九大國(guó)內(nèi)車廠中文網(wǎng)站車主服務(wù)大評(píng)測(cè)
一汽奧迪
網(wǎng)址:http://www.audia6.com.cn/
一、售后服務(wù)信息的更新
一汽奧迪網(wǎng)站的售后服務(wù)信息比較豐富,A6、A4的售后服務(wù)信息項(xiàng)目如流程、網(wǎng)絡(luò)、常識(shí)、保養(yǎng)、配件、服務(wù)手冊(cè)等均有羅列。
二、服務(wù)支持
在其首頁(yè)并未查詢到應(yīng)急咨詢熱線,進(jìn)入售后服務(wù)頁(yè)面才能查詢到區(qū)域服務(wù)中心電話和應(yīng)答中心電話。
三、美工
一汽奧迪網(wǎng)站大規(guī)模應(yīng)用flash頁(yè)面,頁(yè)面品質(zhì)高雅、風(fēng)格低調(diào)。
四、售后維修網(wǎng)點(diǎn)查詢
一汽奧迪網(wǎng)站的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)查詢頁(yè)面通過(guò)全國(guó)地圖分省份查詢,并在當(dāng)頁(yè)的下半部分羅列公司名稱、地址、電話、聯(lián)系人、郵編和傳真號(hào)碼。
五、保養(yǎng)使用指南
比較難得的是,“操作常識(shí)”頁(yè)面羅列了駕駛艙的儀表和操縱機(jī)構(gòu)總體布置的使用說(shuō)明。并在“車輛保養(yǎng)”頁(yè)面介紹12個(gè)月定期保養(yǎng)項(xiàng)目、30000公里定期保養(yǎng)、6萬(wàn)公里定期保養(yǎng)、8萬(wàn)公里定期保養(yǎng)、附加保養(yǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)艙維護(hù)和保養(yǎng)等項(xiàng)目。
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