過(guò)不多久,業(yè)內(nèi)極為關(guān)注的新款POLO“勁情”和“勁取”即將揭開(kāi)神秘面紗。而在新車(chē)亮相背后,上海大眾則早就開(kāi)始謀棋布子,以與上海通用、一汽大眾等眾車(chē)企爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
在推出“勁情”“勁取”之前,上海大眾就已經(jīng)推出了擁有所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的桑塔納4000,新出的領(lǐng)馭2.0也頗受市場(chǎng)好評(píng)。此次“勁情”“勁取”的亮相可以說(shuō)是上海大眾所有新車(chē)中的重頭戲。
上海大眾從2004年開(kāi)始在內(nèi)部實(shí)行“產(chǎn)銷(xiāo)一體化”改革,即將原來(lái)上汽銷(xiāo)的人事、財(cái)務(wù)與上海大眾完全合并,零售、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、售后服務(wù)等部門(mén),也盡可能與上海大眾的部門(mén)實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作。今年,上海大眾把原來(lái)兩個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)和銷(xiāo)的企業(yè)融合在一起運(yùn)作,改變了以前上海大眾產(chǎn)銷(xiāo)分離的狀態(tài)。為配合產(chǎn)銷(xiāo)一體化制度的實(shí)施,原上海大眾銷(xiāo)售公司位于上海市中心曹楊路中聯(lián)大廈的多個(gè)部門(mén),將搬往安亭的新辦公樓辦公。
在今年5月中旬,上海大眾推出了全新服務(wù)品牌形象“Techcare大眾關(guān)愛(ài)”,這一張上海大眾最重要的“服務(wù)王牌”,自去年全國(guó)上市以來(lái),在浙江地區(qū)歷經(jīng)半年的試運(yùn)行后,終于正式向外界發(fā)布。
“Techcare大眾關(guān)愛(ài)”是上海大眾在國(guó)內(nèi)首次推出的堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)的大服務(wù)品牌! (jù)上海大眾汽車(chē)浙閩銷(xiāo)售服務(wù)中心的相關(guān)人士介紹,專業(yè)化、系統(tǒng)化的銷(xiāo)售服務(wù),透明誠(chéng)信的二手車(chē)置換服務(wù),便利化的汽車(chē)金融服務(wù),以及個(gè)性化的汽車(chē)附件服務(wù),和維系客戶忠誠(chéng)度的車(chē)友俱樂(lè)部團(tuán)隊(duì)等,與上海大眾標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)服務(wù)有機(jī)融合,成為上海大眾“大眾標(biāo)準(zhǔn)、全程無(wú)憂”服務(wù)品牌的六大支柱。
圖為有意國(guó)產(chǎn)的斯柯達(dá)歐雅車(chē)型
除了推出新車(chē)型,推廣服務(wù)品牌以外,上海大眾還在加緊組建新的“斯柯達(dá)”品牌體系。3月底,斯柯達(dá)正式招商組建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),同時(shí),上海大眾還把原一汽大眾負(fù)責(zé)奧迪品牌銷(xiāo)售副總經(jīng)理付強(qiáng)招入麾下。斯柯達(dá)作為上海大眾旗下的第二品牌其重要性不亞于奧迪對(duì)于一汽大眾。有業(yè)內(nèi)人士分析,斯柯達(dá)很有可能參考一汽奧迪的模式,成立斯柯達(dá)事業(yè)部。
作為今年上海大眾眾多舉措中的重頭戲,“勁情”“勁取”即將揭開(kāi)面紗。新車(chē)、新服務(wù)品牌、新斯柯達(dá)項(xiàng)目,這些能否助上海大眾從上海通用手中奪回銷(xiāo)量冠軍的寶座?我們拭目以待。
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