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【第三問】公交站場設(shè)置不合理？
記者隨車采訪了多名公交車司機，他們都對廣州公交站場的設(shè)置意見較大，幾乎所有的司機都認(rèn)為，現(xiàn)行的設(shè)計“想不塞車都難”。
首先是站場的設(shè)計不合理。目前，廣州絕大部分的公交站場都是直接在路邊停靠，在正常的情況下都要占用一條行車道，并且與私家車等車輛混行。溫司機稱，一般的公交車站可以�？�4輛公交車，其他公交車只能在后面等待進(jìn)站，也會造成塞車、行車緩慢；而如果從旁邊繞行“爬頭”，則會多占用兩條車道，影響其他車輛行駛，而且還會阻擋出站車輛，“扭”在一起。
其次，每個站場的公交車設(shè)置過多，造成同一時間進(jìn)站的車輛過多。記者昨天上午10時在天河崗頂站進(jìn)行了觀察，即使已過了上班高峰期，但同一時間進(jìn)站的車輛共有13輛！雖然車站已是較先進(jìn)的港灣式設(shè)計，但仍停不下，公交車排到了兩條車道之外，許多難以進(jìn)站的車輛索性在離站還有30多米處就開門上、下客，整條天河路亂成一堆。
為了分流同時進(jìn)站的車輛，廣州目前采取將同一站點分成兩至三個�？奎c的方法。但司機們反映，停靠點之間的距離過短，如果前方站點較為堵塞，入站車龍就會將后面的站點塞死。
【第四問】司機壓力過大容易暴躁？
“現(xiàn)在的公交車司機容易暴躁，其他車輛開慢了點，他就拼命地想把人家擠開！”一位私家車主對記者說。而溫司機也承認(rèn)，很多司機都會在心情不好時開快車、開蠻車，而且“很多司機變得越來越易怒了”。
上海同濟大學(xué)附屬同濟醫(yī)院不久前對當(dāng)?shù)氐墓卉囁緳C進(jìn)行了一項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們所承受的工作壓力、心理狀況與常人有較大差異，心理礙障的發(fā)生率高達(dá)59.8％！該調(diào)查更深顯示，不少司機都存在過分憂慮的心理障礙，表現(xiàn)為開快車、搶道等，發(fā)生一點交通糾紛就情緒激動、愛扯皮，不理智地對待。
溫司機認(rèn)為，廣州的公交車司機情況也差不多，而造成司機情緒變壞的主要原因是所受的壓力過大，“公交車上有幾十名乘客，每次開車的時候都要提心吊擔(dān)，本來就有心理負(fù)擔(dān)。而且工作單調(diào)，每天都要走十幾次同一條線路、停同一個站，心態(tài)上已很厭倦，加上還要應(yīng)付路面的狀況、乘客的行為，所以變得很急躁�！贝送�，司機們每天都要工作10個小時，每7天才能休息一天，所承受的生理、心理壓力都非常大。
鄧司機和記者計算了一下他的上班時間，早上頭班車6∶30分開，司機一般5點多就要起床，尾班車收車是10∶30，加上收錢箱之類的工作一般到12∶00才能回到家，按兩個司機來算的話，一個司機也工作近10個小時。“我們幾乎天天都是工作8小時以上，每天都處于比較疲累的狀態(tài)之中�！�
鄧司機還告訴記者，市交委和公司方面都會對各類的違規(guī)行為檢查得很嚴(yán)，時不時都會安排線長和稽查人員去每條線上抽查司機，而且一旦查出來至少都會扣罰50塊錢，所以司機們的壓力都很大。
【第五問】司機素質(zhì)低致違規(guī)現(xiàn)象頻現(xiàn)？
公交行業(yè)的惡性競爭導(dǎo)致部分公司的司機素質(zhì)下降。公交車司機上崗前都要經(jīng)過技術(shù)、職業(yè)道德、安全等各項嚴(yán)格的培訓(xùn)，每年還要經(jīng)過年審，但有司機反映，一些小公司為了降低成本，減少崗前培訓(xùn)的項目、時間，有的甚至只要有了資格證就直接上崗，不加培訓(xùn)。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，除了“爬頭”現(xiàn)象外，不少市民對于公交司機的一些“違規(guī)”行為也是怨聲載道的。
每天要坐車經(jīng)過錦城花園的莊小姐告訴記者，她時不時都會碰到司機在該站附近交接班�！八麄兘话嘁簿退懔�，很多時候因為一個司機要等下一接班司機，一等就是個幾分鐘，等到了還會說兩句話之類的，一鬧十分鐘沒了，有時趕上班就覺得很煩，有些司機還不讓人提意見�！�
在崗頂上班的楊小姐告訴記者，最讓她覺得不可思議的不是司機換班或是停車買飯之類的行為，而是親眼目睹兩輛車的司機邊開車邊聊天。“我上次坐263路車時，司機在天河城附近就看到了另一輛同一家公司的公交車，兩個司機不時地搭一兩句話，走到快到轉(zhuǎn)紅燈時，司機本來可以來得及拐左到天河路口的，但由于看到了一輛同公司的向崗頂站直走的車輛，該司機就放慢了速度，和另一輛車的司機一起湊位置，最后兩輛車并排在那里，兩個司機還不亦樂乎地聊天，直到換了紅燈才“依依不舍”地分開。
對于上述現(xiàn)象，鄧司機也承認(rèn)確有些司機會有這樣的行為。鄧司機還坦言，由于司機待遇低，工作累，所以很多司機都不愿干，離開公司的人很多，然后一到了臨春運或節(jié)日的時候，公司就會人手不足，到時就可能會臨時加招司機，所以很多時候招來的司機素質(zhì)更難保障了。
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