州市有12萬人報(bào)名學(xué)車,駕培市場(chǎng)看似一片紅火。然而,84家駕培機(jī)構(gòu)中,有不少是散小的“麻雀駕!,隨便租一塊停車場(chǎng)就開班教學(xué)員。目前,廣州市的教練員僅有2800多名,120000:2800,教練員的嚴(yán)重不足使得行業(yè)內(nèi)的矛盾更為突出,有些駕培企業(yè)即使想“肅清門戶”嚴(yán)加管理,也不敢隨便開除教練員。此外,外地駕校為搶生源,紛紛在廣州設(shè)立分支機(jī)構(gòu),打價(jià)格戰(zhàn),更使得本來就不平靜的市場(chǎng)陷入混亂。
廣州市有關(guān)部門表示,今年廣州的駕校培訓(xùn)行業(yè)將迎來一次大洗牌,沒有綜合性訓(xùn)練場(chǎng)的駕校年內(nèi)將被取消營(yíng)業(yè)資格,屆時(shí),廣州現(xiàn)有的駕校將會(huì)減少數(shù)十家。
案例1
1900元學(xué)費(fèi)險(xiǎn)些泡湯
向記者說起兩年學(xué)車經(jīng)歷的時(shí)候,市民王小姐用了一句話形容,“一肚子苦水,一肚子悶氣”。2004年2月王小姐報(bào)名學(xué)車,用了兩年時(shí)間,緊趕慢趕終于在今年的2月14日考完全部項(xiàng)目。“好險(xiǎn)!如果再過5天,有效期一過,我當(dāng)初交的1900元學(xué)費(fèi)就泡湯了!
歷時(shí)兩年,考試難度倍增尚在其次,倒霉的是碰到一個(gè)“無良”教練,讓王小姐受足了氣。據(jù)王小姐介紹,從2004年4月份考“移庫”到長(zhǎng)途訓(xùn)練,中間整整隔了一年半時(shí)間!爸饕且?yàn)榻叹氜D(zhuǎn)駕校,連帶著學(xué)員一起轉(zhuǎn),手續(xù)一直沒辦好,平白拖了一年”,王小姐氣憤地說。
眼看著兩年的有效期將近,王小姐和同一批學(xué)員心急如焚,親自陪著教練到車管所咨詢轉(zhuǎn)校的手續(xù)!肮ぷ魅藛T說,只要學(xué)員簽名確認(rèn)就可以轉(zhuǎn)校”,王小姐稱,這位姓何的教練一直推說手續(xù)繁瑣沒辦下來,原來他是懶得一個(gè)個(gè)找學(xué)員簽名,一拖就是一年!
不僅如此,到連南長(zhǎng)途訓(xùn)練的時(shí)候,何教練居然“老貓燒須”,連自己的行駛證都沒帶,如果不是駕校叫人送來,一車人都白跑一趟。王小姐百思不得其解,“做教練的專業(yè)素養(yǎng)如此差竟然能在這一行中混這么久,真是讓人詫異!
到了考山路前,何教練突然向?qū)W員提出每人要“補(bǔ)1000元差價(jià)”!“這不是趁火打劫嗎?”王小姐當(dāng)即質(zhì)問,“當(dāng)初報(bào)名的時(shí)候說好,長(zhǎng)途食宿費(fèi)另收,其余全包的,憑什么要加收錢?”據(jù)王小姐介紹,一車四個(gè)學(xué)員本來決定聯(lián)合抵制,但后來有一個(gè)女學(xué)員先給錢了,其他三人都拖著不給。
“豈知到過年的時(shí)候,何教練居然打電話追討,說等錢過年呢!痹捳f到這個(gè)份上,王小姐也不敢跟教練硬碰硬,后來以九折的“優(yōu)惠”平息這場(chǎng)風(fēng)波!盁o端端被多收了900元,同一駕校的另一個(gè)教練,向?qū)W員收差價(jià)每人300元,如果是公司統(tǒng)一收取的,為什么差別如此之大?”王小姐至今仍忿忿不平。
更沒想到的是,到了考山路的前一天,何教練通過另一位教練向?qū)W員暗示要交“保險(xiǎn)費(fèi)”!罢f為了你們能順利通過,教練已經(jīng)給考官送禮啦,你們得掏錢!蓖跣〗阏f,幾經(jīng)交涉無效,教練都快翻臉了,“就剩最后一關(guān)了,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是2月14日,再過5天我還沒考完的話,意味著我當(dāng)初交的1900元學(xué)費(fèi)、900元差價(jià)、500元長(zhǎng)途食宿費(fèi)就全都泡湯了,我敢不交嗎?”到了這個(gè)時(shí)候,王小姐只能自認(rèn)倒霉忍痛挨宰,幾個(gè)學(xué)員每人都交了400元給教練。
案例2
外地駕校免考包發(fā)駕照
目前河源、云浮等外地駕校紛紛在白云、天河、番禺等區(qū)設(shè)立黑點(diǎn),利用人們求低價(jià)和趕時(shí)間心理,大打低價(jià)牌、速成牌招徠學(xué)員。一些野雞駕校還打出了“不需上課,1個(gè)月包拿到證”等誘惑人心的廣告。
暨大學(xué)生小黃去年8月份到河源某駕校駐廣州辦事處報(bào)名,工作人員向他打包票說,只需要花3000元,40天就可拿到河源駕照。該工作人員還表示,不去路考沒關(guān)系,不過學(xué)費(fèi)要適當(dāng)提高,大約要5000元,40天左右就可拿到證。
案例3
沒拿駕照,竟先當(dāng)“助教”
還沒拿駕照,就當(dāng)上了“助教”。劉先生一說起這件事就哭笑不得。
去年年初,劉先生交了3300元報(bào)名費(fèi)學(xué)車,說好包長(zhǎng)途食宿費(fèi)用。報(bào)名后,隔了3個(gè)月劉先生才第一次摸方向盤。一套蝴蝶樁的動(dòng)作,負(fù)責(zé)帶他的區(qū)教練分成三次,親自上車指點(diǎn)了一番。此后,區(qū)教練就開始“放羊式”教學(xué),搬把凳子坐在一邊涼快。“高興的時(shí)候不理你,由得你自己琢磨,心情不好就站起來罵!眲⑾壬两袢阅钅畈煌鸵惶缀麡兜膭(dòng)作,辛辛苦苦練了7、8天還沒一次成功。
自己尚摸不著頭腦,教練卻下達(dá)了新任務(wù)!皝砹藥讉(gè)新學(xué)員,教練讓我上車教,他還是坐一邊涼快”,劉先生說,結(jié)果大家都學(xué)得很差,誰也沒有信心去考試!斑@時(shí)候,區(qū)教練極力鼓動(dòng)學(xué)員交保險(xiǎn)費(fèi),考蝴蝶樁每人60 0元,9選6考試每人650元!眲⑾壬f,該教練甚至對(duì)學(xué)員宣稱“所有能通過9選6考試的,沒有一個(gè)不交保險(xiǎn)費(fèi)的!”
據(jù)劉先生觀察,眾多的學(xué)員當(dāng)中,考蝴蝶樁尚有個(gè)別沒有交所謂的保險(xiǎn)費(fèi),但到了9選6這一關(guān),幾乎所有的學(xué)員都交了錢!斑@筆錢到底給誰了?我們也不知道!眲⑾壬M(fèi)解地說。
令學(xué)員大為不爽的是,3300元全包的費(fèi)用居然不包考試途中的路橋費(fèi)。
由于該駕校屬于省考場(chǎng)的,從文科、蝴蝶樁到9選6等項(xiàng)目,都要到南?荚,加上到翁源長(zhǎng)途訓(xùn)練,所有的過橋路費(fèi)教練都要求學(xué)員“AA制”分?jǐn)!斑@些額外的費(fèi)用駕校并沒有事先申明,當(dāng)初報(bào)名交錢的時(shí)候也沒有簽合同,全靠口頭約定,遇到糾紛也只好忍氣吞聲了!眲⑾壬缡钦f。
案例4
用報(bào)廢車供學(xué)員練習(xí)
市民楊女士在報(bào)名學(xué)車時(shí),和駕校說好教練車是使用新車,到學(xué)車時(shí)開的卻是一輛破舊的捷達(dá)車,車的變速器常常發(fā)生故障,有時(shí)甚至掛不上一擋。
有的無良駕校一味壓低成本,車輛破舊,車輛數(shù)量較少,甚至使用報(bào)廢車。而正規(guī)的駕培學(xué)校,車輛車況好得多,還要承擔(dān)保險(xiǎn)、路橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等各種開支,成本比這些小駕校高得多。
小林報(bào)了一個(gè)考小車的培訓(xùn)班,報(bào)名時(shí),工作人員明確表示不再加收費(fèi)用。到學(xué)路面時(shí),教練卻要每人再交300元,說是車輛的磨損保養(yǎng)、汽油等費(fèi)用要另算。
業(yè)內(nèi)人士提醒,有些駕校為了搶奪生源,一般以壓價(jià)的手段來吸引學(xué)員,然后再通過巧立名目加收汽油費(fèi)、加時(shí)費(fèi)、疏通費(fèi)等方式把錢賺回來。