今年早些時候,上海大眾啟動了營銷變革“三步走”戰(zhàn)略:首先通過對市場的調(diào)查,上海大眾明確將市場開拓方向從此前的公務車和商務車市場轉(zhuǎn)移到私人用車市場;在上述大方向調(diào)整下,8月份上海大眾進行大幅降價,以重新對旗下產(chǎn)品進行定位;10月份又推出了“Techcare大眾關愛”,對售后領域進行全盤整合。
“我們這家上海大眾的指定經(jīng)銷商,室內(nèi)面積約有1700平方米,比較空曠。主要是分桑塔納、POLO、帕薩特、途安4個區(qū)域,共停放近40輛車。基本上沒花錢裝修!弊蛉崭呗犯嬖V《每日經(jīng)濟新聞》,他絲毫不為這個樸素得有些過分的展廳感到不好意思,相反還有些得意。
這家昨日剛剛在安亭汽車城開業(yè)的經(jīng)銷商———上海大眾汽車金橋銷售服務有限公司百宜汽車銷售分公司———的確很特殊,它被上海大眾稱為“特售倉”,距離上海大眾的工廠不到500米,主要采取廠家倉儲直銷的模式,一車一價,向特定用戶群銷售庫存超過180天的汽車,其平均價格比廠商指導價便宜3000~5000元不等。高路是其總經(jīng)理。
廠方直供用戶直選
高路說,和上海大眾旗下的其他4S店經(jīng)銷商不同,這家特售倉的獨特概念類似于國外的工廠直銷賣場(Outlet Mall)形式,“特售倉具有廠方直供、原廠一手、用戶直選、超大展廳等特點,專門銷售上海大眾的特售車輛!
據(jù)悉,該特售倉主要采用現(xiàn)場直購、直銷的方式,面向懂得生活、比較精明、對汽車品質(zhì)有獨到見解的創(chuàng)業(yè)者和小家庭!霸谀壳皣鴥(nèi)的汽車市場上,面對這一群體的產(chǎn)品不少,但專門為這類產(chǎn)品提供專門服務的經(jīng)銷商還是第一家!彼f。
《每日經(jīng)濟新聞》現(xiàn)場了解到,目前在售的車輛大多庫存時間在180天以上,每輛車都有一個獨特的標簽,上面標明了生產(chǎn)日期、主要問題和廠家核定的價格。例如一輛被認為“鍍鉻飾條生銹”的帕薩特,其價格比市場指導價低了近5000元。
高路表示,每輛車都會根據(jù)出廠時間長短、車況車容、行駛里程等不同參數(shù),運用專業(yè)透明的價格評估手段制定唯一售價,而且所有的情況都會被明示并寫進合同。這種獨特的廠方直供模式,可以有效減少商品車的在途費用和經(jīng)銷商環(huán)節(jié)的間接費用,確保最大程度讓利。
高路保證,售出的所有車輛都已通過了上海大眾專業(yè)的全車檢測與維護,并在交車前會當著用戶的面再做一次交付檢測,確保用戶拿到的是處于最佳行駛狀態(tài)的汽車。他還表示,雖然作為直銷店,該特售倉沒有售后服務功能,但所售車輛享有與正常車輛同樣的質(zhì)量擔保與售后服務,服務提供者包括上海大眾旗下所有的4S店。
業(yè)內(nèi)人士認為,作為國內(nèi)汽車營銷領域的一種渠道創(chuàng)新,該經(jīng)銷店的推出及種種嘗試都具有超前的開拓意義。
一處試點避免沖突
那么,這種具有價格優(yōu)勢、又是原廠原裝一手車的銷售模式,會不會對上海大眾其他經(jīng)銷商形成沖擊呢?
這也是上海大眾最為顧慮的問題。上海大眾銷售與市場執(zhí)行副理Woellenstein博士認為,上海大眾主要是把特售倉視作正常銷售模式的一個有益補充,不會對其他的經(jīng)銷商形成沖擊。同時,他明確表示,這樣的特售倉目前還處在試點階段,而且上海大眾只會在安亭設一個點,不會向上海市區(qū)、更不會向其他城市推廣這種模式。