馬自達(dá)3半軸異響 引發(fā)維權(quán)持續(xù)“發(fā)酵”
張洪峰對(duì)此提出了質(zhì)疑,因?yàn)樗c中消協(xié)、長(zhǎng)安馬自達(dá)以及中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心專(zhuān)家召開(kāi)的馬自達(dá)3投訴技術(shù)咨詢(xún)會(huì)談是在5月30日,但調(diào)解函卻是在技術(shù)咨詢(xún)會(huì)談前一天簽署的。
張洪峰公布的技術(shù)咨詢(xún)會(huì)談?dòng)涗涳@示,中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心專(zhuān)家劉雨亭在會(huì)上表示,加裝墊片“不威脅安全”,但是“希望看到改裝后的實(shí)驗(yàn)分析報(bào)告,沒(méi)有實(shí)驗(yàn)分析報(bào)告難以決策”,“既然馬自達(dá)改了結(jié)構(gòu),應(yīng)該提出報(bào)告,制造缺陷或者設(shè)計(jì)缺陷都需要實(shí)驗(yàn)分析報(bào)告,以此證明加裝墊片沒(méi)有問(wèn)題。”長(zhǎng)安馬自達(dá)方面表示會(huì)提交實(shí)驗(yàn)分析報(bào)告。
張洪峰據(jù)此認(rèn)為,技術(shù)咨詢(xún)會(huì)談與調(diào)解函上所說(shuō)的結(jié)論存在矛盾。目前,中消協(xié)已經(jīng)停止調(diào)解。
針對(duì)馬自達(dá)3的一系列維權(quán)活動(dòng)可能會(huì)對(duì)長(zhǎng)安馬自達(dá)的相關(guān)銷(xiāo)售造成不利影響。
6月16日,北京一家長(zhǎng)安馬自達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,最近一個(gè)月來(lái),到店里看車(chē)的很多消費(fèi)者,即使是購(gòu)買(mǎi)馬自達(dá)2的,也會(huì)詢(xún)問(wèn)馬自達(dá)3半軸異響的問(wèn)題。
馬自達(dá)3曾經(jīng)是被日本馬自達(dá)和長(zhǎng)安馬自達(dá)寄予厚望的一款車(chē)型,不過(guò)據(jù)中國(guó)乘用車(chē)聯(lián)席會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,今年前5個(gè)月,馬自達(dá)3累計(jì)銷(xiāo)售不到1.5萬(wàn)輛,遠(yuǎn)低于卡羅拉、?怂以及標(biāo)致307等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在中國(guó)市場(chǎng),汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)碰到質(zhì)量問(wèn)題后,大多采取與當(dāng)事車(chē)主簽署秘密協(xié)議的方式,私下達(dá)成賠償,以求息事寧人,避免事態(tài)擴(kuò)大。之前,一汽豐田銳志、雪鐵龍C5發(fā)生的“漏油”事件也是以如此方式處理的兩個(gè)案例。但現(xiàn)在事實(shí)證明,這樣的處理方式,越來(lái)越不能為中國(guó)消費(fèi)者接受,對(duì)產(chǎn)品形象,甚至企業(yè)形象也將造成負(fù)面影響。
上述長(zhǎng)安馬自達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商表示,目前,長(zhǎng)安馬自達(dá)的經(jīng)銷(xiāo)商只銷(xiāo)售馬自達(dá)3和馬自達(dá)2兩款車(chē)型,如果馬自達(dá)3的銷(xiāo)售出現(xiàn)大幅下滑,那么經(jīng)銷(xiāo)商將面臨很大壓力。
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