[2004-09-17 09:35:10]　　太平洋汽車網(wǎng)　　 pcauto 記者嚴(yán)艷　通訊員曾躍宏 　　 責(zé)任編輯: wusimin

　　公交車和出租車司機(jī)的準(zhǔn)入“門檻”提高了！廣州市交委近日在答復(fù)市政協(xié)委員李偉成的提案時(shí)透露，針對(duì)公交和出租車行業(yè)司機(jī)隊(duì)伍存在的服務(wù)差等問題，目前有關(guān)部門已將司機(jī)具備高中畢業(yè)學(xué)歷作為進(jìn)入行業(yè)的必備條件。

　　答復(fù)透露，目前公交和出租車司機(jī)的準(zhǔn)入“門檻”已提高到高中畢業(yè)學(xué)歷，此外，還要經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)單位組織崗前業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并由市客管部門統(tǒng)一進(jìn)行職業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際操作考試，合格者方能進(jìn)入公交、出租車行業(yè)。

　　答復(fù)還透露，為提高公交行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，市交委完善有關(guān)措施，對(duì)重大投訴及時(shí)跟蹤，對(duì)服務(wù)投訴進(jìn)行定期通報(bào)，公交企業(yè)駕駛員半年內(nèi)發(fā)生3次以上(含3次)有責(zé)服務(wù)投訴的，將重新進(jìn)行培訓(xùn)考核。

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