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逐漸走向多元化 營(yíng)銷(xiāo)以服務(wù)為主爭(zhēng)市場(chǎng)

2007-01-17 08:52:40 來(lái)源: 作者:jijinlong

  汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)在2006年也逐漸走向多元化方向,在以汽車(chē)為載體、以服務(wù)為主打的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,在過(guò)去的一年里體現(xiàn)得尤其明顯。無(wú)論是東莞第六屆車(chē)展還是凱美瑞加價(jià)風(fēng)潮、節(jié)油風(fēng)潮,無(wú)一不在通過(guò)吸引消費(fèi)者眼球,然后推進(jìn)汽車(chē)銷(xiāo)售。

  東莞第六屆車(chē)展名車(chē)盡出,現(xiàn)場(chǎng)還有汽車(chē)音箱改裝大賽、汽車(chē)機(jī)器人大賽等,通過(guò)可吸引觀(guān)眾眼球的方式,希望達(dá)到一年車(chē)市盛會(huì)的高潮。而東神車(chē)行以年薪20萬(wàn)元招聘營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),無(wú)論其結(jié)果如何,都堪稱(chēng)東莞車(chē)市在人才營(yíng)銷(xiāo)方面取得了一定成績(jī)。
 
  而此前比較單一的自駕游、試車(chē)試駕活動(dòng)、借節(jié)日賞車(chē)活動(dòng)、邀請(qǐng)名人吸引車(chē)主等,在過(guò)去一年中仍屢見(jiàn)不鮮。

  這里記者選擇了五個(gè)事件,說(shuō)明車(chē)市競(jìng)爭(zhēng)走向成熟后,逐漸擺脫了過(guò)去的單一降價(jià)、吸引車(chē)主的營(yíng)銷(xiāo)方式,有了新突破,但未來(lái)的車(chē)市營(yíng)銷(xiāo),仍有許多地方有待創(chuàng)新。

  事件1: 第6屆東莞車(chē)展名車(chē)受矚目

  2006年“十一”期間,在厚街舉行的第六屆東莞車(chē)展上,勞斯萊斯、世爵保時(shí)捷、法拉利瑪莎拉蒂六大世界名車(chē)聯(lián)袂展出,另外還有凱迪拉克寶馬、奔馳、林肯、斯巴魯薩博、雷克薩斯大眾輝騰(輝騰新聞,輝騰說(shuō)吧)等眾多國(guó)際汽車(chē)知名品牌也現(xiàn)場(chǎng)亮相。在6天的展出中,共有近13萬(wàn)人次進(jìn)場(chǎng)參觀(guān),F(xiàn)場(chǎng)賣(mài)車(chē)632輛,意向成交和現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)達(dá)1205輛。

  除了汽車(chē)展示,該次車(chē)展還增加了汽車(chē)音箱改裝大賽和汽車(chē)機(jī)器人挑戰(zhàn)賽等環(huán)節(jié),吸引了市鎮(zhèn)區(qū)等觀(guān)眾現(xiàn)場(chǎng)看車(chē)。作為一次以展示為主的車(chē)展,東莞車(chē)展的確收到了一定的效果。特別是豪華轎車(chē)取得了一定的業(yè)績(jī)。而對(duì)于那些希望展示獲得觀(guān)眾認(rèn)可的國(guó)產(chǎn)車(chē)廠(chǎng)家,反而有些失望而歸。因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),觀(guān)眾將掌聲和目光送給了豪華車(chē)和那些漂亮的車(chē),真正來(lái)觀(guān)賞中低檔車(chē)的消費(fèi)者并無(wú)他們想象中那么多。

  參展的部分商家接受記者采訪(fǎng)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)方式落后,單純地搞些活動(dòng),加上東莞已經(jīng)漸漸成熟的買(mǎi)車(chē)市場(chǎng),車(chē)展效果甚微。商家認(rèn)為,主辦方把精力放到招商方面,卻忽視了展覽可能的效果。營(yíng)銷(xiāo)手段有待提高。經(jīng)銷(xiāo)商反映,參展不如自己搞車(chē)展銷(xiāo)售情況好。

  事件2: 凱美瑞加價(jià)風(fēng)潮

  早在2006年3月,廣汽豐田在東莞的經(jīng)銷(xiāo)店還沒(méi)開(kāi)業(yè),獲準(zhǔn)在東莞經(jīng)營(yíng)的車(chē)行已經(jīng)收到不少凱美瑞的定單。由于該車(chē)型外觀(guān)靚麗,綜合性?xún)r(jià)比高,頗受消費(fèi)者追捧。但苦于該車(chē)每月產(chǎn)量有限,再分布到全國(guó)各經(jīng)銷(xiāo)店后,能分給東莞的消費(fèi)者已經(jīng)所剩無(wú)幾。正是因?yàn)閯P美瑞供不應(yīng)求,才出現(xiàn)了2006年下半年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)凱美瑞需要加價(jià)的問(wèn)題。

  據(jù)悉,在東莞的三家廣州豐田經(jīng)銷(xiāo)店合信、駿鳴和永佳厚街店,除了永佳厚街店沒(méi)有加價(jià)外,另兩家都有加價(jià)。

  據(jù)悉,從2006年6月開(kāi)始到9月,消費(fèi)者如要在2006年內(nèi)提車(chē),則需要根據(jù)提車(chē)時(shí)間,加價(jià)也在數(shù)萬(wàn)元不等。由于排隊(duì)買(mǎi)車(chē),2006年9月定的車(chē),可能需要等到2007年2~3月才能拿到車(chē),對(duì)那些年前就想開(kāi)凱美瑞的客戶(hù),他們認(rèn)為加點(diǎn)錢(qián)拿車(chē)也沒(méi)多大關(guān)系。雖然此事業(yè)內(nèi)也都知道,消費(fèi)者也基本認(rèn)同,但商家對(duì)此則三緘其口。

  針對(duì)加價(jià),其實(shí)2006年的進(jìn)口車(chē)政策有變化,進(jìn)口寶馬、奔馳、德國(guó)大眾等車(chē)型也曾一次加價(jià)10多萬(wàn)元。商家認(rèn)為,稀缺產(chǎn)品,如果消費(fèi)者認(rèn)可也愿意加價(jià),那么就無(wú)可厚非,加價(jià)也是市場(chǎng)行為。此前的豐田銳志、新皇冠等有過(guò)加價(jià)的行為。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,加價(jià)事件應(yīng)理性看待。對(duì)商家而言有利有弊。雖然加價(jià)短期里是得了利,但消費(fèi)者對(duì)商家的認(rèn)知態(tài)度也就會(huì)漸漸發(fā)生變化。因此也有不少商家選擇不加價(jià)的策略,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看是正確的。

  事件3: 東神車(chē)行年薪20萬(wàn)元招營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

  2006年7月,東莞東神車(chē)行打廣告說(shuō)愿出20萬(wàn)元年薪公開(kāi)招聘營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的消息。據(jù)悉,該次招聘是因東莞東神進(jìn)入東莞4年來(lái)客戶(hù)保有數(shù)逐漸增多,從2002年僅有的1000人發(fā)展到今天的10000多人;專(zhuān)營(yíng)店從以前的1家擴(kuò)充到今天的5家。而7月東莞東神參股東莞大興日產(chǎn),公司業(yè)務(wù)有了長(zhǎng)足發(fā)展,因此吸納優(yōu)秀人才,成為推動(dòng)公司發(fā)展的必然選擇。

  據(jù)介紹,本次東莞東神招聘東風(fēng)日產(chǎn)東莞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)將分為四個(gè)階段來(lái)展開(kāi),8月1日~8月31日是報(bào)名階段,9月1日~9月7日是初選階段;9月7日~9月10日是面試階段;9月10日~9月15日是決策階段。最終招選出的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)將會(huì)在東莞主流媒體上進(jìn)行公開(kāi)發(fā)布。若一旦被東神招聘,將讓其負(fù)責(zé)東風(fēng)日產(chǎn)在東莞地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)工作。

  針對(duì)東神車(chē)行高薪招聘人才,部分人士認(rèn)為,這是日產(chǎn)品牌在東莞市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟并取得進(jìn)步的標(biāo)志;也有人認(rèn)為這是東神借高薪招聘炒作自己。記者隨后對(duì)東莞汽車(chē)人才薪水進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),東莞車(chē)行的銷(xiāo)售員月工資最低也在3000元左右,高的超過(guò)1萬(wàn)多元。高級(jí)技師的鈑金工月收入能達(dá)到8000~10000元,汽車(chē)經(jīng)理人年薪可高達(dá)30萬(wàn)元。

  某車(chē)行行政部負(fù)責(zé)人說(shuō),無(wú)論是從吸引人才還是炒作,對(duì)東神公司來(lái)說(shuō),其效果達(dá)到了,應(yīng)該是非常不錯(cuò)的,F(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)走多元化,這也符合目前車(chē)市發(fā)展需求。

  事件4: 學(xué)車(chē)費(fèi)用一漲再漲

  2006年與車(chē)市相關(guān)的另一事件是,學(xué)車(chē)費(fèi)用一漲再漲!拔逡弧鼻昂髮W(xué)車(chē)費(fèi)從3800元左右至4500元;到了年底,東莞市交通局對(duì)部分非法駕校整頓后,實(shí)行IC卡考試后,費(fèi)用再次上漲,一路升到5000多元。

  從五一后開(kāi)始實(shí)施電子樁后,因?qū)W車(chē)難度加大,許多駕校師傅在原來(lái)可能只需要10多堂課的基礎(chǔ)上需要教20、30堂課才能讓學(xué)生順利通過(guò)考試。與此同時(shí),新的《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》還要求增加場(chǎng)內(nèi)道路駕駛“九選六”及3公里土路訓(xùn)練,小型汽車(chē)、小型自動(dòng)擋汽車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型必考項(xiàng)目,不得少于“百米加減擋、起伏路駕駛、曲線(xiàn)行駛、通過(guò)連續(xù)障礙、過(guò)單邊橋、直角轉(zhuǎn)彎、側(cè)方停車(chē)位 、上坡路定點(diǎn)停車(chē)與坡道起步、限速通過(guò)限寬門(mén)”這9個(gè)項(xiàng)目的6項(xiàng)以上,俗稱(chēng)“九選六”。

  據(jù)了解,東莞已經(jīng)公布的數(shù)十家合法駕校,表面上看減少了競(jìng)爭(zhēng)數(shù)目,但實(shí)際上,那些沒(méi)有通過(guò)審查的駕校,因掛靠在這些通過(guò)的駕校下面,因此實(shí)際東莞的駕校并未減少,反而增多了。為爭(zhēng)奪有限的學(xué)員資源,許多駕校價(jià)格也保持穩(wěn)定,某些時(shí)候還有優(yōu)惠。

  但從去年12月1日開(kāi)始后,東莞全面實(shí)施IC卡考試,學(xué)員學(xué)車(chē)時(shí)間不得少于80個(gè)學(xué)時(shí)。如此以來(lái),學(xué)車(chē)難度增加,駕校的工作量增大,學(xué)車(chē)費(fèi)用隨著高漲也在情理之中。加上政府對(duì)非法駕校的清理,使得12 月前后報(bào)名學(xué)車(chē)者驟然增多了不少。學(xué)車(chē)費(fèi)用也從開(kāi)考電子樁后的4200元~4500元,飛漲到5000元左右。在此過(guò)程中,部分駕校通過(guò)打出正規(guī)駕校、早報(bào)名費(fèi)用從優(yōu)等方式,使得實(shí)際報(bào)名費(fèi)用一路高漲。

  事件5:節(jié)油風(fēng)潮席卷東莞車(chē)市

  油價(jià)在過(guò)去兩年里一路飛漲,節(jié)油也就成了車(chē)主最大的心愿,而車(chē)商投其所好,頻繁搞節(jié)油活動(dòng)。去年11月19日,東莞某車(chē)行“節(jié)油英雄會(huì),冠軍挑戰(zhàn)賽”在松山湖園區(qū)舉行,22名決賽選手駕駛“CCTV節(jié)油冠軍車(chē)”——東風(fēng)日產(chǎn)頤達(dá)、軒逸(軒逸新聞,軒逸說(shuō)吧),參加了1.6L、2.0L兩組別的比賽。

  此次比賽是在汽車(chē)節(jié)油成為車(chē)主關(guān)注焦點(diǎn)的背景下舉行的。據(jù)了解,去年10月以中央電視臺(tái)為主導(dǎo)舉辦的第一屆全國(guó)“節(jié)油英雄會(huì)”誕生了眾多“節(jié)油冠軍車(chē)型”。

  在此前提之下,活動(dòng)舉辦者以“駕節(jié)油冠軍車(chē),尋找東莞最會(huì)省油的人”為主題,活動(dòng)分為預(yù)賽、決賽兩階段舉行,預(yù)賽于去年11月11日、12日在東莞東神5家東風(fēng)日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店舉行,共700多名車(chē)主參與活動(dòng),各店各選出4名選手參加了決賽。

  而也就在11月19日,歷時(shí)半月的東莞區(qū)域飛度思迪挑戰(zhàn)冠軍節(jié)油賽在風(fēng)景秀麗的東莞同沙生態(tài)公園決出雌雄,由5家廣州本田4S店選送的15名車(chē)主參加了對(duì)2006CCTV節(jié)油大賽冠軍雙雄飛度和思迪節(jié)油成績(jī)的挑戰(zhàn)。

  8名車(chē)主挑戰(zhàn)成功,15名車(chē)主平均油耗為3.039L/100km,這表明,東莞區(qū)域車(chē)主挑戰(zhàn)冠軍成功。來(lái)自東莞市常平公證處的兩名公證員和數(shù)百名廣本車(chē)主、嘉賓、主管部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)證了這一過(guò)程。

  而在此之前,東莞許多車(chē)行在新車(chē)上市過(guò)程中,也都舉行過(guò)節(jié)油賽事,特別是SUV汽車(chē),以節(jié)油的方式來(lái)推廣自己的產(chǎn)品,成為過(guò)去一年中另一吸引消費(fèi)者的方式。

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