有人說,最近車市沒有“新”的新聞。
從表面來看,“金九銀十”和“小排量車”都仿佛是老調(diào)重彈的話題。但是有一句諺語說得好:沒有人可以踏入同一條河流。在熟悉的話題下,多達(dá)15款的新車型上市、逆境中廠商的新營(yíng)銷策略、長(zhǎng)安汽車驚雷般的萬言書都在翻騰著別樣的浪花,推動(dòng)著中國(guó)車市不斷進(jìn)步革新。
或許,這只是平靜湖面下的暗流,然而,驚濤駭浪的力量就在這里積聚。
一直以來,“金九銀十”都是商家寸土必爭(zhēng)、出盡法寶的傳統(tǒng)旺季,因?yàn)檫@既是車商一年中競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候,同時(shí)也是廠家能否完成全年計(jì)劃的一個(gè)關(guān)口。今年也這樣,雖然才剛到9月中旬,置身車市卻已經(jīng)聞到了硝煙的味道……
新車上市如潮涌
每年9、10月份都是車市銷售旺季,由于今年上半年車市表現(xiàn)不佳,搶占9、10月黃金車市自然愈加重要。因此,新車成為國(guó)內(nèi)車企爭(zhēng)奪黃金車市的撒手锏。
細(xì)數(shù)7、8月份已經(jīng)上市的新車,竟有15款之多。賽拉圖、寶來R運(yùn)動(dòng)版、夏利新N3、1.3升吉利自由艦、東風(fēng)本田新
CR-V手動(dòng)檔、兩廂騏達(dá)、長(zhǎng)豐獵豹奇兵、千里馬1.6GLMT、派力奧05升級(jí)款、上海華普海域205、1.3L手動(dòng)威樂等,平均每3天就有一款新車上市。對(duì)此業(yè)內(nèi)認(rèn)為,7、8兩月積累的消費(fèi)潛力將在“金九銀十”期間集中釋放。此外,這些新車大量提貨將是9、10月,因此將成為“金九銀十”期間的銷售主力軍。
此外,9月后即將上市的新車還有福特?怂、寶馬新3系、日產(chǎn)貴士、北京現(xiàn)代NF御翔、新馬自達(dá)6、華晨駿捷、比亞迪F3等。其中寶馬新3系、日產(chǎn)貴士瞄準(zhǔn)高檔車市場(chǎng);御翔與新馬自達(dá)6瞄準(zhǔn)中高級(jí)車市場(chǎng);?怂故歉L仄煜伦顬閲(guó)際化的車型,國(guó)產(chǎn)福克斯前期推出的為1.8升3廂轎車;而9月1日率先上市的上海華普海域305和比亞迪F3等則瞄準(zhǔn)了中低端市場(chǎng)。此外,一些廠商也推出紀(jì)念款,如一汽大眾300輛捷達(dá)CIX紀(jì)念版,一汽豐田推出威馳3周年紀(jì)念車等。`
降價(jià)促銷成大勢(shì)
另一面,穩(wěn)定了一陣子的汽車價(jià)格也已開始松動(dòng)。8月8日上海大眾的“颶風(fēng)行動(dòng)”拉開降價(jià)促銷的序幕,受此影響,廠商陸續(xù)展開了促銷攻勢(shì)。廣州本田上周宣布開展大規(guī)模市場(chǎng)促銷行動(dòng),從9月起一直延續(xù)至年底,其中包括贈(zèng)送9萬元油票、豪華郵輪旅游、飛度轎車抽獎(jiǎng)等。通用汽車宣布其進(jìn)口車薩博在9月份展開促銷活動(dòng),贈(zèng)送總價(jià)值在3至5萬元的整個(gè)套裝服務(wù)。雪佛蘭樂騁的賞車會(huì)現(xiàn)在正在進(jìn)行,起亞賽拉圖購(gòu)車抽獎(jiǎng)巴黎風(fēng)尚游辦得如火如荼。
雖然多數(shù)汽車廠商沒有跟進(jìn)上海大眾的降價(jià)行動(dòng),但經(jīng)銷商都希望在最后一個(gè)季度沖上更高的銷量,拿到廠家的獎(jiǎng)賞性返利。因此在經(jīng)銷商層面降價(jià)促銷大戰(zhàn)打得如火如荼。上海通用、神龍汽車、一汽大眾……,幾乎所有汽車經(jīng)銷商都有不同幅度的優(yōu)惠。據(jù)筆者了解,在滬上車市,標(biāo)致307有2000至5000元的優(yōu)惠;寶來1.8T最高優(yōu)惠1萬元,高爾夫也有1.5萬元的優(yōu)惠;一直是車市風(fēng)向標(biāo)的廣州本田雅閣2.4普通版有近萬元優(yōu)惠;上市才3個(gè)月的景程也不甘落后,上海的二級(jí)經(jīng)銷商爆出了優(yōu)惠近1萬元的條件。
售后服務(wù)大比拼
廠商們都懂得,售后服務(wù)也是打動(dòng)客戶的一出好招。繼“颶風(fēng)行動(dòng)”之后,上海大眾近期在售后服務(wù)上再次率先出擊,推出汽車周末免費(fèi)檢測(cè)暨銷售推廣活動(dòng),直接深入廣場(chǎng)、社區(qū)、賣場(chǎng),甚至旅游集散地等,為用戶提供檢測(cè)、維修和咨詢服務(wù)。9月10日至25日,上海大眾還舉辦“十一假日安全行”專場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)。
8月28日,東風(fēng)標(biāo)致全國(guó)的“藍(lán)盒子”4S店一起樹立“藍(lán)色承諾”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)“維修前的正式書面估價(jià)、公示的備件價(jià)格表和維修工時(shí)表、365天全年無休的救援服務(wù)”等9項(xiàng)服務(wù)作出公開承諾。廣州本田將于9月19日啟動(dòng)今年的秋季服務(wù)雙周活動(dòng),客戶可享受到一系列各具特色的售后優(yōu)惠服務(wù)。北京吉普日前也宣布推出一項(xiàng)名為“零時(shí)友約”的售后服務(wù)。
此外,上海通用的別克關(guān)懷服務(wù)特色、一汽馬自達(dá)的全心管家式服務(wù)、一汽大眾奧迪的“恒久關(guān)愛”服務(wù)都將在金九銀十期間大力推行,以此吸引更多的客戶。