4月26日，日產(chǎn)汽車的掌門人卡洛斯.戈恩在日本東京發(fā)布“NissanValueUp”(日產(chǎn)汽車中期計(jì)劃)�？�洛斯在中期計(jì)劃中稱，日產(chǎn)將在韓國(guó)漢城設(shè)立韓國(guó)日產(chǎn)株式會(huì)社，銷售Infiniti品牌。2007年前，日產(chǎn)還將在日本、中國(guó)、俄羅斯開始銷售In-finiti系列轎車，西歐市場(chǎng)也會(huì)隨后開始銷售。

　　卡洛斯宣布的中期計(jì)劃清楚地表明，日產(chǎn)不會(huì)放棄將Infiniti用作豪華品牌的戰(zhàn)略。今后，無(wú)論是在美國(guó)、南美洲還是在亞洲、中東，日產(chǎn)的豪華高檔車都將以Infiniti的品牌推向市場(chǎng)。

　　售后服務(wù)質(zhì)量絆住Infiniti進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的步伐

　　日產(chǎn)汽車(中國(guó))有限公司董事總經(jīng)理萱島幸久解釋說(shuō)，目前，中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)質(zhì)量還不能令人滿意，在國(guó)內(nèi)銷售的日產(chǎn)高檔產(chǎn)品暫時(shí)還是以CIMA為名。

　　據(jù)介紹，日產(chǎn)汽車(中國(guó))有限公司已開始逐步推行NSSW(NISSANSALESSERVICEWAY)服務(wù)體系，希望這個(gè)方法能為日產(chǎn)的用戶提供完美的服務(wù)。萱島還透露，關(guān)于是否將NIS-SAN和CIMA服務(wù)體系分開的問(wèn)題，日產(chǎn)公司已經(jīng)在討論中。

　　據(jù)日經(jīng)BP社消息，美國(guó)調(diào)查公司J.D.PowerandAssociates公布的“2003年美國(guó)汽車服務(wù)滿意度調(diào)查(2003CustomerSer-viceIndex(CSI)Study)”中，日產(chǎn)汽車的InfinitiQ45在按品牌排名的經(jīng)銷商服務(wù)排行榜中獲得了900分，位居第一。