南汽與菲亞特“離婚” 遭遇市場(chǎng)信任危機(jī)
“我是寧波的菲亞特用戶,買車的時(shí)候4s店又大又氣派,后來(lái)這個(gè)店變成廣本了,再后來(lái),售后服務(wù)變成現(xiàn)代4s店角落的一個(gè)桌子。真的是越來(lái)越傷心……”周先生密切關(guān)注著菲亞特的發(fā)展。隨著南京菲亞特的解體,菲亞特品牌處境尷尬。記者近日了解到,南京菲亞特的新車和舊車在市場(chǎng)上都成了燙手山芋,很少有人敢輕易接手。
舊車:價(jià)值嚴(yán)重縮水
“我有一輛2006年的西耶納,車況各方面都很不錯(cuò),按理賣5萬(wàn)元沒(méi)問(wèn)題,但我上周去汽車市場(chǎng)打聽(tīng)了一個(gè)星期,還是決定賤賣了!”王先生說(shuō)起他的賣車之行感慨萬(wàn)千,看到南汽與菲亞特分手的消息后,王先生立即打電話給原南京菲亞特售后維修服務(wù)處,咨詢配件供應(yīng)以及日常維修保養(yǎng)之事。盡管工作人員表示,零配件依舊會(huì)正常供應(yīng),但王先生還是覺(jué)得不夠放心,就去二手車市場(chǎng)了解自己車的市場(chǎng)行情。市場(chǎng)里的工作人員對(duì)于車主個(gè)個(gè)主動(dòng)搭訕,拋盡誘惑條件,唯獨(dú)王先生的西耶納無(wú)人問(wèn)津,湊上去打聽(tīng),有的開(kāi)價(jià)只有三四萬(wàn)元,有的干脆回答他不收。擔(dān)心以后這車會(huì)越來(lái)越不值錢,最后他不得不咬咬牙以4.3萬(wàn)元出手。
“現(xiàn)在很少有人敢收菲亞特的二手車了!币晃欢周囍薪楦嬖V記者,菲亞特的外型、配置都比較普通,和同級(jí)別車相比沒(méi)有多少性價(jià)比優(yōu)勢(shì),而南汽與菲亞特的分手無(wú)疑給本來(lái)就并不很強(qiáng)的品牌影響力重重一擊!霸S多人都因?yàn)閾?dān)心南京菲亞特以后的維修得不到保障而賣車,不少準(zhǔn)備買二手車的消費(fèi)者也因?yàn)橥瑯拥膯?wèn)題而拒絕購(gòu)買?梢晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴記者,有些消費(fèi)者對(duì)汽車品牌不是很敏感,純粹追求價(jià)格便宜,所以還能賣出幾輛。但在很多城市,南京菲亞特的舊車已經(jīng)被拒絕入市,不少車主正盤算著要將這批老車賣到南京菲亞特的老家——南京去。
2007年底,在業(yè)界紛紛擾擾的猜測(cè)與傳言聲中,南京菲亞特終于正式分手。作為國(guó)內(nèi)汽車合資企業(yè)第一個(gè)解體的案例,南京菲亞特的最終結(jié)局已經(jīng)塵埃落定,但是隨后的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)清理以及國(guó)內(nèi)16萬(wàn)車主的售后問(wèn)題卻擺在了菲亞特中國(guó)的面前。記者獲悉,目前南京菲亞特在杭州的車主約5000人,車主對(duì)將來(lái)的售后服務(wù)問(wèn)題極為關(guān)切。
新車:每天只能賣出個(gè)位數(shù)
走進(jìn)浙江裕菲,銷售員會(huì)向你推薦公司的主力車型馬自達(dá)2、馬自達(dá)3,如果不是特別要求,銷售員并不會(huì)主動(dòng)帶你去看角落里存放的菲亞特車。
南京菲亞特解體后不久,杭州原來(lái)的兩家4S店分別改弦更張。浙江裕菲轉(zhuǎn)投長(zhǎng)安馬自達(dá)門下,浙江意通則改賣躍進(jìn)和依維科。
“目前杭州僅剩一家私人公司在賣南京菲亞特。想當(dāng)年南京菲亞特最旺銷的時(shí)候一家店一個(gè)月可以賣二三百輛,而現(xiàn)在杭州城的銷量只有個(gè)位數(shù),到目前為止,浙江裕菲和浙江意通一共還有10多輛庫(kù)存車。
記者了解了杭州南京菲亞特“退幕車型”的市場(chǎng)行情,派力奧、西耶那以及去年才剛剛上市的派朗優(yōu)惠幅度都在1萬(wàn)元以上。“我們現(xiàn)在賠本清倉(cāng),針對(duì)那些對(duì)派力奧有著深厚情結(jié)的客戶,現(xiàn)在的價(jià)格是很好的出手機(jī)會(huì)!变N售人員表示。
期待三款進(jìn)口車型救市
遠(yuǎn)在意國(guó)的百歲老人“菲亞特”擁有夢(mèng)幻般的傳奇歷史,旗下?lián)碛兄T如“法拉利”、“瑪莎拉蒂”、“藍(lán)齊亞”等多個(gè)世界頂尖汽車品牌;而引進(jìn)中國(guó)國(guó)產(chǎn)的菲亞特旗下則生產(chǎn)派力奧、西耶那、派力奧周末風(fēng)、派朗等4款小型家用轎車。
近日,從菲亞特經(jīng)銷商年會(huì)上傳出消息:菲亞特將對(duì)有意加入其新銷售網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商給予一定數(shù)額的補(bǔ)助金。此次菲亞特承諾,計(jì)劃在7月份引入三款進(jìn)口車型,以挽留流失的銷售網(wǎng)絡(luò)資源。
與南汽集團(tuán)正式分手后,菲亞特集團(tuán)開(kāi)始其在華復(fù)興計(jì)劃,計(jì)劃的關(guān)鍵是除了引進(jìn)進(jìn)口車型和合作外,在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)前維護(hù)和挽救原有的銷售渠道就成為菲亞特實(shí)行其中國(guó)市場(chǎng)復(fù)興的關(guān)鍵。