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其實(shí)新技術(shù)的掌握不僅僅針對(duì)消費(fèi)者，上文已經(jīng)提到，對(duì)汽車行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士，加快自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，而這方面同樣需要生產(chǎn)企業(yè)做出努力，生產(chǎn)企業(yè)可以邀請(qǐng)參觀專業(yè)人士參觀企業(yè)生產(chǎn)流程，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)行面對(duì)面的培訓(xùn)和交流。
在剛剛結(jié)束的第十屆上海國(guó)際汽車展中，聯(lián)合汽車電子有限公司采用幽默小品、知識(shí)講座等方式將相對(duì)比較枯燥的電噴知識(shí)進(jìn)行了深入淺出的講解，使汽車消費(fèi)者收益非淺，得到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。而該公司在展會(huì)期間舉辦的參觀企業(yè)日活動(dòng)也提供了專業(yè)人士了解電噴產(chǎn)品及企業(yè)形象的機(jī)會(huì)，加深了彼此之間的了解和信任。
服務(wù)的好壞直接影響到銷量及品牌形象，并且這種影響會(huì)越來越大。隨著國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)貿(mào)易的逐步放開，國(guó)外品牌先進(jìn)的服務(wù)觀念、完善的服務(wù)措施會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)品牌的售后服務(wù)產(chǎn)生巨大沖擊。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)汽車廠家必須盡快進(jìn)行整體化服務(wù)體系的建設(shè)，提高服務(wù)水平，才會(huì)在日趨激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到屬于自己的“奶酪”。
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