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弱市催熟職業(yè)經(jīng)理人 車界高層流動不斷

2004-12-22 11:01:25 來源: 作者:張召虎


  鄭達(dá)裕:敗走幕后 口無遮攔

  起亞成立于上世紀(jì)30年代,比現(xiàn)代要早三十多年,而鄭達(dá)裕曾經(jīng)是這家韓國老牌汽車廠的副社長。他評說股東現(xiàn)代集團(tuán)的話有多少是出于私人感情,我們不得而知,但他的回國,更多的是因?yàn)楸?A target=_blank>千里馬的勝利沖昏了頭腦,而忽略了中方-東風(fēng)汽車管理層的想法。在缺乏配合的同時(shí),也把悅達(dá)這個(gè)中間者放在了別扭的位置上,所以只有請其離開。

  11月初,東風(fēng)悅達(dá)起亞原總經(jīng)理鄭達(dá)裕突然被起亞韓國總部召回。此時(shí),離他掌控東風(fēng)悅達(dá)起亞的銷售工作不過一個(gè)多月,離起亞遠(yuǎn)艦的變相降價(jià)行動更是只有幾天的時(shí)間。對于鄭達(dá)裕的離職,外界的猜測主要集中于兩點(diǎn):一是起亞遠(yuǎn)艦的銷售業(yè)績不理想;二是其與中方管理層的矛盾已經(jīng)到了不可調(diào)和的地步。

  鄭達(dá)裕曾說過:“悅達(dá)起亞目前最關(guān)注的不是銷量多少,而是消費(fèi)者的需求是什么。只有不斷滿足消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大市場占有率,才能永久立于不敗之地!钡窃谄饋喍▋r(jià)時(shí)他卻忽略了這一點(diǎn)?有膽識,但卻不符合中國國情和現(xiàn)實(shí)情況。

  另一個(gè)失誤是在中國不是什么話都可以說的,這位韓方老總有過兩次口誤,都在東風(fēng)悅達(dá)起亞“嘉華”上市發(fā)表會上,而且被記者們忠實(shí)地記錄下來。其一是“瑞風(fēng)不是真正的MPV,嘉華才是”;其二是“索納塔是B角,OPTIMA(遠(yuǎn)艦)才是A角。”表面上看,他是被韓方拿下的。但背后的原因,是他忽視了中韓雙方含辛茹苦才開創(chuàng)的銷售局面,過分樂觀地抬高了遠(yuǎn)艦的上市價(jià)格,影響了遠(yuǎn)艦的初期銷售。

  千里馬的銷售奇跡,首先要感謝中方銷售副總李春榮,在戰(zhàn)略上,他強(qiáng)調(diào)的同配置最低價(jià),廓清了性價(jià)比在消費(fèi)者頭腦中的概念;在戰(zhàn)術(shù)上,他提出的銷售店建在大賣場周邊,讓許多在大賣場轉(zhuǎn)過一圈之后的消費(fèi)者,在專賣店感受到了服務(wù)優(yōu)勢,F(xiàn)在這些優(yōu)點(diǎn)還在保持,東風(fēng)悅達(dá)起亞仍是黑馬,只是造成失誤的鄭達(dá)裕不會回來了。
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