豪華轎車是競爭激烈的美國汽車行業(yè)中利潤最高的產(chǎn)品之一，所以各生產(chǎn)廠商都盡其所能地開拓市場，培養(yǎng)顧客對自家品牌的忠誠。而借著石油危機(jī)，以省油、經(jīng)濟(jì)為優(yōu)勢打入美國市場的日本車也在普通轎車站穩(wěn)了一席之地后，開始向豪華車這一被歐美國家壟斷已久的領(lǐng)域發(fā)起了挑戰(zhàn)。它們之中做得最成功當(dāng)屬豐田汽車公司的豪華車品牌——凌志。

　　凌志稱雄－－美國豪華轎車市場

　　凌志這個品牌誕生于１９８３年豐田汽車公司的一個高度保密的高層會議上。車的設(shè)計是在美國加州進(jìn)行的，首批凌志車于１９８９年９月在美國上市。優(yōu)良的品質(zhì)與設(shè)計使ＬＳ４００型車剛剛問世就獲得了多項(xiàng)年度大獎。此后除了在９０年代中期因車型老化和受日美貿(mào)易糾紛的影響造成短時間的銷售停滯外，凌志車在美國的銷售一直在從無到有地穩(wěn)步增長，其市場份額已經(jīng)超過了歐美品牌。

　�。玻埃埃衬�，凌志在美國共銷售了近２６萬輛車，超過第二名寶馬１．９萬輛，以１４％的美國市場占有率領(lǐng)先于其競爭對手，這已是凌志連續(xù)四年蟬聯(lián)全美豪華轎車銷售冠軍了。不僅如此，凌志車銷售勢頭的增長也遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先競爭對手。以２００４年４月份的銷售數(shù)字為例，凌志比去年同期增長了２１％，遠(yuǎn)高于卡迪拉克的５％，寶馬的２％，奔馳的３％。凌志車在顧客中贏得了高達(dá)５３％的品牌忠誠度，更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其競爭對手們。