降價(jià)是一把雙刃劍
殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不到分出勝負(fù)是絕不會(huì)停止的。
從產(chǎn)業(yè)角度來看,價(jià)格戰(zhàn)歸根結(jié)底是企業(yè)實(shí)力的較量。那么在2004年,誰能真正笑傲市場(chǎng),誰會(huì)終因“體力不支”而落荒,就成為一個(gè)懸念。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)對(duì)企業(yè)帶來深刻的影響。在價(jià)格走低的情況下,企業(yè)是不是能繼續(xù)維護(hù)產(chǎn)品的高品質(zhì),是否能繼續(xù)保持良好的售后服務(wù)質(zhì)量,是否能有足夠的資本來支撐價(jià)格戰(zhàn)的消耗,是否能持續(xù)支付品牌建立行銷費(fèi)用,并進(jìn)行中長(zhǎng)期后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)投入,這對(duì)企業(yè)的綜合實(shí)力無疑是個(gè)關(guān)乎生死的巨大挑戰(zhàn)。因此,只有綜合實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)才能堅(jiān)持到最后,這也是任何一個(gè)行業(yè)從充分競(jìng)爭(zhēng)過渡到少數(shù)強(qiáng)勢(shì)品牌引領(lǐng)市場(chǎng)的必然結(jié)果。因此,業(yè)界人士普遍認(rèn)為,2004年隨著經(jīng)濟(jì)型轎車競(jìng)爭(zhēng)逐漸進(jìn)入更為慘烈的階段,如果
廠商的綜合實(shí)力不占優(yōu)勢(shì),那么它在價(jià)格戰(zhàn)的強(qiáng)壓下,其售后服務(wù)、品牌認(rèn)知以及產(chǎn)品品質(zhì)將受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。其結(jié)果,不僅廠商的后果不堪設(shè)想,消費(fèi)者的利益更是得不到保障。
降價(jià)不再是惟一制勝因素 歷經(jīng)數(shù)次汽車價(jià)格波動(dòng)的消費(fèi)者正變得越來越理性。當(dāng)他們?cè)俅沃泵娼祪r(jià)潮時(shí),其消費(fèi)心理已經(jīng)非常成熟,他們不僅關(guān)心新配置、新價(jià)格,還更加關(guān)注車輛的售后服務(wù)、企業(yè)綜合實(shí)力以及成熟品牌的品質(zhì)保障。
據(jù)一項(xiàng)權(quán)威機(jī)構(gòu)最新統(tǒng)計(jì),在消費(fèi)者最關(guān)注的前7項(xiàng)指標(biāo),即價(jià)格、性能、外觀、品牌、安全性、售后服務(wù)和油耗中,價(jià)格的影響力在逐漸下降,消費(fèi)者注意力已經(jīng)從單純關(guān)注價(jià)格轉(zhuǎn)為關(guān)注品牌、服務(wù)、品質(zhì)基礎(chǔ)上的綜合性價(jià)比,價(jià)格不再是消費(fèi)者購(gòu)車的主導(dǎo)因素。該項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,在比較同一細(xì)分市場(chǎng)的各種車型時(shí),2002年最關(guān)注價(jià)格的消費(fèi)者所占的比例為48%,2003年則下降到24.4%,而對(duì)品牌、服務(wù)的關(guān)注則各上升了15個(gè)百分點(diǎn)以上。消費(fèi)者需求的變化決定了汽車企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的變化,以品質(zhì)、品牌、服務(wù)為基礎(chǔ)的高性價(jià)比的比拼,將構(gòu)成2004年真正的“性價(jià)比之戰(zhàn)”。
因此,對(duì)于企業(yè)來說,只有在消費(fèi)者心中建立良好的品牌、品質(zhì)和售后服務(wù)認(rèn)同,才能最終勝出。以家轎標(biāo)桿
賽歐為例,伴隨著其它品牌新車型上市在近兩年半內(nèi)的爆發(fā)性增長(zhǎng),它卻自2001年6月上市以來連續(xù)27個(gè)月保持經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)銷量冠軍。除了適應(yīng)市場(chǎng)需求變化并不斷創(chuàng)新的能力外,其過硬的上海通用的“品質(zhì)口碑”是成熟品牌真正的魅力所在。
除了品質(zhì)、服務(wù)、產(chǎn)品性價(jià)比等理性因素,情感性因素也已成為消費(fèi)者的重要考量之一,有豐富的品牌文化內(nèi)涵,和消費(fèi)者個(gè)性一致的品牌在市場(chǎng)上總是長(zhǎng)盛不衰?梢灶A(yù)見,2004年,汽車文化的推廣仍是廠商的重頭戲。
有專家預(yù)計(jì),圍繞產(chǎn)品高性價(jià)比、品牌成熟度、售后服務(wù)專業(yè)性,一場(chǎng)真正的實(shí)力角逐將在2004年上演。