4年內(nèi)國內(nèi)召回在華生產(chǎn)/銷售缺陷車184萬
從2004年3月15日宣布在中國實施汽車召回算起,中國版的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》已經(jīng)走過了近5年的時間。而截至2008年年底,已有累計54家國內(nèi)外企業(yè)共有184萬輛在華生產(chǎn)和銷售的缺陷汽車被召回,極大地維護(hù)了廣大車主的利益。但與汽車召回相關(guān)的檢測難、定性難等問題依然困擾著國內(nèi)汽車消費者,仍然有大量的汽車質(zhì)量問題得不到有效地解決,而因汽車缺陷導(dǎo)致的汽車安全爭論也仍時有發(fā)生。
據(jù)統(tǒng)計,截至2008年年底,54家國內(nèi)外企業(yè)總計召回缺陷汽車184萬余輛,涉及174種車型,召回次數(shù)達(dá)150次。目前實施主動召回缺陷汽車的廠家共50家,約占汽車總生產(chǎn)廠家的61%。
其中,2004年6月,一汽轎車馬自達(dá)6召回3.8萬輛轎車是中國汽車召回管理規(guī)定發(fā)布后的第一起汽車主動召回案例;2007年3月,廣本雅閣召回42萬余輛問題車,成為國內(nèi)規(guī)模最大、范圍最廣的一次召回活動;而從2005年2月至2008年12月,梅賽德斯-奔馳在中國境內(nèi)共召回19次,召回總數(shù)量為38657輛,成為在中國境內(nèi)召回次數(shù)最多的廠家。
從汽車召回范疇看,主動召回占絕大部分,但陷于"被動"的廠家也并非少數(shù)。例如,國家質(zhì)檢總局去年3月31日發(fā)出風(fēng)險警示,提醒消費者,雷諾汽車公司生產(chǎn)的部分梅甘娜汽車存在安全隱患,要謹(jǐn)防由此造成的安全事故。
此后,各地檢驗機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對雷諾汽車的檢驗監(jiān)管。在媒體、消費者、監(jiān)管部門的良性互動下,這起群發(fā)性故障不得不使雷諾拿出足夠的誠意,該公司最終就梅甘娜等汽車的變速器缺陷進(jìn)行了安全風(fēng)險評估,并向國家質(zhì)檢總局進(jìn)行了說明,提出了免費更換相應(yīng)零部件等整改措施。
此外,汽車召回相關(guān)的檢測、定性等問題依然困擾著消費者。檢測機(jī)構(gòu)少是當(dāng)前國內(nèi)汽車行業(yè)的重要缺陷。由于檢測手段不足,一些質(zhì)量問題無法檢測出來,且檢測收費也非常高,一般的轎車檢測一次達(dá)到10萬元以上,普通消費者根本無法承受。這也導(dǎo)致許多消費者選擇了放棄。
汽車技術(shù)水平參差不齊決定了召回是這一行業(yè)的自然現(xiàn)象。國內(nèi)汽車召回雖然不像前幾年一樣成為作秀的工具,但依然有大量隱藏的問題存在。畢竟4年召回的車輛只占到國內(nèi)汽車產(chǎn)銷總量的不到6%。
與汽車制造業(yè)更加發(fā)達(dá)的美國、日本和歐洲汽車市場的汽車主動召回率相比,還有相當(dāng)大的差距。這絕不能說明中國的制造水平已經(jīng)超過了世界水平,所以如何能夠真正保證消費者的權(quán)益,依然需要整個行業(yè)的自覺與共同努力。