根據(jù)上海市春運工作辦公室《關于認真做好2005年上海市春運工作的通知》精神和市交通局要求,市出租處針對今年春運特點作了緊急布署,在健全組織系統(tǒng)、落實安全措施、合理配備運能、完善各類預案的同時,進一步細化并強化工作措施:
一、出租行業(yè)春運工作領導小組負責指揮協(xié)調春運各部門工作,對運能調配、安全工作、宣傳報道落實具體職能部門。要求各企業(yè)明確責任人員,建立應急指揮網(wǎng)絡,確保政令暢通、信息暢通。
二、加強安全、法制教育和規(guī)范服務的宣傳,機場、火車站等重要站點懸掛宣傳橫幅,提高駕駛員遵紀守法、規(guī)范服務的意識。指導駕駛員合理利用已建成的出租汽車候客站,減少空駛,提高春運期間的道路通行率。要求駕駛員合理安排作息時間,杜絕疲勞駕車。
三、加大各客運站點現(xiàn)場的調度力量,根據(jù)春運列車、航班情況,及時調整現(xiàn)場管理人員的作息時間,加強了對虹橋機場、浦東機場和上海火車站等營業(yè)站點高峰期間的現(xiàn)場管理和服務供應準備,簡化乘車程序,加快放車速度,減少乘客候車、駕駛員候客時間。特別針對虹橋和浦東兩個機場春運航班誤點增多的情況,將營業(yè)站管理和調度時間推遲到半夜12:00點,遇到航班延誤等特殊情況及時調整工作時間,組織運能,保證服務供應,及時疏散客流。
四、加大重點客運站點現(xiàn)場的監(jiān)管和稽查力度,指定稽查中隊分時駐扎,并與駐區(qū)公安部門成立了聯(lián)合整治客運辦公室,嚴厲打擊非法營運,維護正常的市場秩序和社會的穩(wěn)定。
五、各企業(yè)認真做好車輛維修保養(yǎng)工作,抓好車輛設施安全檢查工作,并通過單位自查、區(qū)塊互查等形式進行全面檢查。嚴格控制出市境業(yè)務,杜絕春運期間重、特大事故和服務違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
六、不斷完善行業(yè)區(qū)塊應急網(wǎng)絡,認真做好春運期間的信息上報工作,確保信息渠道暢通。對虹橋和浦東機場、上海火車站和上海西站四個重要站點,分別由行業(yè)五大企業(yè)落實了50―100輛營運車輛,應對緊急情況。每天11:00點前將五大企業(yè)主要站點的客源 、人次、電調、站點發(fā)送車次等供應情況進行統(tǒng)計匯總;凡發(fā)生重大突發(fā)事故(件),有關單位應在規(guī)定時間內(市區(qū)30分鐘、郊區(qū)60分鐘、出市境90分鐘)向行業(yè)主管部門報告,次日必須用書面形式正式報告。
七、充分發(fā)揮行業(yè)和企業(yè)二級調度中心的作用,積極調配運能,制定保障供應預案。
目前,行業(yè)春運情況良好,各項工作有序展開。
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