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新威馳驗(yàn)尾氣竟通不過(guò) 銷售商換車換里程表

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[03-9-8 11:36] 作者:邢學(xué)波


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  明明是一輛新威馳轎車,驗(yàn)尾氣時(shí)卻總通不過(guò);找銷售商換車,銷售商卻提出要更換里程表,理由是,你那輛威馳已經(jīng)跑了300公里了,不換的話公司以后就沒(méi)法賣給別人了!斑@不是隱性欺詐嗎?”要求換車的王女士很反感這種做法。

  8月14日,男朋友從潘家園北京中新興達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱興達(dá)公司)給王女士買了輛新威馳轎車。事后去檢測(cè)廠驗(yàn)車,兩次檢測(cè),尾氣排放均達(dá)不到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。王女士和興達(dá)公司聯(lián)系,按興達(dá)公司的要求王女士把車開(kāi)到公司的檢測(cè)站,讓公司的技術(shù)人員嘗試進(jìn)行調(diào)試,結(jié)果沒(méi)奏效。王女士提出換車,經(jīng)反復(fù)協(xié)商,興達(dá)公司最后答應(yīng)了她的要求,問(wèn)題車和相關(guān)票據(jù)留在興達(dá)公司,由興達(dá)公司為她做變更手續(xù)。

  9月4日,等待不及的王女士再次找到興達(dá)公司。此時(shí)興達(dá)公司提出,如果一定要換車,王必須答應(yīng)同時(shí)更換兩車的里程表,因?yàn)楣景l(fā)現(xiàn),問(wèn)題車在王女士手里已經(jīng)開(kāi)了300公里。 “我覺(jué)得這要求很沒(méi)有道理。這車我開(kāi)了300公里,那是因?yàn)榉磸?fù)的驗(yàn)車。驗(yàn)車通不過(guò)是車的質(zhì)量問(wèn)題,不是我的問(wèn)題,為什么要換里程表呀?”雙方僵持起來(lái),王女士不同意拆卸更換新車的儀表,公司也以此拒絕給她換車。

  昨天下午,記者陪同王女士一起來(lái)到興達(dá)公司。銷售部的經(jīng)理秦沖向王女士解釋說(shuō),換一個(gè)300公里的里程表對(duì)王女士沒(méi)什么損失,卻對(duì)公司銷售有好處。如果不換里程表,那輛已經(jīng)開(kāi)了300公里的問(wèn)題車以后就不好賣了。

  “把問(wèn)題車當(dāng)成新車賣給別人合適嗎?”沒(méi)表明身份前,記者在旁聽(tīng)中插嘴質(zhì)疑!斑@也是沒(méi)辦法!鼻亟(jīng)理說(shuō),這是為了公司不受損失!拔以趺粗牢覔Q過(guò)以后的新車是不是別人已經(jīng)開(kāi)過(guò)的問(wèn)題車呢?”王女士此時(shí)開(kāi)始懷疑。

  了解到記者的身份后,秦經(jīng)理說(shuō),考慮到其他顧客的利益,公司不打算換里程表了。至于退車的事,秦經(jīng)理答應(yīng)第二天給王女士答復(fù)。(京華時(shí)報(bào))

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