汽車不同于其它消費品，買車僅僅是汽車消費的開始。雖然很多消費者對汽車有一定的了解，但在購車、保養(yǎng)維修、日常使用以及二手車的買賣中，“黑洞”令人防不勝防，特別需要引起警惕！況且，在相關(guān)的配套設(shè)施和政策保障不夠完善的情況下，對消費者來說更是“防勝于治”。

　　以下內(nèi)容是本報在策劃本期專題時歸納出來的部分溫馨提醒，希望對消費者能起到積極的作用。如果真的出了難以解決的事情，或者碰上令你覺得困惑的問題，你可以通過3·15、深圳市仲裁委員會、司法機關(guān)等相關(guān)部門尋求幫助，也可以將問題反映到本報，以積極的心態(tài)去面對。

　　用車篇

　　警惕惹上不必要的麻煩。在路上行車要具備良好的交通意識，熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)，而且最好能盡快掌握緊急情況下的駕駛技巧，以保護(hù)自己也保護(hù)他人。目前，發(fā)生在路上的“撞車黨”作案花樣很多，大致是冒充行人撞車、騎自行車或摩托車撞車、冒充乘客撞車、駕駛汽車撞車等，在制造事故之后威脅勒索車主錢財。其中以車撞車是比較常見的一種。撞車黨的車緊跟目標(biāo)車輛，待其變道時猛踩油門撞上去，與目標(biāo)車刮擦，索取修理費。另一種當(dāng)車輛遇紅燈時，撞車黨輕撞目標(biāo)車輛，造成追尾事故。還有一種是撞車黨故意壓著后面的車輛行駛，當(dāng)后面車輛接近時故意忽然剎車造成追尾事故，再敲詐勒索。除此之外，道路上不可預(yù)見的情況還很多，出現(xiàn)事故時該依法快處快賠的要做到，該快向有關(guān)部門匯報的也要盡快。總之，安全駕駛最為重要。

　　買車篇

　　買車要做到手續(xù)齊備在挑選好適宜的車型之后，最好不要因為價格便宜一點而到不正規(guī)的銷售店購買。有相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，用車的費用通常是車價的兩倍左右。相對這個費用來說，買車時候的“優(yōu)惠”就顯得微乎其微了。在正規(guī)銷售店買車，除了手續(xù)齊備之外，售后服務(wù)也相對有保障一些。據(jù)專業(yè)人士介紹，買車時消費者應(yīng)該收集好購車合同、購車發(fā)票、車輛合格證、售后保修卡、車輛使用說明書以及其它的文件或附件等。同時還要自己閱讀，對有疑問或意思模糊的地方向經(jīng)銷店的有關(guān)人員咨詢。提車時，要仔細(xì)檢查車輛是否符合要求，有沒有其它質(zhì)量問題。還要注意核對車型的排氣量、出廠年月、車架號、發(fā)動機號等內(nèi)容，以及合格證號碼是否正確。如果發(fā)現(xiàn)遺漏和失誤要立即提出來并要求銷售店更正。請記住，商家都是以追求利潤最大化為目的，當(dāng)價格出現(xiàn)差額時，類似降價、大優(yōu)惠等，更需要細(xì)心謹(jǐn)慎。

　　修車篇

　　汽車修理中常見的六大陷阱目前，汽車維修企業(yè)按國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定分為三類：一類汽車維修企業(yè)是從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)；二類是從事汽車一級、二級維護(hù)和汽車小修方面的企業(yè)；三類是專門從事汽車車身美容、輪胎修理和小零件更換等專項修理的企業(yè)和個體戶。有關(guān)專家提醒，車子大修要找一類廠；小修可以找二類廠；如果只是換換輪胎、車身美容等小修，找一家專業(yè)三類廠便可。

　　有專家將修車過程中常見的“六大陷阱”為消費者列出：一、利用消費者不了解提高修車費用亂要價；二、故意拖延修車時間，表面排除故障促使車主再次來廠維修；三、自作主張更換配件要求付費；四、修車過程中以假冒零配件還走車輛的無故障優(yōu)質(zhì)配件；五、維修廠只換不修或者小病大修，最終將費用轉(zhuǎn)嫁給車主；六、零配件以次充好賺取中間差價。要應(yīng)付這類陷阱，學(xué)習(xí)基本的汽車技術(shù)知識是必要的；在維修前還要了解維修廠的零配件具體價格、工時費等；對零配件是否更換可以要求維修廠事先知會車主等車主確認(rèn)；修車后要仔細(xì)核對修理廠提供的檢驗項目清單并保管好，出現(xiàn)問題要有維權(quán)意識據(jù)理力爭，并可向相關(guān)部門尋求幫助。此外維修之前還可以先請教有經(jīng)驗的人，對車輛的故障具有初步的判斷，然后再去維修廠維修也是避免掉入陷阱的有效辦法之一。