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沒召回制度怎保車商素質(zhì)?汽車不應(yīng)成“霸王

2003-12-26 15:47:55 來源: pcauto 作者:南辰

  不能讓汽車成為“霸王商品”

  盤點2003年,商家強加于消費者的“霸王條款”無疑是消費者維權(quán)的一大熱點?墒窃谄囅M領(lǐng)域,召回、“三包”等法規(guī)的長期缺位,已經(jīng)使汽車快要成為“霸王商品”了――消費者購買的新車出現(xiàn)嚴(yán)重故障,卻無法要求退換;購買的車因廠家設(shè)計、安裝等問題造成故障,卻無法理直氣壯地要求召回;消費者不斷地聽到外國某款汽車被召回,而自己的同款轎車卻“不在召回之列”……很多消費者,在買車之前往往充滿對“小車生活”的憧憬,在買車之后卻往往陷入“揮之不去的噩夢”。

  據(jù)交通部統(tǒng)計,全國每年交通事故死亡人數(shù)達(dá)10多萬人,其中有相當(dāng)一部分是由于汽車的機械故障造成的。因此,毫不夸張地說,汽車召回關(guān)乎人命。

  目前,我國汽車保有量已經(jīng)突破1000萬輛,今年產(chǎn)量也將突破420萬輛。中國汽車保有量的持續(xù)高速增長,與召回制度的缺位構(gòu)成了矛盾。專家認(rèn)為,召回制度既是汽車“霸王商品”的終結(jié)者,也是“汽車社會”的重要基石,中國汽車業(yè)絕不可能在一條缺少基石的“高速公路”上平安疾駛。

  經(jīng)歷了漫長的等待,消費者大概也不會在乎多等幾天。可是,召回制度離消費者到底還有多遠(yuǎn)呢?(新華網(wǎng))
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